中国网球公开赛今天拉开大幕,然而本该是全民盛宴的赛事,首日的现场却状况频发。
首先是日场备受关注的莲花球场,由于今天布云朝克特与张之臻的比赛被安排在了这里,所以引发了很大的关注。然而,步入莲花球场,问题却接踵而至。
首先是观众秩序问题。观众花钱观赛本应该按号买票,按号入座,结果实际上却发现,大量的观众存在无序占座的情况,情况稍好的是在被告知之后,有的观众会主动让座,但部分观众蛮不讲理,竟然以“中网多年来从未有过按号入座要求”为理由拒绝让座,甚至有的产生争执和推搡。
其次,球场噪音问题严重。今年中网门票全面涨价,引发舆论关注,而部分网络声音表示是因为球场座位和设备全面升级带来的成本原因。然而,实际情况,很多座位仍然嘎吱作响,加上观众频繁换座、易座,突如其来的一些噪音让人心惊。此外,今年赛事在球场周围增加了大量的商铺,观众携带食品入场,食品本身的包装纸沙沙作响,咖啡袋、披萨盒、小食包装,声响不断。再加上外围商铺运营带来的干扰声,比赛本身的观赛体验大打折扣,现场简直堪比“菜市场”!
除此之外,观赛礼仪仍是网上讨论的焦点话题之一。今年比利简杯和杭州站中出现的观众在球员击球过程中喊叫引发的“中国观众观赛礼仪”问题一度登上热搜,很多网友更是锐评,“这种事千万别发生在中网和上海!”然而,故事的结局还是让很多人失望了,比赛中频频出现“不和谐的音调”,不仅让球员比赛中受到影响,也让球迷观赛体验很差。
多年来,中网的门票管理制度一直在引发争议,最近两年,中网开始停止向大众赠票现象,转而增加门票价格,力求“吸引到更多愿意为之付费”的“真球迷”、“真观众”。然而,现实问题是,中网赠送的其它一些门票被大量转赠给家中老人,很多老人不懂观赛礼仪,更不遵守赛场秩序,还有部分携带儿童观赛的家长,孩子不断发出声响却不阻止,进一步加剧了现场秩序的混乱。事实上,我认为,如果有必要,中网应当禁止部分无法自控的儿童、婴儿进场,同时禁止赠票转赠、外售,而不是把事情都甩给志愿者,现场什么事都管,什么事都瞎管。
说完了坏的,咱也得说点好的。首先呢,今年中网球场感觉明显变好看了,球场两侧不再是广告牌,而是显示屏,场地后及时反馈技术统计的LED屏,真是高级,也真的是豪气,看得都让人觉得高大上。
其次呢,就是“人”是真的多,今年中网感觉一出地铁呜呜泱泱的就全都是人,进门来也是一堆人,可想而见,如果是国庆,这个人数应该还会更加多!人数的背后是中国球迷的观赛热情,也是国内对于网球运动的关注,这当然离不开最近几年中网、上海大师赛为首的领航赛事的作用。所以,从这个角度来看,观赛礼仪也正是因为关注网球的人越来越多,国内网球文化仍然需要普及,我们也应该给赛事更多的时间和耐心。
最后就是,赛事服务确实更好了。观众买东西更便利了,赛事内的指向牌清晰明了,志愿者耐心有热情,这些都能让我们看到中网作为国内顶尖赛事的想要“做到最好”的决心,也让我们看到问题未来可以被解决的期待。我不认为,所有的批评声都应该被淹没或者被禁止,因为所有的都来自于网络真实的声音和反馈,希望,未来很多问题不再成为“问题”。(来源:网球之家 作者:陆小天)
热门跟贴