我的表姐在商场那边做了六年的保洁工作,上个月主管跟她说下个月会运来两台机器设备。
她回来跟我讲这件事的时候,手里还攥着那块抹布。我就跟她说那你就学着操作呗。她回应说这其实并不是学不学的问题,而是学了之后需要一个人来看管两台机器设备,原来三个人的活计现在压缩到一个人来承担,那另外两个人该往哪里去呢。
我想了想觉得也是这个道理。但我又能说出些什么来呢。
我的二叔以前在老家的县城那边做保安的工作,去年年底的时候被辞退了。小区那边要上一个智能门禁的系统,包含了人脸识别以及车牌识别这些功能,这样一来就不需要那么多的人在那里站岗了。他已经五十六岁了,在保安室里面坐了四年时间。我去看望他的时候他正在收拾自己的东西,把制服叠好放在了桌子上面,桌角那边还有一袋没有吃完的花生米,我问他还要带回去吗,他说不要了。
后来我才知道这个事情,那袋花生米是隔壁超市的老板娘拿给他的。他以前帮人家看过几次店铺。
接着又想起了表姐所说的那些话。她说那两台机器设备当中一台叫做洗地机一台叫做扫地机,是深圳那边的公司推广出来的。一台机器设备充一次电就可以运作四个小时的时间,相比人工来说速度更快一些,清洁效果也相对较为干净,同时还不用为它缴纳社保。
不用交社保这几个字她说得相对较轻,但我听到的时候心里还是不由得往下沉了一下。
我老家那边有一个婶子在镇政府里面做着保洁的工作,去年院子里进了两台扫地车,原来三个人的活计现在只剩下了两个名额。她已经五十多岁了,硬撑着不敢退下来休息。她说扫地车一过,地面是相对干净了不少,但角落里的灰尘还得靠人蹲下去擦拭干净。她说这些话的时候好像是在替自己辩解什么,但她自己心里也明白,角落擦拭得再干净,也比不上机器设备的效率高。
说实话我的心里堵得比较慌,但也不清楚到底在堵什么。失业的人又不是我本人。
前段时间看到了一则新闻消息,北京亦庄那边已经开始运用机器狗来开展巡逻的工作了,二十四小时不停歇地运作,可以接入智慧城市的视频系统当中。那机器狗跑动起来的样子跟真狗十分相似,但它不会感到劳累,不会感到饥饿,也不会跟业主发生争吵。
我突然间想起了小时候村里有一条大黄狗,每天晚上都会跟着打更的老头四处转悠。后来那位老头不在了,那条狗还在村子里面转了好几年时间。
算了不想这些了。
说回正题吧,其实也没有什么正题可言。就是2027年马上要到了,那些机器人设备已经不是概念机了,而是量产机了。有些巡逻机器人设备不到一万块钱就可以买到一台。一个保安一年的工资加上社保需要七八万块钱,一台机器人设备只要一万块钱,充充电就可以运作三年时间。你来算算这笔账目,有哪个老板不会算这个数。
不过保安保洁这个行业就彻底完了吗,也不一定见得。广州那边有公司在培训保洁人员学习AI设备的调试工作,持证之后可以上岗,一个月能多拿两千块钱的收入。还有VIP区域的贴身安保这种需要跟人打交道、处理突发情况的岗位,反而相对来说越来越吃香了。
说白了,机器替代的是机械重复的活计,并不是所有人。
但我二叔那种五十六岁的,表姐那种四十五岁的,你让他们学习调试机器设备,他们学得会吗。就算学得会,人家要不要你也不一定说得准。
我二叔被辞退之前也感觉到情况不太对了。他说那几个月小区门口装了好几个新的摄像头,带有红外线的功能,晚上也能看得清清楚楚。他说这不等于是把它的眼睛给替换了吗。我当时还安慰他说没什么事。结果没到两个月他就离开了。
我觉得我这人挺矛盾的。一边觉得事情就是这样发展的,一边又觉得二叔他们不应该就这样被扔下不管。也许根本就没有什么应该不应该的问题,市场就是这个样子的,机器比人便宜那就运用机器。
前几天去了一趟超市,看见一个保洁大姐在角落里坐着,旁边停着一台新的洗地机,她就那么看着机器自己在那里跑来跑去。我路过的时候看了她一眼,她冲我笑了一下。那个笑是什么意思我也说不清楚。好像是在说看这家伙比我行。又好像是在说我不知道还能干多久。
回去跟我妈说起这事。我妈说你别瞎操心。我说不是操心,就是觉得心里不太得劲。我妈沉默了一会儿,说那你说怎么办。
我没话说。
后来我又想了想,也许这事儿没那么糟糕。现在有人在推人机协作的模式,一个人带两台机器设备,效率翻了一倍,工资也能往上涨一点。北京经开区那边,有一个人管六台机器人设备,盯着屏幕指挥巡逻的工作,工资涨了百分之三十。但这种人毕竟是少数的。大部分干保安保洁的人,你让他盯屏幕,他盯不住。不是笨,是没干过,心里没有底。
我表姐还在学习那台机器的操作方法,她说面板上面全是英文的标识,她一个初中毕业的人,记不住那些按钮的功能。我说你拿手机翻译一下不就行了,她说翻译了也记不住,一紧张就全部忘光了。
我也不知道该说什么了。
反正2027年快到了。机器已经站在门口了。我表姐还在背那些英文按钮。我妈说我想太多了。也许吧。
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