先说结论:物业费该交的一分不能少,但物业想要违约金,法院没给。这个判决把两件事拆开看了,值得每个业主记住。
案子在海南海口。业主人家的房子建筑面积131.47平方米,物业费按每月每平方米3.8元算,2021年11月签的前期物业服务协议。从2022年5月起,他连续三年没交物业费和公摊水电费,累计1.9万余元。
他为什么拒缴?理由是服务有重大瑕疵:小区健身器材严重锈蚀、电梯多次故障、消防器材没有检验合格证、垃圾清理不及时。另外2022年7月和2024年2月,他家两次因为楼上漏水受损,维修花了6200元,他觉得物业没管好。
物业把欠费和违约金5216.73元一起告了。一审龙华区法院、二审海口中院,判法很一致:1.9万余元全额补交,违约金不支持,漏水损失另案主张。
我更想说的是法院这套逻辑,它分了三层,每一层对业主都有用。
第一层:物业服务是"公共性、整体性、连续性"的。你拒缴物业费,影响的不是你和物业两家的关系,是全体业主——电梯维保、保洁、保安都靠这笔钱。所以法律上不允许用"我不交钱"来对抗"你服务不好"。
第二层:但物业也别想太美。法院明确说,物业的服务"确实存在需要改进之处",而且业主拒缴不是恶意拖欠,是因为服务瑕疵和漏水争议没解决,所以约定的违约金不予支持。这一条挺关键——物业服务打了折,违约金也跟着打折。
第三层:漏水到底该找谁。2022年那次,物业已经及时派人处理、还协调了建设单位,尽到了合理的管理义务,所以损失要由侵权主体承担,也就是楼上业主或开发商;2024年那次因为楼上房屋已交付业主,人家可以另行起诉。漏水找物业,方向从一开始就错了。
所以遇到物业问题,正确的路径是什么?我的建议是按这个顺序:先留证据(照片、报修记录、聊天记录都算),再找业委会或业主大会要求整改,谈不动就起诉要求继续履行或赔偿损失,实在不行走法定程序换物业公司。
唯独"我就不交钱"这条路,法院说得很明白:这不叫维权,叫消极维权。而且一旦判下来,钱一分不少,还多搭进去几年时间和精力。
你在的小区,物业费是几块钱一平?
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