“以前坐老电梯，心里总是悬着，时不时异响晃动；现在踏进新电梯，又稳又安静，坐上去特别踏实。”“年纪大了就怕上下楼，这下总算不用再提心吊胆了。”日前，徐汇区枫林街道青松小区的居民们，迎来了期盼已久的好消息，3号楼、11号楼、12号楼的5台老旧电梯全部更换完毕，正式投入使用。压在大家心头多年的一块大石头，终于落了地。
老旧电梯更换完毕，正式投入使用
老电梯“闹脾气”
住户盼来“安心梯”
青松小区是建成时间比较久的老小区，小区里老年住户占了很大比例，电梯是家家户户离不开的“垂直生命线”。过去的5台老电梯常年高负荷运转，长年累月下来零部件逐渐老化，运行时常常传出嗡嗡的震动声响，开关门偶尔卡顿，还时不时出现小故障。
拎着沉甸甸的菜袋子回家、老人往返医院复诊、孩子赶时间上下学……每一回踏进旧电梯，居民心里都多了一层顾虑。不少老人说，实在害怕电梯出状况，有时候宁愿慢慢爬几层楼梯，也不愿冒险搭乘。换上安全靠谱的新电梯，慢慢成了这几栋楼居民心底最真切的期盼。
居民的心愿，就是要解决的民生事。街道城建中心主动靠前提供支持，张东居民区党总支牵头，联动居委会、业委会、物业“三驾马车”，下定决心要把电梯更新这件民生实事落到实处。
多方坐下来商量
解开选梯的“心头结”
换电梯，并不是简单拆旧装新这么轻松。选什么品牌、怎么排布施工、如何降低噪音不打扰居民休息，再加上每家每户想法各不相同，每一件事都需要反复沟通磨合。
从今年一月起，小区组建起工作专班，一场场接地气的协商就此展开。楼组议事厅、居民活动室、线上微信群，到处都有居民议事的身影。工作人员把改造政策、项目预算、电梯参数、施工时间全部摆上台，掰开揉碎讲给大家听。
小区组建工作专班商讨更换电梯事宜（资料图）
在12号楼的讨论会上，有居民提出顾虑：“进口电梯会不会品质更好？”就在大家意见相持的时候，楼栋退休老党员金老师站了出来。拥有电梯行业相关经验的他，结合小区实际使用场景，给邻居算了一笔实在账，把国产电梯的安全标准、维保便捷度、性价比一一讲透。听完科普之后，这位居民解开心里的疙瘩，认可了选型方案。
为了避开居民休息时间，大家反复敲定施工时段；面对不同楼层住户的分歧，工作人员一次次上门走访，耐心倾听诉求。项目全程紧盯安全与质量，稳步完成旧梯拆除、新机安装、调试检测，直到拿到专业机构出具的合格检验报告。9月，5台新电梯正式交付，还配套五年免费维保，为长久安全运行上了一道“保险”。
新梯暖心上岗
居民献出治理“金点子”
如今走进新电梯，轿厢干净明亮，运行平稳几乎听不到噪音。结合楼栋实际条件，3号楼电梯运行速度可达每秒2米，11、12号楼为每秒1.7米，上下楼效率提升不少。电梯搭载楼层语音播报，按键上刻印盲文，贴心照顾视障人群，小细节处处透着暖意。随着“1层到了”清脆的提示音响起，居民走出轿厢，脸上满是笑意。
新电梯运行，居民心中乐开花
有意思的是，当初倾向进口电梯的那位居民，体验新电梯之后，不仅打消全部顾虑，还贡献了一个实用的“金点子”。她提议，给其中一台电梯加装防护设施，当作兼职货梯，搬家、运送装修建材优先使用这一台，减少磕碰剐蹭，保护轿厢、延长电梯寿命。这条建议，居委会和物业已经记录在册，后续将结合实际参考落实。
电梯换新，只是枫林街道改善老旧小区居住体验的一个缩影。今年以来，街道已经完成5台老旧电梯更新，2台正在加紧施工，还有8台项目有序推进中，一步步让更多老小区的电梯“重获新生”。
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记者：王永娟
编辑：宁平英
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