为打通乡村金融服务“最后一公里”,解决农村居民社保卡办理、激活不便的难题,近日,建行太原人民南路支行组织服务小队走进流涧村,开展社保卡便民上门服务活动。

活动前期,支行提前与村委会对接,精准摸排村民社保卡申领、激活、更换需求,通过村内通知、微信群推送等方式告知服务事宜,保障服务有序开展。现场服务中,工作人员设立便民服务点位,依托移动金融设备,为村民提供信息采集、社保卡申领、卡片激活、金融功能开通、密码重置等一站式服务。

针对村内老年群体居多、不熟悉智能设备、部分群众行动不便的特点,工作人员全程协助办理,耐心核对信息,手把手指导操作,细致讲解社保卡使用、保管及反诈防骗知识。本次上门服务切实免去村民往返奔波的麻烦,有效解决了群众急难愁盼问题。下一步,该行将持续下沉金融资源,常态化开展乡村便民服务,以暖心金融助力乡村民生建设。(陈静雅)