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存量时代书写进化叙事

撰文 | 文刀刘

排版 | fufu

图片来源 | 官方提供

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三天,15万人次涌入,1000万元总销售额……很难想象这种让人“上头”的场景,居然发生在刻板印象中“理性”的中关村。

宝可梦道馆30周年限定发售、见面会、人偶巡游——9月25日至27日的北京中关村领展广场16周年庆,让“中国硅谷”的人们集体切换了操作系统。原来,中关村的硬盘存满了理性,但内存里运行的是热爱。

偶然的峰值可能是运气,持续地上升则要靠实力。把时间轴拉长,中关村领展今年1-9月的数据同样亮眼:客流同比提升53%,销售同比增长46%,新入驻品牌28家,首店占比超1/3。优秀成绩的背后,是同一时空下,不同场景里的人们,共享着名为“热爱”的情绪,也是“内容破局+场景迭代+品牌共生”组合拳驱动的结果。

伴随中关村产业升级成功,中关村领展以「新潮领地Trendy Hive」为全新定位,聚焦“年轻+潮流+运动”,从2025年开始的整体更新与升级,用一次次品牌焕新、一轮轮场景迭代、一场场IP首展,回答了一个问题:存量商业如何越活越年轻?

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Vol.1

多点爆发

16周年庆的差异化打法

在“内容为王”的存量时代,只有让优质的内容活动与商户销售策略进行深度联动,才能产生有效转化。中关村领展在16周年庆选择了一条更为长效的路线:把店庆做成“环环相扣的事件”,让商业节点与IP势能、游戏化体验、全周期运营深度咬合,实现从“客流峰值”到“高效转化”的跃迁。

01

店庆+宝可梦“双周年”共振

IP联动势能叠加

宝可梦作为全球顶级IP,皮卡丘、可达鸭等形象具备跨代际的全民认知度,天然拥有社交货币属性。中关村领展已落地宝可梦官方卡牌道馆(北京二店),IP活动能够直接触达核心粉丝圈层,同时辐射年轻客群与家庭客群,形成“圈内引爆+圈外扩散”的传播结构。

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更具策略价值的是“双周年”的流量爆发,两个强IP在同一时空共振,制造出1+1>2的内容声量。9月16日,宝可梦30周年发售活动已提前完成市场预热;9月25日店庆活动与宝可梦IP形成“双周年”话题叠加,9月25日至27日核心爆发期,在借势的基础上进一步造势,传播势能倍增。

02

周年庆福利覆盖全品类

互动机制提升参与感

赢商网注意到,中关村领展本次周年庆构建了“零售+餐饮+数码+黄金”的全品类优惠矩阵,系统性激活各层级消费潜能。

与此同时,周年庆在活动设计上融入更多现场体验:用闯关、盲抽等互动形式,以新鲜玩法达成会员运营目标,打通会员全链路运营。当“消费”与“体验”的边界被模糊,商业空间也就不再只是“买买买”,更是美好回忆的发生地。

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03

全周期运营

精准触达客群

中关村领展今年设计了贯穿整个9月的全周期运营,将周年庆的能量充分释放并持续转化,实现前期蓄客、中期爆发、后期长尾效应。

这种“蓄水池式”运营思维,前期通过高校、地铁、小红书等多维渠道提前锁定目标客群;中期在爆发期形成客流与销售峰值;后期则通过积分轮转与二次到店设计,将短期“流量”转化为长期“留量”。

Vol.2

2026年

与年轻人持续“双向奔赴”

如果说16周年庆是一次集中爆发的“高光时刻”,那么中关村领展在整个2026年其实一直在做同一件事:用高密度、高质量的内容运营,与年轻人建立持续对话。

月度有主题、季度有亮点、年度有标杆

1月,「Jennie妮吧联动」北京首场活动落地,以粉丝经济精准锁客,活动期间客流同比提升32%;

2月,「宝可梦新春派对&卡牌赛事」将潮玩IP与传统年味破圈融合,动员2.2万+人次参与,首日客流同比暴增364%;

3月,「会员专属月度活动」以1.5万+参与人次、活动期间客流同比增加52%的成绩,验证了精细化会员运营的价值;

4月,「洛克王国:世界」北京首站以国民级游戏IP实现全龄段覆盖,活动期间客流同比提升73%,吸引2.1万+人次参与;

5月,「萌牙巨宝“哼哼怪”」亮相,推动“五一”期间销售同比提升36%,客流同比增加49%;

6月,「职场萌新向前冲」双IP联名首展——插画小人×粉红兔子,以情绪共鸣型展览精准戳中年轻职场群体“痒点”,媒体曝光量300万+,活动期间客流同比增加61%;

7月,「洛天依官方授权快闪」北京站精准锚定暑期年轻核心客群,完成圈层流量的精准聚合与商业价值转化,7月客流破百万,媒体曝光量280万+;

8月至9月,「圆宝夏日狂欢派对」北京首展以科普IP差异化路线切入,30天展期覆盖暑期亲子与七夕节点,让商业与科普不再是两条平行赛道。

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从“流量聚合”到“留量深耕”

这串密集的活动日历背后,是一套清晰的内容逻辑:用IP首展锁定圈层,用情绪共鸣建立黏性,用会员体系完成转化。

中关村领展深刻践行了,每一次活动落地都是一次与特定客群的深度对话,每一次对话都在强化“新潮领地”的认知标签。

Vol.3

品牌调改图谱

首店经济的“中关村样本”

为什么各项热门活动能在中关村领展做成?因为这里已经形成了良好的商业基底:品牌底子够硬、调改方向够准、运营思路够细。

从调改逻辑看,中关村领展这两年的动作绝不是简单的“品牌堆砌”,而是从“基础消费供给”到“全场景生活赋能”的整体进化。聚焦“年轻+潮流+运动”,构建起“潮流零售+运动休闲+特色餐饮+潮玩IP”的全维度多元业态体系,实现“业态互补、动静共生”。

结合整个调改周期,具体看各个赛道品牌的表现,也各有亮点:

潮流潮玩赛道

宝可梦官方卡牌道馆(北京二店)、FUGGLER萌牙怪兽(北京首店)、扩店升级的泡泡玛特全球壹号店等标杆品牌,持续巩固“Z世代引力场”“潮流策源地”标签;尤其是泡泡玛特上半年销售额同比提升37%、宝可梦单月销售破千万+,成为项目的重要客流引擎。

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运动体验赛道

24/7 FITNESS(北京首店)、一起攀岩(海淀首店)、G-STEPS街舞旗舰店、氧仓格斗、E-PRO PILATES等新进品牌的集聚,夯实中关村领展“潮流运动社交聚落”标签;Adidas、Saucony、MLB等运动品牌上半年销售额大幅度提升。‌高海拔专业户外品牌喜马拉雅也在今年开业。

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品质餐饮赛道

绿色庄园等品牌的北京首店,FIVE GUYS、山缓缓、昊来了寿司、采菌妹、旬夜·深夜食堂、久时生鱼饭等品牌的海淀首店,以及嫩牛家黑金旗舰店、豆腐家、三泉冷面,和即将亮相的潇湘阁等消费者喜闻乐见的新店,覆盖全时段、全场景消费需求,从商务宴请到地方风味,从用餐环境优化到夜间休闲场景,构建起完整的餐饮消费梯度。

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精致生活赛道

瞄准核心客群对“质价比”的追求,引入源氏木语、畹町、KKV、UGO优购镜仓等精品零售和生活方式品牌,填补年轻人细分需求空白;上半年,源氏木语销售额同比提升495%,畹町同比提升278%,小米、西町村屋等品牌销售同样表现亮眼。

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Vol.4

场景空间迭代

渐进式功能重构

品牌调改往往是与空间焕新同步的,中关村领展从2025年开始推进整体提升,用“硬件焕新+功能升级”支撑品牌调改和活动落地。“不闭店、分区域、分阶段”的改造,让盒子商业长出“街区感”与“活人感”,让传统盒子商业长出新的可能性,成为存量商业在运营中进化的行业样本。

场内比较典型的例子,一个是通过补充「潮玩嗨饭」街区在B1层打造复合型年轻消费场景,另一个是6F空间焕新:

B1层完成年轻化迭代

形成头部连锁(麦当劳、萨莉亚、茶百道、瑞幸等)+网红人气餐饮(本楼汉堡、野人先生、阿水大杯茶等)+潮玩社交(宝可梦官方卡牌道馆、泡泡玛特、萌牙怪兽、名创优品、漫小游等)的复合型布局。这里既是通勤客群的快捷补给站,也是年轻人的社交聚点,让更多“路过”变成“参与”。

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6层全方位焕新后,呈现「LINK LOVE·寻味悦享空间」

2315㎡空间彻底重构,包括绿色庄园北京首店,一起攀岩、昊来了寿司、旬夜·深夜食堂、采菌妹的海淀首店,以及眉州东坡特色形象店、嫩牛家黑金旗舰店、E-PRO PILATES在内的多个标杆品牌同台启幕,令顶层空间从此前单一的健身房业态升级到“美食治愈+运动解压+娱乐欢聚”的闭环消费场景,打破了传统商业业态割裂的痛点,以顶层强引流重构垂直动线,让高楼层不再“高处不胜寒”。

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更多细化的硬件升级正在进行

在完成东门、西门焕新,显著提升视觉形象与消费者吸引力的基础上,卫生间全面升级即将进入实施阶段,更多公共设施软装升级等焕新动作也已排上日程,将在每一处能感知到的细节里优化消费者体验。

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Vol.5

运营策略解码

三重引擎驱动长效增长

中关村领展“越活越年轻”并非偶然,而是系统性精细化运营的结果。

引擎一:精准定位

聚焦“年轻+潮流+运动”三大战略坐标,中关村领展持续深化「新潮领地 Trendy Hive」的定位,精准锚定海淀高知白领、青年学生、品质年轻家庭的真实需求。这一定位不是挂在墙上的口号,而是渗透在招商、运营、营销、空间设计等各个环节的行动指南。

引擎二:内容策划

活动不只是活动,更是“从IP首展、到圈层活动,再到情绪共鸣”层层递进的内容组合拳,构成中关村领展“场景内容化、运营事件化”的年度主线。“月度有主题、季度有亮点、年度有标杆”的常态化运营体系,将分散的单次活动升级为系统化的全年内容日历,让项目始终保持一定的内容能见度与话题活跃度。

引擎三:精细化运营

从会员分级运维的专享福利,到私域社群的持续运营,中关村领展的日常运营持续深化。今年3月会员专属月活动、4月上新全新会员权益体系,标志着会员运营从单一工具升级至完整生态。

中关村领展与品牌的共生逻辑同样关键。基于海淀年轻人的消费偏好完成迭代后,项目以“商业生态共同体”为目标打通商户资源,彼此聚力前行、不再单打独斗,构建起客流互通、优势互补、互利共赢的商业生态,并为商圈提供支持和赋能。

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赢商观察

中关村从来不缺流量,缺的是让流量愿意停留、沉浸、产生情感联结的场域。从电子卖场时代的功能型消费,到算法时代的情绪型消费,中关村商圈迭代的背后,是一座城市与一代又一代年轻人共同成长的轨迹。

8月底,一条无缝衔接中关村商圈五大商业体,以及地铁中关村站和海淀黄庄站的地下商业“黄金连廊”正式贯通,海淀核心商圈存量提质迈出重要一步。北京中关村领展广场扎根深耕16年,既是亲历者,也是共建者。

未来,持续进化,持续“放大热爱”。

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