9月19日中午,微博大V“理记”的手机响了。来电显示是贾国龙。
理记前一天刚在微博上宣布西贝将在两三个月内彻底倒闭,还补充了一个细节:贾国龙将揽下绝大部分债务,放弃股份,留下100多家有利润的店交给员工自营,“努力维持3000-4000人的生计”。
电话那头,贾国龙“很惊讶(其实是震惊)”。李记说,他对贾国龙讲:“你对媒体该回应就回应,别否定我就行,我说的都是实话。”挂了电话,他把通话内容发到了微博上,末尾补了一句,“其实早点死挺好,早死早托生”。
但到了下午,画风突变。李记连发数条微博,炮火转向了罗永浩:“把一个人倾尽心血三十年的事业毁掉了,你借机赚了不少钱,外人不知道,我知道。杀人不至于诛心。给贾国龙留条路。”
上午替西贝“宣判死刑”,下午替贾国龙“求情”。一天之内,剧情翻了两番。
01、一通电话,和一个男人的倔强
要理解这通电话的分量,得先回到一年前。
2025年9月10日,罗永浩发了一条微博。他说自己下飞机跟同事吃了一顿西贝,“发现几乎全都是预制菜,还那么贵”。
这条微博像一根火柴,而贾国龙选择浇上去的是汽油。
9月11日,他召开媒体沟通会,坚称“西贝门店100%没有预制菜”,连用三个“一定”强调起诉罗永浩的决心。紧接着,西贝宣布从9月12日起,全国370多家门店面向所有消费者开放后厨,任何人都可以参观任何一道菜的制作过程。
这个决定后来被证明是一场灾难。
媒体记者扛着摄像机涌进后厨,直播画面里出现了保质期24个月的速冻西兰花、预腌制的羊排。更致命的一幕出现在某家门店的员工直播中,有人用一把漏勺在疏通下水道。9月14日,西贝向全部门店下达通知:不再开放后厨参观。
从“敞开大门自证清白”到“关门谢客”,前后不过三天。
贾国龙后来在《南方周末》的采访中承认了错误:“我认错,向顾客认错,向员工认错,也向我自己认错。”他说当时不应该选择硬刚。
但这份反思的保质期也很短。2026年1月16日,贾国龙突然发了一条微博:“今晚10点,我们将就罗永浩对西贝的重大诬蔑诽谤一一全面回应。”他喊话罗永浩“先给西贝,给无数宝妈,给全国餐饮业造成的危害,认真道歉,并赔偿相应损失”。
从“我认错”到“你道歉”,中间只隔了不到一个月。当晚,贾国龙和罗永浩的微博账号双双被禁言。罗永浩在朋友圈写了一句:“相信跟预制菜透明化相关的法令法规也会尽快出台。”然后说,个人不会再回应这件事。
他确实没再回应过。哪怕后来“交个朋友”直播间的溜溜凳被消费者拆出霉变木板,哪怕李记点名炮轰他“借机赚钱”,罗永浩始终沉默。那个曾经在微博上舌战群儒的罗永浩,像从这个话题里蒸发了一样。
而贾国龙还在说话。
02、有人等补偿,有人开新店
就在贾国龙跟李记通话的同一个月,西贝离职员工小唐(化名)正在为另一件事发愁。
2026年4月,小唐从西贝离职。按照年初签订的协议,公司应该在约定时间内支付离职补偿金。但到了7月,他收到的不是钱,而是一通电话。
“分管领导给我们打电话,说是强制的,不是在跟你商量。”小唐说,今年4月离职至今,西贝仍欠他约14万元。
新的兑付方案是这样的:未支付的补偿金自2026年7月1日起按年8%计息,2027年上半年支付15%,下半年支付15%,2028年上半年支付25%,下半年支付25%。
翻译一下:如果一切顺利,他要等到2028年才能拿回全部补偿。
多位西贝离职员工向媒体证实,西贝在未开展协商流程的前提下,单方面修改了年初已经签订的兑付协议。年终奖同样被推迟,从原定的2026年7月延至年底前分5次支付。
有员工在社交媒体上写道:“拿着我们的补偿金去开新品牌?成功了是他自己的财富名声,风险全是我们承担!”
员工说的“新品牌”,叫“天边砂锅焖面”。
2026年3月,贾国龙推出这个人均40到50元的平价品牌,定位比西贝低了一大截,试图用更轻的模式承接关店后留下的员工和物业。想法不算差。问题是,开业不到半年,呼和浩特、北京的多家门店已经暂停营业,北京丰科万达店干脆改成了另一个新品牌“天边羊多”。
贾国龙对离职员工说过一句话:“要相信公司能缓过来,但是现在不能及时给,要等到2028年再给。”
同一时间线上:补偿款要等到2028年,新品牌开业半年就调整。
03、那个“不该被骂的人”
李记在微博里花了很大篇幅描述贾国龙有多好:“60后最勤奋最无私的踏实做实业的企业家之一,没有任何不良嗜好,生活简单,不赚快钱不炒股不搞房地产不乱投资,员工待遇极高,一生只做西贝一件事。”他还搬出了马云、刘强东、于东来、张勇,“在西贝出事前后都对贾非常肯定”。
这些可能都是真的。贾国龙确实是那种典型的老派实业家,三十年只做一件事,不搞资本运作,不追风口。理记说他问贾国龙“我还能帮助你点什么”,贾国龙的回答是:“大不了重新创业,还是干实业,再带着员工拼一把,60岁不算老。他就希望没人再追着骂他了,让他能有个安宁工作的环境。”
这段描述里有一个很微妙的词,“安宁”。
贾国龙想要的“安宁”,是一个不需要面对负面评价的环境。但餐饮业的安宁从来不是靠别人“不骂”换来的。海底捞2017年后厨卫生问题曝光后,选择的是承认、整改、透明化,用行动换回信任。西贝选择的是开放后厨“自证”,结果自曝;然后起诉、反击、再道歉、再反击。
嘉世咨询合伙人李应涛的评价一针见血:西贝大规模关店的直接诱因确实是预制菜争议引发的舆论危机,但“当前餐饮行业正经历一场‘性价比重构’,消费者价值感知普遍出现落差,西贝现行的产品定价与其客户群体的价值感知不符”。
说白了:不是被骂倒的,是被消费者用脚投票的。
04、谁在给谁“留条路”
回到9月19日那个电话。
李记在微博上喊话罗永浩“给贾国龙留条路”。这句话的前提是,罗永浩堵住了贾国龙的路。但贾国龙的路,从来都不在罗永浩手里。
他手里有203家还在营业的门店,有3000到4000名还在上班的员工,有刚拿到手的两轮融资,张勇、胡晓明、林来嵘先后入局。这些才是他的路。
而真正被堵住路的,是那些等着2028年才能拿到补偿金的离职员工。他们在西贝干了几年,离开的时候拿到一份协议,过几个月被告知协议改了,再等下去要等到后年。
李记说贾国龙“一辈子做实业,没坑过人没害过人”。这话也许说的是过去三十年。但2026年的贾国龙,正在做一件让前员工们不太舒服的事:一边告诉他们“要相信公司”,一边把新品牌开在那些被关掉的西贝门店原址上。
“留条路”这三个字,贾国龙最该留给谁,其实很清楚。
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