9月27日,山姆中国宣布付费会员突破1070万,9个月净增100万,全渠道销售额达到1400亿,一片欢腾。
但往前翻三个月,6月15日,国家市场监督管理总局刚把山姆总部约谈了,理由是“线下门店及线上网店多发食品安全问题”。同一天,沃尔玛中国完成工商变更,前任董事长MUK SOOK YEE卸任,接任的是刘鹏。
两天后,首席采购官张青辞职。
到了9月22日,山姆从美国总部空降了一位Sean Jackson,专门来当首席采购官,直管供应链。
一边是1070万会员的历史新高,一边是被总局约谈、换帅、采购官走人、从美国搬救兵。这哪是一家超市的日常?这更像一场紧急救火。
“账本里的秘密”
打开任何一篇分析山姆的文章,都会看到那句话:“山姆90%的利润来自会员费。”
但其实,这30亿会员费在山姆的财务模型里,根本不是什么“利润”,本质上是一笔随用随取的无息贷款。
翻沃尔玛在SEC备案的财报原文,2000年之前,山姆收到会员费当天就全额记成收入。用户交了260块,山姆当天就把这260块算进自己兜里。
但那年美国证监会出了个新规,逼着山姆改规矩,会员费必须在12个月里逐月确认,剩下的先记成“递延收入”,放在资产负债表的负债栏里。
这一改,山姆当年一次性计提了1.98亿美元的非现金损失。如果不是SEC强制要求,山姆管理层显然不想承认这笔钱是“欠用户的”。现在去看沃尔玛的资产负债表,递延会员费被放在“应计负债”里。
名字叫负债,实际上呢?续卡率80%到92%,每年八成以上的人主动续费,这笔“负债”永远不用真还,像永动机一样年年滚下去。
这就是巴菲特玩了一辈子的浮存金模型,只不过巴菲特用保险公司收,山姆用超市收。
但故事到这儿还不够完整,光靠会员费那点钱,根本不够山姆开店。
山姆中国一年会员费收入约30亿,利润率接近90%,算下来净利润大概27亿。可开一家山姆要多少钱?
翻各地政府的项目备案信息,青岛店投了11.3亿,佛山店6亿,东莞店5.1亿,武汉洪山区店12.68亿。平均单店投入5亿往上。2026年计划开13家,光资本开支就要65亿。27亿利润对65亿开支就算把会员费全砸进去,还差一大截。
那缺口从哪来?当然不止一条路,经营现金流、总部调拨都有贡献,但其中最大的一块,是大家都看不见的供应商货款。
参考沃尔玛全球约45天的应付账款周转天数推算,1400亿年销售额摊到每天约3.8亿流水,对应的供应商资金占用规模大约在170亿上下。
这还只是按全球均值粗算,中国区因为供应商结构不同,实际数字可能更高,但方向上供应链账期这笔钱,是会员费的五六倍以上。
整个零售圈都在吹Costco的现金流有多牛,说它27天卖完库存、30天付款,几乎不用自己垫钱。可它的应付账款周转天数就是30天左右,比山姆的45天短了15天。也就是说,山姆对供应商账期的占用程度,比“零售界现金流天花板”Costco还要高一个量级。
“山姆文学与身份筛选”
现在再回头看6月那场人事地震。
刘鹏是阿里出来的,做过天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁,纯纯的互联网流量打法。2025年10月空降山姆中国,当时官方说法是“加大中国投资、战略升级”。
也就是说,沃尔玛总部发现山姆中国跑得不够快,找了个最懂“流量效率”的人来加速开店。
从2020年的二十多家店,到现在接近70家,五年翻了两倍多。2026年还要再开13家,往“百店”冲。
新店开得越快,新会员费进来得越快,新的供应商账期占得越多,资金池就越大。这个模型本身没毛病,唯一的要求就是,必须永远增长,不能停。
开店速度追上了,供应链和品控跟上了吗?这就是为什么2025年下半年开始,山姆的翻车新闻一条接一条。
模型跑得太快,供应链和管理能力没跟上。开店数量翻了倍,但供应商审核周期压缩了,员工培训时间缩短了,拣货配送体系在极速达的催促下疲于奔命。
所以6月那场地震的顺序就特别耐人寻味,约谈、换帅、采购官走人、总部空降,一连串动作在三个月内接连落地,本质上都是在给超速运转的模型踩刹车、补窟窿。
刘鹏从“山姆总裁”提拔成“沃尔玛中国董事长”,表面上是升官,实际上是让他对食安问题负总责。
山姆在中国的走红,有个词叫“山姆文学”,在社交平台上流传很广。就是那种用夸张到荒诞的文案,把逛山姆包装成人生成就“班主任你看到了吗?当年坐在最后一排的我,现在逛山姆了”“当你在小县城诋毁我的时候,我已经站在山姆的中心了”。
不是Costco,不是盒马X,因为山姆的商业模式本身就在制造这种“筛选感”。
260块的会员卡先筛掉一批人,大包装、大份量、郊区开店又筛掉一批没车的,当这些人在社交媒体上晒30块钱的瑞士卷的时候,山姆就从一个超市变成了一个社交货币。
所以,在猛开店的当下,越来越多人挤进山姆的时候,这个“社交货币”的价值就在贬值。以前独占的宝藏超市,现在成了周末遛娃的网红打卡地。下架的都是精选商品,现在换成了好丽友、盼盼、徐福记这些到处都能买到的牌子。用老会员的话说,“山姆感”没了。
你要增长,就得拉新;拉新拉多了,老用户就觉得“这不再是我的地方了”。山姆的双浮存金模型更是把这个悖论放大到了极致,它必须永远拉新、永远开店,否则资金链就转不动。
山姆从来不是一家“卖东西”的超市。它本质上是一家披着零售外衣的资金期限套利机构,左手收会员的预付,右手压供应商的账期,中间赚一个四五十天的时间差,再用这个时间差去铺更多店。
所谓“选品好”、“服务好”的中产标配,都是这个金融模型跑通之后的副产品。
现在它跑到了一个临界点,1070万会员了,接近70家店了,食安问题爆了,管理层换了一波又一波。这个模型还能继续跑多久?没人知道。
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