最近问得最多的就是:“老师,市场太卷了,我不降价没销量,降价了我利润全没,经销商还骂我,这盘棋怎么下?”这其实就指向了一个核心问题:怎么在不伤害品牌的情况下进行控价。

降价换销量是战术,但如果没有价格秩序兜底,销量越大,品牌死得越快。下面从认知重塑、作战图和控价意义三个层面,把这份“反内卷”实战手记讲清楚。

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一、首先,我们要重塑认知

很多品牌方对控价的理解本身就是错的,认知不纠偏,动作就会变形。

1.控价不是“不许别人卖便宜”。它的准确定义是:品牌方根据知识产权、平台规则和相关法律,对未经授权、恶意低价且往往伴随侵权行为的线上链接进行规范清理。关键词是“未经授权”和“侵权”,不是控制别人的自由定价权。

2.控价不是打价格战。价格战是比谁更便宜,控价是让价格体系回归秩序。跟价只能赢一时,控价才能稳一世。把控价当成战略,而不是临时救火动作。

3.控价不是“全网一个价”。品牌方不能强制所有渠道执行固定转售价,这存在反垄断风险。合规做法是设定指导价,通过返利、授权政策等正向激励引导渠道遵守。

4.控价的对象是渠道,不是链接。低价链接只是表象,真正的根源在货源和渠道政策。90%的低价货来自经销商窜货,只删链接不溯源,控价永远在被动救火。

5.控价是品牌资产的一部分。价格稳定,渠道才有利润,品牌才有溢价,消费者才有信任。控价不是成本,而是品牌长期经营的必要投入。

二、具体的控价作战图如何画?一套非诉讼与诉讼相结合的柔性治理逻辑

控价不是一上来就硬打,而是先柔后刚、逐级升级。

1.先沟通,留窗口。对授权经销商的轻微低价,发送整改通知,明确规则和调整期限,大部分会主动配合。对愿意配合的未授权卖家,甚至可以收编为体系内分销商,化敌为友。

2.找侵权抓手,走平台投诉。平台不受理单纯“价格低”投诉,必须找到商标侵权、盗图、专利侵权等有效理由。盗图投诉尤其高效,品牌方保留好原始拍摄文件,平台通常1到3个工作日就能处理。

3.溯源治理,切断货源。通过物流码、区域溯源码追踪货物流向,锁定窜货经销商,从供应链端处罚违规渠道,而不是只在前端删链接。

4.非诉讼手段升级。对顽固卖家,律师函、行政举报、诉前调解逐级使用。诉前调解往往一个月内就能拿到有约束力的调解协议,性价比高于直接诉讼。

5.诉讼作为最后手段。对屡教不改、侵权严重的卖家,正式诉讼形成判例威慑,让违规成本真正高于收益。

三、品牌控价的意义

控价做得好,受益的不只是价格本身。

1.稳住渠道利润。授权经销商有合理利润,才愿意备货、推广、做服务,渠道体系才能持续运转。

2.维护品牌价值。价格稳定有助于维持品牌定位和溢价能力,避免消费者形成“只值低价”的认知。

3.遏制窜货与假货。价格异常往往伴随窜货和假货,控价能够压缩这些行为的生存空间,保护品牌和消费者权益。

4.提升消费者信任。价格透明、售后有保障,消费者才敢放心购买,复购和口碑才会持续积累。

5.为新品和爆品护航。价格体系稳定,达人愿意带货,渠道愿意主推,新品才有机会打成爆品。