国家知识产权局信息显示,广西电网有限责任公司申请一项名为“一种电网智能客服多目标优化分配方法、系统、设备及介质”的专利,公开号CN122840471A,申请日期为2026年6月。
专利摘要显示,本发明涉及电力系统自动化与智能决策技术领域,特别是一种电网智能客服多目标优化分配方法、系统、设备及介质,其包括获取当前工单集合与座席集合,并根据预设的多目标优化模型分别计算各优化目标的单目标理论最优值作为理想点,其中,多目标优化模型包含决策变量、多个优化目标及约束条件;初始化一组覆盖目标空间的参考向量,每个参考向量代表一种对各优化目标的权重偏好组合;循环执行迭代操作直至满足终止条件,输出目标工单分配方案集。本发明的有益效果为通过引入目标缺口反馈与生长型神经气网络,实现了工单分配中多目标权重的自适应调节和不规则帕累托前沿的精准捕捉,在保障座席负荷均衡的同时提升了分配效率与解集质量。
天眼查资料显示,广西电网有限责任公司,成立于1990年,位于南宁市,是一家以从事电力、热力生产和供应业为主的企业。企业注册资本1419133万人民币。通过天眼查大数据分析,广西电网有限责任公司共对外投资了98家企业,参与招投标项目44500次,专利信息3762条,此外企业还拥有行政许可256个。
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本文源自:市场资讯
作者:情报员
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