特约记者丨王莎莎 发自巴黎

9月19日清晨,巴黎奥斯曼大道的泡泡玛特旗舰店外已经排起长队。当天是法国限定款小野Hirono的首发日,队伍里既有本地潮玩爱好者,也有从周边国家赶来的华人留学生,最早的一批人六点多就到了。

在巴黎读大学的Léa是其中之一。她专程过来想收一只心仪的小野限定款,但上午11点左右她赶到时,首批限定款已经售罄,店员表示暂时没有补货计划。

在店员的反复致歉中,Léa离开了队伍,在店里逛了逛、拍了些照片,最后挑了两只小野常规盲盒走向收银台。她对界面新闻记者说:“限定首发量本来就少,以后说不定也会铺到法国其他门店,没事就去店里转转碰碰运气。”

 图片来源:泡泡玛特
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图片来源:泡泡玛特

和国内消费者熟知的盲盒抽法不同,当天售罄的法国限定款走的是另一套规则 ——所有款式都陈列在收银台后方,一目了然,想要买哪款直接付款,没有随机开盒环节,且严格执行“每人限购一只”。这家旗舰店开业时同步发售的周年Molly雕像、Zimomo特别款等,同样采用明盒直售模式。

这款限定小野官方定价36欧元,发售后很快在二级市场出现溢价:截至记者发稿时,法国二手平台Vinted上标价在55至85欧元之间(约合人民币420至647元),国内闲鱼同款售价600元起、最高1299元。

在国内潮玩语境里,这组差价通常被解读为“产品热度”。但在欧洲,当随机机制与显著的商品价值差异结合时,可能就会进入博彩法和消费者保护规则的审视范围。这不是泡泡玛特独有的问题,而是所有做随机商品的品牌进入欧洲都要面对的一道必答题。

奥斯曼大道旗舰店于9月12日开业,是泡泡玛特目前欧洲面积最大的门店,地处巴黎核心商圈,紧邻巴黎春天、老佛爷两大百货,共三层,营业面积约800平方米,店内陈列大型IP雕塑与艺术装置;地下一层规划为品牌博物馆用于IP展示,记者到访当天尚未对外开放。

泡泡玛特欧洲区负责人彼得・希普曼(Peter Shipman)开业前接受媒体采访时表示:“这远不止是开一家新店,它让我们有机会在欧洲最重要的城市之一,更完整地呈现泡泡玛特和我们的IP。”

门店落地的背后,是泡泡玛特海外市场内部的明显分化。据2026年上半年财报,欧洲及其他地区收入约5.06亿元,同比增长5.9%,是其唯一保持正增长的海外板块;同期亚太、美洲收入分别下降9.7%和16.5%;同期亚太、美洲收入分别下降9.7%和16.5%。希普曼2025年曾评价,品牌在欧洲“仍处早期阶段”。

事实上,中国潮玩与新零售品牌在欧洲的布局,已经从“试水登陆”进入核心商圈的“旗舰抢位”阶段:早在2024年,名创优品就把800平方米的超级旗舰店开在巴黎香榭丽舍大街;52TOYS 等品牌也在加速渗透欧洲本土市场。

但在跨越物理边界的同时,这套在中国市场跑通的“随机盲抽”商业逻辑,正在欧洲遭遇一套完全不同的监管规则检验。

 9月19日,泡泡玛特巴黎奥斯曼大道旗舰店。拍摄:王莎莎
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9月19日,泡泡玛特巴黎奥斯曼大道旗舰店。拍摄:王莎莎

两把标尺:中国管玩法,欧洲判定性

中国主流潮玩品牌的盲盒销售,目前仍在欧盟各国内合规框架内运行,公开渠道尚无针对实体潮玩的执法案例或司法判例。但中欧两边使用的是两套完全不同的监管逻辑。

中国的监管更多体现在日常经营规则的细化上。市场监管总局2023年6月发布的《盲盒经营行为规范指引(试行)》,已对概率公示、限量投放、未成年人保护、售后提示以及防范炒作等作出专门规定。相比之下,欧洲并无一部对应的盲盒专门立法,更多依赖博彩法与消费者保护规则逐案判断。

欧盟委员会层面可用的规则是既有的《不公平商业行为指令》,针对虚假稀缺、诱导冲动消费,但属于框架性立法,没有盲盒相关细则。

欧盟层面正在推进的《数字公平法案》关注暗黑模式、数字产品的成瘾性设计,预计于2026年下半年提出立法方案;其监管重心仍在线上与数字场景,尚未覆盖实体盲盒。不过,比利时卢森堡头部商务律所Strelia合伙人Tom De Coster对界面新闻记者指出:在比利时现行法律框架下,实体与数字产品在判定标准上“并不存在正式的法律区分”。

这意味着,随着欧盟对线上诱导消费的监管强化,实体盲盒目前因“未处于执法焦点”而享有的宽松空间,正面临底层监管标尺全面收紧的传导风险。

中国与欧盟监管的核心差异在于:前者更关注 “怎么卖”,后者首先要回答 “能不能卖”。对欧洲市场而言,决定一款随机商品命运的,往往不是一套盲盒细则,而是它会不会被认定为博彩、能否作为普通商品销售。更复杂的是,这一判断在不同国家并不相同,也因此成为中国品牌出海时最容易误判的环节。

比利时是欧洲对随机付费机制定性最严的市场之一。Tom De Coster向记者拆解了当地《博彩法》的判断标准:产品是否构成 “博彩”,取决于四个要件是否同时成立——具备游戏属性、买家支付对价、存在得失可能、结果由偶然性决定。

“四要件必须同时满足。” 他说,这意味着纯粹的收藏型盲盒通常不会触碰红线。但他也对出海企业明确预警:“当盲盒加入更复杂的游戏机制、设置差异极大的稀有度梯度,或是二手市场出现显著高溢价时,被认定为博彩的风险就会急剧上升。”

他同时强调,即便避开博彩红线,商家仍需遵守严格的消费者保护规则:中奖概率宣传必须全渠道一致,严禁利用 “虚假限时供应” 等暗黑模式诱导消费者冲动消费,也禁止直接向儿童定向营销。

如果说比利时是 “从严判定” 的代表,法国则更偏向 “实质审查”,合规判断的核心逻辑有所不同。

Raymond Legal 律师事务所法国办公室合伙人袁展颜对界面新闻记者解释,有随机性不等于构成博彩,法国监管层判断的核心在于:消费者支付的对价,购买的是一件普通商品,还是一次 “碰运气赢大奖” 的机会。“同系列只是款式随机,更接近普通商品销售。但如果营销核心变成‘支付小额资金博取高价值奖品’,常规玩偶沦为陪衬,甚至商家提供回购兑现服务,法律风险就会明显上升。”

袁展颜表示,目前法国允许文创潮玩盲盒销售,盲盒可以保留惊喜感,但 “交易规则不能也藏在盒子里”。根据法国《消费者法典》,商家必须在消费者付款前,清晰披露款式随机且不可自选、是否可能重复、隐藏款投放规则等核心信息。

她特别指出了中国出海企业实操中极易踩雷的三类高风险操作:一是线上销售不能以 “盲抽” 为由一律标注 “不退不换”,原则上仍需遵守法国网购14天无理由撤回权;二是营销误导,隐藏款已售罄仍宣传有机会抽中,或通过剪辑开箱视频营造 “极易抽中” 的假象,均属违规;三是虚假炒作,限量限购本身合法,但明明会持续补货却制造 “最后一批” 的虚假稀缺感,或无依据宣称藏品 “一定升值”,在法国均属于不正当竞争。

比利时和法国之外,欧洲其他市场的审查重点也不尽相同:有的更关注随机机制是否带有可交易价值,有的将重点放在未成年人保护或不公平营销上。欧洲并没有一张统一的盲盒合规地图,品牌进入不同市场前,仍需重新审视产品设计、宣传口径和销售安排。

 9月19日,泡泡玛特巴黎奥斯曼大道旗舰店。拍摄:王莎莎
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9月19日,泡泡玛特巴黎奥斯曼大道旗舰店。拍摄:王莎莎

从盲盒到明盒

回到奥斯曼大道这家旗舰店内,常规盲盒仍保留拆盒惊喜,但热度最高、最容易引发抢购的限定款,全部改为明盒限量直售。值得注意的是,国内部分限定款也出现过明盒发售,但往往会设置消费门槛;而巴黎首发的这款小野没有任何捆绑消费,仅以“明盒+严格限购”的方式直售,客观上大幅抬高了黄牛跨国倒卖的囤货成本。

泡泡玛特并未回应这一安排是否与欧洲监管有关。但从交易设计本身看,明盒直售将“随机获得哪一款”的“偶然性”移出了限定款的销售环节。根据前述受访律师的解释,这至少减少了该笔交易被围绕随机性、潜在得失进行审视的空间。至于是否完全符合当地规则,仍要结合具体交易安排、商品价值差异、营销宣传和信息披露等因素综合判断。

这也是欧洲合规最棘手之处:规则未必专门为盲盒而设,但产品、宣传和渠道的每一个细节,都可能改变它被审视的方式。欧洲监管的“碎片化”,意味着出海品牌不能把一地的经验直接复制到另一地。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜对记者表示,欧洲市场高度分散,对随机机制、青少年保护、概率披露的要求并不统一,企业需要 “逐国审查、逐国尽调”,把合规能力放在渠道扩张之前。

对潮玩品牌而言,柏文喜认为,“优先方向应该是本土IP共创、适配本地审美,可以在伦敦、柏林、巴黎设立设计选品团队,签约本地艺术家。”同时,地标门店、百货点位和快闪店用来建立品牌认知,再通过会员社群运营弥补复购缺口,“渠道是放大器,内容是留存器。”

这一方向在泡泡玛特近期公开动作中也有所体现。今年1月底,泡泡玛特正式将伦敦设为欧洲区域总部,王宁在与英国首相斯塔默会面时提出,将依托欧洲总部整合全球创意资源,面向欧洲招募艺术家展开合作。在国内等地先后落地大体量沉浸式IP体验门店的同时,在巴黎最新的旗舰店也同样弱化了传统“货架”属性,转而设置专属IP展览区与互动体验空间。

对中国潮玩品牌而言,欧洲市场的探索,是中国文创出海过程中观察行业合规与商业进化路径的典型样本。IP吸引力可以跨越国界,但商业玩法无法直接平移。

Léa最终没有买到限定款,却带走了两只常规盲盒。潮玩的惊喜感从未消失,只是它的来源正从单一的“未知盲盒”,转向更具长期价值的品牌本身。