2026 年 9 月 20 日上午 11 时，商丘碧桂园天悦三期揽湖苑园区便民服务节正有序开展，地垫清洗便民服务火热进行中。物业管家李梦丹突然接到业主乔女士紧急求助电话，孩童意外摔倒陷入昏迷，情况十分危急。

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险情就是命令，时间就是生命。接到求助，物业管家李梦丹即刻放下手头工作，联合在岗物管员火速投入救援。二人分工协作：一边安抚情绪焦灼的业主，一边第一时间拨打 120 急救电话。

事发突然，陪同孩子的奶奶年事已高，惊慌失措，难以照料孩童。李梦丹见状，立刻接过孩子，小心翼翼抱在怀中安抚，稳住现场慌乱局面，守护孩子状态。为抢抓救治黄金时间，李梦丹紧急协调园区热心业主爱心送医，同步联系交警开辟生命通道，争分夺秒赶往医院，为救治争取宝贵时间。

抵达医院后，李梦丹全程陪同，协助办理就诊手续，主动垫付相关费用，配合完成各项检查，寸步不离守在孩子身旁。直至孩子其他亲属赶到、完成交接，她才安心离开。

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面对突发险情，物业管家李梦丹临危不乱、快速处置，联动热心业主、交警多方力量抢抓救治时机，以实际行动践行物业服务的责任与担当。业主乔女士深受感动，对物业的快速响应与暖心救助表达了诚挚的感谢。危难面前伸援手，平凡岗位守初心，物业人用责任与温度，守护小区业主平安。

责编：夏萍

监制：夏友胜