挽救60多条生命！十年死磕“AI+安全治理”，苏州这家专精特新企业能有多硬核|城市安全|安全水平|新企业|火灾|环境安全|生命|苏州市

在苏州平江路，木结构老建筑连片而立，火灾是最不可承受的风险。

2016年，一家传统物业公司入驻这里。负责人很快意识到，这条历史文化街区需要的远不只是保安保洁，更是把火灾隐患消灭在萌芽状态。这个发现，改写了公司的发展路径，也催生了后来的江苏智来数字科技有限公司（以下简称“智来数科”）。

十余年过去，这家从安防起步的企业，已转型为深耕城市安全数字化领域的高新技术企业、省级专精特新中小企业。在其服务范围内，持续防范、有效规避火灾风险，还挽救了60多条生命。

近日，智来数科总经理夏敦申接受新苏南专访，回顾企业转型路径，拆解其技术护城河与人才方法论，并分享对“AI+安全治理”、民营企业转型升级的思考。

选择做“难而正确”的事

进入这一领域，并非追逐风口，而是源于现实痛点。

2016年，公司承接平江路物业管理项目。夏敦申很快意识到：“苏州古城的历史文化建筑多为木质结构，火灾隐患才是核心痛点。如果公司能够解决这个痛点，未来一定会开辟一个新的赛道，这是一件‘难而正确’的事。”

彼时夏敦申正在北大读书，并向相关教授专家请教，得到一个关键理念：“安全隐患治理，本质是将不确定性转化为确定性，让安全隐患可测、可检、可控。”此后，他联合高校及技术人员组建研发团队，沿着这一思路推动技术落地。

2016年至2019年，智来数科以数字化转型验证为主，运用大数据、互联网、云计算等新一代信息技术，自主开发智慧消防“5合1”系统，实现早发现、早预警、早通知的闭环路径，并在苏州姑苏区平江历史文化街区落地生效，打开智慧消防新范式。

2020年至2024年。公司进入技术深化与场景落地阶段，打造一批可复制、可推广的标杆案例，拓展多场景应用，形成高质量数据集，并印证商业模式可行性。

2025年至今，顺应“十五五”时期安全治理智能化趋势，智来数科聚焦“人工智能+安全治理”赛道，以客户体验为中心，迭代智慧安防云及城市安全风险AI防控平台，推出多模态火灾防控应急疏散大模型，形成“防、管、逃、救”四位一体的城市安全治理新范式。

从智慧消防出发，智来数科将经验移植到居家安全、城市生命线安全、老旧建筑安全及生态环境安全等领域，最终形成以城市安全数智化运营服务为主航道、多元解决方案并存的格局。

技术+人才，筑牢城市安全

技术自主可控，是智来数科立足城市安全赛道的根基。

公司自主研发的智来城市安全风险AI防控平台4.0，构建了“云—边—端”协同架构，实现全要素感知、全周期治理、全场景联动。夏敦申回忆，2017年，公司遇到了最难攻克的技术难题。当时系统在实际应用中出现大面积掉线，原因是采用网关式通讯方式，客户体验受到严重影响。公司随即召集专家，推翻原有算法及通讯方式，对系统进行重构，最终解决掉线问题。此后，平台上线率常年保持在96%至99%之间，处于行业领先水平。

人才是技术落地的另一端。

当前，智来数科组建了300余人的专业服务团队，核心研发人员超50人，拥有30余项专利、20余项软件著作权。公司始终秉持“党建引领，科技助安”的发展路径，以“让城市更安全，让生活更美好”为使命。

十多年来，智来数科服务已覆盖5000多家生产型企业、1万多户居民家庭，以及相关历史文化街区、学校、医院。在其服务范围内，从未发生过一次火灾，并挽救了60多条生命。夏敦申认为，这样有意义的事情，正是留住人才、吸引人才的一个重要方面。

“AI+制造”从经验判断到数据驱动

在夏敦申看来，人工智能正在重塑各行各业，对安全治理行业而言，变化尤为深刻。过去，安全判断更多依靠人的经验。如今，在AI与大数据支撑下，安全治理转向数据驱动，形成“人工智能+安全治理”新范式。

这一变化也深刻影响制造业。传统预警报警和处置闭环，正在升级为算法推演判断。从感知到认知、到决策、到执行，AI让安全治理形成智能闭环。对制造企业而言，安全生产不再是单一的系统展示或数字看板，而是嵌入生产运营的底层能力。

这套安全治理新范式并非停留在概念层面，已在真实场景中落地。

苏州望亭一家企业的仓库，曾在凌晨4点出现烟雾。智来数科的智能烟感感知异常后，AI算法判断为疑似初期火情而非普通粉尘，系统按风险等级自动启动通知链：门岗未响应、老板电话未接听，24小时值守中心工作人员将通知升级到隔壁厂保安。最终该保安及时拨打119，将初期火情扑灭，避免了企业损失和人员伤亡。

平江路历史街区人流密集、业态复杂，人工巡检难全覆盖，漏判误判时有发生。智来数科以AI构建全时段防控体系，识别违规用火、电气隐患、人流过载等风险，分级预警并联动处置。落地后，隐患识别精度和效率提升70%以上，累计避免20余起火灾，区域接警数同比下降72%，核心区域实现火灾零接警。

9 月 22 日，智来数科作为AI+城市安全领域的深耕者受邀参加2026（第13 届）苏商发展大会暨江苏省苏商发展促进会三届五次会员大会，并在会场设置专属展台。

展会现场，智来数科展台以 “AI 赋能城市安全治理” 为核心，集中呈现了两大核心技术平台“智来城市安全风险 AI 防控平台 4.0与智来多模态火灾防控应急疏散大模型”与全场景解决方案：覆盖智慧消防、工业企业安全、智慧康养安全、城市（更新）生命线安全、生态环境安全、既有建筑保护安全、新型基础设施（地下管网）安全七大领域的定制化解决方案。

对于正在AI与城市安全领域创业的苏商新生代，夏敦申最想分享的是：不管AI如何变化，始终要拥抱变化，以利他的思维创业。保持长期主义、务实主义和专注主义，穿越发展周期。“客户购买的不仅是智来数科的一项智能监测或系统服务产品，更多购买的是智来数科穿越长周期所体现出的靠谱行为和价值承诺。”

以诚信为座右铭，以管用为试金石

智来数科自主研发的智慧安防云平台自2017年起，先后应用于苏州平江路、山塘街、观前街等古城保护重要历史文化街区。在较短时间内赢得政府与行业客户信赖，夏敦申总结为四个字：务实管用。

一方面，智来数科的模式是“平台+全量监测+长效运营服务”的务实管用闭环。从发现问题到解决问题，形成全链条闭环，让客户真正实现省心、省力、省时，同时省钱。另一方面，智来数科的解决方案不只是一个展示端，而是真正成为企业安全生产的抓手或工具。10年来预警处置直达现场 3000 余次，成功规避多起火灾风险，累计精准预警百万次，通过前置干预守住安全防线。