假期出行高峰

如果在12306官网查询

发现当日车票已售罄

别着急!

其实当晚24时之后发车的列车

已属次日车次

需切换到第二天的日期页面

才能查询和购买

铁路车票票面时间实行24小时制

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例如,车票票面日期为10月1日,发车时间为01时40分,则该趟列车于10月1日凌晨发车,旅客应于9月30日晚间前往车站候车。

铁路部门温馨提示

凌晨时段发车的列车

请于票面日期前一日晚间到站候车

为方便广大旅客朋友顺畅出行

现将凌晨乘车注意事项提示如下

01

24时后车次在次日页面查找

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通过铁路12306App查询、购买车票时,当日24时之后发车的车次已属次日列车,请切换至次日的车次信息页面进行查询。

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例如,需乘坐9月30日夜间24时之后(即10月1日凌晨发车的列车),请将出发日期选择为10月1日方可显示相关车次信息,若仅在9月30日页面查找,将无法查询到该车次。

02

认真核对票面信息

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购票成功后,请仔细核对车票票面的乘车日期、发车时间、乘车站及检票口。凡发车时间在0时至6时之间的列车,均属凌晨时段,请按票面日期提前规划到站时间。

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通过铁路12306App购票的旅客,订单详情页面已设有红字提示,明确标注候车日期,请留意查看。

03

合理设置出行提醒

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旅客朋友可通过铁路12306App“出行服务”页面,点击右上角“添加到日历”将行程信息同步至手机日历。凌晨发车的车次,请将提醒时间设置为票面日期前一日晚间。购票成功后,12306将通过短信推送乘车提醒,请注意查收。

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04

提前规划到站行程

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节假日期间车站客流较大,安检、进站及检票均需一定时间,请预留充足时间,建议至少提前1小时到达车站。凌晨时段公共交通班次减少,请提前规划前往车站的交通方式,以免影响乘车。

05

误车后及时办理改签

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如未赶上所购列车,于开车后当日24时前,通过铁路12306App或车站售票窗口办理当日其他列车改签手续。开车后改签的车票不予退票,请旅客朋友合理安排时间,尽量避免误车。

国庆假期期间

铁路部门将持续优化运力安排

提升服务保障水平

全力确保旅客安全有序温馨出行

请广大旅客朋友

出行前认真核对票面信息

合理安排行程

祝大家旅途愉快!

来源:成都局集团公司客运中心 成都客运段 贵阳客运段 成都工务大修段

文图: 谭锦鸿 李华鑫 陈悦晗 张友志鸿

编辑:任思佳

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