国内马拉松赛事加大人脸识别应用，除了保障公平还带来哪些数字化优势？
文|罗冉峰
发自太原
跟着马拉松去度假，2026年中秋假期，最瞩目的马拉松目的地大概是山西太原。
迎来第17个年头的太原马拉松属于中国田径协会认证A类赛事，并且是中秋假期期间国内唯一一场世界田联金标赛事。最终，9月27日，4万名跑者参与到太马的全程马拉松和半程马拉松角逐中。厄立特里亚的Maryo Ablelom Kesete以2:10:11获得男子马拉松冠军，巴林的Tigist Gashaw Belay获得女子马拉松冠军。中国名将杨绍辉（2:11:55）、路颖（2:29:45）分获中国籍男女子马拉松冠军。国际、国内两位女子马拉松冠军均打破赛会纪录。
杨绍辉赢得中国籍男子马拉松冠军
太马竞技水平提升的同时，赛事管理能力也得到跑友集体称赞。今年赛事首次在领物、检录在领物、入场、完赛全环节采用人脸识别检录系统，提升了赛事文明安全的水平。
人脸识别在部分国内头部马拉松赛事，如北京马拉松、厦门马拉松、广州马拉松、杭州马拉松等都有应用。而太马的人脸识别赛事管理方案，由国内老牌票务公司爱体育提供。爱体育结合其他项目的票务管理经验，为太马搭建了智能轻巧的人脸录入与核验系统，对于降低马拉松赛事运营成本有积极意义。而从竞赛管理而言，这更是一次极具价值的全链路马拉松选手身份核验设想实践。
单日2万+人领物未见队龙
9月26日，太马开跑前一天、最后一个赛前领物日的下午，笔者来到发放太马装备的晋阳湖国际会展中心。
领物区入口架设了24台人脸识别机器，跑者需要录入人脸信息后才能进入。
马拉松动辄成千上万跑者参与，冒领、替跑、蹭跑向来是竞赛管理的老大难问题，既影响竞赛公平，也可能侵犯真正跑者的权益。爱体育为太马打造三节点人脸闭环核验，旨在杜绝以上问题。
领物区的人脸信息登记是“第一道岗”。在这环节里，“三角柱”形状的人脸识别机器完成了两项任务：首先通过识别身份证，将领物者的信息与成功报名者的信息进行比对确认；比对通过后，摄像头采集跑者人脸信息，人脸信息系统“记住了”领物者的脸，之后的赛事流程中以这张脸作为正式跑者的身份识别依据。
领物区人脸信息登记
冒领号码布和装备者将在信息比对时被拦下来。同时他们的人脸信息也没有被录入到系统中，比赛日将无法混进赛道。
太马人脸识别系统非常严格，人脸登记时要求登记“真正的脸”，录入人脸信息时跑者务必去除头部帽子、眼镜等外饰。组委会甚至破天荒提醒，请跑者在领物日和比赛日采用类似的妆容，假如有跑者领物时等级素颜或淡妆形象、比赛日化个浓妆怪妆，将直接导致人脸检录失败。这个提醒也引发一些资深跑者的热议，认为太马在使用人脸识别技术时不只是“追新潮”地引入新技术，而是真正从赛事管理秩序出发去考虑技术使用的意义和要点。
今年太马的领物高峰日是赛前一日，2万余跑者集中在这一天领物。下午则是当天领物潮最汹涌的时候。笔者留意到，跑者从刷身份证比对身份到顺利录入人脸信息，平均用时在3秒以内。在峰值达到每小时5000人入场领物的状态下，人脸信息登记基本未出现“排长龙”现象。
人脸信息登记秩序良好，人员流动效率高
“我们做足球赛事验票的时候能一小时通过三万人，应对目前这个人流量不在话下。”爱体育首席技术官李超对人脸识别系统表现很有信心。
“三道岗”扮演“三保险”
5月27日凌晨4点半、2026太原马拉松鸣枪起跑前三小时，笔者与爱体育总经理姚振彦一起来到赛事起跑区入口。
入口分布在太马起点所在的迎泽大街的多个点位。守在入口“第二道岗”的仍然是熟悉的人脸识别终端。
跑者通过人脸识别进入起跑区
距离正式开启检录仍有一些时间。有工作人员将人脸识别终端的电源逐一打开。“人脸识别终端内置大容量电源，可持续工作12小时以上。”姚振彦向笔者介绍，“因此现场无需专门为设备铺设电路，节省用电物料。”
检录开始后，跑者扫描人脸进入起跑区。从这一刻开始，跑者就置身于一个概念上封闭的竞赛区域中，直至完赛后再次扫描人脸，离开竞赛区域。
终点区的扫描设备架设于完赛包领取区前。这是整套人脸识别核验系统的“第三道岗”，信息比对正确、且拥有起点检录信息的跑者，才能进入完赛包领取区。
跑者冲线后通过终点识别终端才可领完赛包
可见，人脸识别打击替跑、蹭跑的原理很简单：领物区的第一道岗验证合资格跑者身份，记录人脸信息；起点区的第二道岗以领物时记录的人脸为检录依据，没有登记过的脸不能进入竞赛区域；终点区的第三道岗既是参赛“出口”、也验证跑者是否有资格领取完赛包，如无人脸信息，哪怕有人真的浑水摸鱼违规闯入赛道，也不能获得代表正式完赛的完赛物资。
“赛事组委会都十分重视防替跑、防蹭跑，除了公平竞赛需求之外，安全是另一个关键词。”姚振彦解释，“国内曾有赛事出现过替跑者比赛期间遇到意外的情况。由于其不在正式参赛名单上，无法申诉保险赔偿，制造出来的后续扰攘让组委会非常头疼。”
太马起点设于五一广场
人脸识别三道岗相当于三保险，实现赛事全周期的跑者身份管控。能不能领到号码布和计时芯片、能不能上赛道、能不能领奖牌……三大关键环节，每一个关键环节进行一次核验，参赛人员资格审核贯穿于赛前领物到赛后离场。
当体育场馆赛事票务逻辑转移到跑道
爱体育深耕体育票务领域十余年。近年，随着城市业余足球赛事的兴起，爱体育深入参加了苏超、齐鲁超赛、滇超、粤超等赛事的票务管理，其中在滇超和粤超更是承担整个联赛、整个赛季的全赛区完整服务。这期间累积的经验，移植到其他项目，将为其他项目带来新的想象。
“在过往的足球赛事服务案例中，我们为官方售票小程序匹配5000万人同时在线的服务能力，团队在应付高压力响应需求方面已经有很丰富的实战经验。”姚振彦举了个例子。“应对马拉松，我们自然充满信心。”
虽然信心十足，但在爱体育的票务管理理念中，“有备无患”是重要信条。“你需要预留足够冗余，确保低概率事件发生时系统依然正常运作。”IT技术出身的李超介绍，能力自信加充分准备才是项目成功执行的双重保障。
太马跑者途径大南门
除了同时处理数据能力之外，太马人脸识别系统还在多个细节预留充足冗余量。例如马拉松赛事核验压力最大的环节是赛前检录，数万名选手集中在一个多小时内进入比赛场地。笔者现场看到，与领物登记人脸信息需要3秒相比，起点扫脸核验通过的时间压缩到1秒左右，而单人从扫脸到离开通道的总时长约3秒。粗略一算，一条通道理论上每小时可以通过1200名跑者，35条通道、35台人脸识别终端就足够管理整场赛事的入场检录需求。
但爱体育为太马预备的人脸识别终端数量，达到168台。其中起点108台、终点36台，其他机动待命。检录时人流分流需要、各通道实际通过人员数量的不均等、机器故障的可能性……这些都是扩大机器储备数量的原因。无论是灵活增加更多机器还是及时替换故障机器，充足的机器储备给予爱体育第一时间应对突发情况的灵活性。
另一项重要冗余储备体现在机器待机时间。太原马拉松6小时关门，意味着工作时间最长的终点人脸识别机器，理论上只需要运作四小时左右（关门时间减去冠军选手的大概比赛用时）。而一台人脸识别终端正常情况下可连续工作12小时，是理论需要工作时间的三倍，同样给了终点核验流程流畅运行的充分保证。
太马跑者通过迎泽大桥
在长年票务实战当中，爱体育不但在理论层面上建立了冗余保障思维，也在经济层面上探索出降低赛事方票务运营压力的打法。姚振彦说：“在足球赛事票务管理中，我们采用NFC核验身份证的技术，成本是传统PDA验票机的十分之一；现在到马拉松，人脸核验也令成本相对经典手环核验模式大幅降低。”
关键成本项在于设备。人脸核验所需硬件设备仅为识别终端，而手环核验既需要采购作为识别物的手环、又同样需要验证识别物的机器，相当于人脸核验直接削减了一项设备成本。另外有些采用手环识别的赛事用PDA验票机核验，验票机租赁成本+操作验票机的志愿者成本就更加可观。
探索全链路数据互联互通未来
太原马拉松是爱体育首次将其他体育赛事的票务运营的经验移植到马拉松赛事，最终实战成果丰厚。
第一，优化了领物、检录流程。整套核验系统的底层架构，是爱体育应对大型体育赛事票务需求的管理系统。人数管理层面上，大型体育赛事和太原马拉松都是管理数万人的级别，爱体育系统在这方面经验丰富。数据管理层面上，票务系统应用在马拉松更加是“降维打击”。足球赛事需要为每一名观众指定座位，而马拉松赛事只需要指定跑者参与的项目，数据处理量明显减少。最终，太马在领物、检录等环节运行流畅，跑者入场顺利、无明显队列长龙，人脸核验系统有效降低赛事的人流集中流程管理压力。
从核验角度来说，马拉松赛事的管理压力
低于大型体育场馆赛事
第二，强化了竞赛公平公正保障。大型赛事票务工作一定要解决的本质问题，就是怎样保证“正确的人出现在正确的位置”；移植到马拉松场景下，则是保证“正确的人出现在正确的竞赛区域”。爱体育为太马设置“三道岗”，实现竞赛人员身份管理闭环，就像体育场赛事拦下了非持票者一样，也把非跑者拦在马拉松竞赛区之外。
第三，降低了人员核验工作成本。爱体育在长期票务工作中，逐渐建立了“去验票机”的模式，用更轻量化的智能数据识别方案去降低验票成本。采用同样的思路，爱体育以保证准确识别已通过的报名跑者、保证彻底拦截无资格人员入场为前提，采用了以人脸识别终端为主力设备的核验机制，帮助赛事组委会节省投入，响应到当下合理办赛、控制成本的马拉松主流呼吁。
第四，验证了人脸核验在马拉松赛事的可靠性。四万人参加的赛事里，人脸录入、人脸识别失败的例子仅数十人次。而这些问题通过爱体育团队现场人工快速跟进，得到妥善处理。
整体而言，太马实战奠基了人脸识别在马拉松赛事进一步加大应用的可能。优化秩序、保障公平、压缩成本、误差极低等优点，证明了人脸识别可以在参与者众的高等级马拉松赛事中发挥巨大价值。
2026太马奖牌
而这远远不是人脸识别的优势上限。姚振彦指出，太马的实践仅仅实现了跑者身份校验的全链路管理，距离实现参赛身份完整数字化闭环管理还有很长距离。如果人脸识别系统未来与报名、领物、计时、摄影摄像等系统打通，将为马拉松赛事的运行注入更多助力。例如跑者录入人脸信息的同时打印领物单，比赛期间用人脸识别读取跑者实时数据，跑者通过终点后存包区收到跑者信息、提前准备跑者寄存的财物……
“越来越多国内马拉松赛事在不同环节引入人脸识别元素，但往往只是以独立功能的形式来呈现。而爱体育希望未来实现马拉松不同业务系统深度对接，推动数据互联互通，打造一套更加开放兼容的数据服务体系。”姚振彦表示，全链路打通最大的意义在于为赛事组委会带来更多数据深度洞察的维度。“很多赛事都有一个痛点，组委会赛后并不能清楚回答，办这场赛事收获了什么。而爱体育会把服务过程中积累的数据留给组委会，以便赛事的总结及未来持续优化。而在一套全链路打通的赛事运作系统下，组委会进行数据比对更加方便，可以在交叉对比中挖掘更多赛事细节。”
而在打通数据的过程中，人脸识别具备高效、准确、高性价比等优势，很有潜力成为一个串联各赛事各系统数据的中心点。“让代表跑者独特身份的人脸信息，在赛事的大数据系统中激活各项数据的对接，是我们队马拉松数字化未来的憧憬。”姚振彦说。
注：本文所用图片来自太原马拉松组委会
热门跟贴