中安在线客户端讯清晨五点半,合肥南站。候车大厅还没完全“醒”过来,一角早餐点已经开始营业。现蒸包子、烧卖、热豆浆、水煮蛋,十来样码得整整齐齐。赶早班车的人拎上一份,扫码,进站,上车。
这份早餐,10块钱。
放在几年前,高铁站里吃顿热乎早饭还不是件容易事。如今,上海虹桥、南京南、合肥南、宁波等15个站内便民早餐点位同步营业,每日5:30到9:30,面向40余趟早高峰通勤列车推出三款10元惠民早餐套餐。
一份早餐,为什么值得铁路部门专门去琢磨?
早餐上车的“最后一公里”
今年7月起,上海华铁旅客服务有限公司升级便民早餐服务,采取“车站点位售卖+站台向早班列车配送”的站车联动模式。
过去,沪宁中段是列车热食供给的“盲区”。今年新增无锡站早餐供应点后,基本实现沪宁间列车早餐服务全覆盖。各站点坚持“一站一策”,结合后厨硬件条件差异化配置餐品,通过保温箱完成站台交接,把热乎早餐送上车厢。
难点在时间。现蒸包子出锅两小时内必须食用完毕,热链盒饭从做好到送上列车的时间窗口更窄。铁路部门用“车站点位+保温箱站台交接”的办法,把热食的供应半径缩到最短。
从“一碗好饭”到“一城一味”
“华东印记”是上海华铁旅客服务有限公司的餐饮服务品牌,服务于上铁集团动车组列车。目前已建成10座“华东印记”车站主题餐厅,构建起覆盖20余座重点车站的长三角高铁“一小时热链供应圈”。
餐食的路子,概括起来就是三个词:地道、智慧、多元。
地道,是把长三角各地的特色菜搬进车厢。上海本帮菜、徐州地锅鸡、合肥吴山贡鹅、黄山笋干烧肉,打造“一城一味”风味矩阵;食材严选本地供应链,遵循传统工艺适配高铁场景。
智慧,是点餐方式的改变。通过12306APP、列车座椅扶手“铁路畅行码”等线上渠道,旅客可以“提前预订+站点配送+座位直达”;后台则通过大数据分析口味偏好,动态优化餐品结构。
多元,是照顾不同人的需求。不同价位的大众普惠套餐和精品商务餐并行,少盐少辣健康餐、儿童餐、药膳养生套餐也有供应,节假日等客流高峰时段保供稳价。
去年暑运期间,长三角铁路就一口气上线79款新餐食,其中热链餐食48款,涵盖轻食、儿童套餐、地域风味等多个品类。这碗饭的价值,不在于菜有多精致,而在于它把“地方”装进了“流动”里。
环线列车串起的“消费闭环”
G8388次列车是一个值得关注的案例。这趟车于2024年6月15日开行,在长三角版图上画出一个1200余公里的“圈”,全程运行8小时04分钟,串联上海、南京、合肥、杭州四大中心城市及沿途20个站点,形成始于上海、终于上海的完美闭环。
环线列车不仅连接经济脉络,也串联文化旅程。上海中共一大会址、镇江茅山、南京玄武湖、合肥渡江战役纪念馆、黄山太平湖、杭州西湖、嘉兴南湖等景点,过去往往需换乘多趟列车才能抵达,如今乘坐G8388次列车即可一车直达。列车上专门提供长三角旅游服务指南,到热门景区怎么吃、怎么玩,介绍得清清楚楚。
截至目前,上铁集团已形成包括G8387/90次、G8981次、G8982次、G8341/0次等在内的共10趟环线列车产品,串联主要客流节点,盘活区域路网资源。今年1至8月,长三角铁路发送旅客近6.5亿人次,日均发送旅客超267万人次;5月1日发送旅客473.8万人次,创下单日客发量历史新高。
一张票根撬动的“流量经济”
高铁把客流送进来,餐食把体验留住,文旅把消费沉淀下来,这条传导链在庐江县身上体现得尤为清晰。
庐江县作为长三角高铁旅游小城、“合肥后花园”,依托高铁带来的“流量红利”,推动文旅资源从“观光打卡”向“深度沉浸”跃升。已建成“美庐美宿”136家,以汤池温泉为核心打造“温泉+”产业集群,联动县中医院把温泉资源与中医理疗深度融合,打造“医疗+康复+温泉养生”一体化服务模式;深化“文旅+体育”,布局冰雪运动、低空飞行、乡村龙舟、徒步大会等体育文旅IP;深化“文旅+工业”,依托千年矾矿活化工业遗产,培育工业观光、文化体验、文创衍生新业态。
庐江县联动全县18家景区、民宿,推出凭火车票惠游庐江活动:即日起至2027年12月31日,游客凭7日内到达庐江的所有列车车票,即可在参与商家享受折扣优惠,涵盖住宿、餐饮、景区门票、游船、茶饮等多元消费场景。针对中秋国庆假期,精心谋划乡村音乐会、“百戏入皖”、乡村龙舟联赛、中国农民丰收节等主题活动,配套各类文旅活动超60场。
一张高铁票根,从“通行凭证”变成了“消费入口”。 这背后是交通基础设施的“硬联通”正在催生消费场景的“软融合”。
截至今年8月,长三角铁路营业里程超1.54万公里,居全国第一,其中高铁营业里程超8200公里,占比过半。
路网密度到了这个量级,讨论“高铁经济”就不能只算运送了多少人,更要算这些人在流动中消费了多少、体验了什么。
一份早餐,看似不过一顿通勤便饭。可当一顿早饭的工夫足以抵达另一座城,这碗饭的意义,便不止于“填饱肚子”了。
(记者:史睿雯 张真 海报设计:李菁菁)
热门跟贴