ChatGPT也给用户配上个人助手了,连电脑也一起配了。

9月29 日,OpenAI 开始分批开放 dot,其实就是最近爆火的个人智能体,做一个跟随策略。

你可以给它发消息、打电话,让它在自己的云电脑上处理任务,也可以把自己的电脑连接给它。其实都还是换汤不换药,从办公套件到个人智能体,现在和AI 的交互又回到了最初的样子。

手机和电脑都能找到同一个助手,聊完一件事,就在这里接着让它做。

我拿自己的旧稿试了试,想让它改成一整套小红书文案和配图。活倒是接下来了,等它干活的过程,很考验耐心。

电话接得慢,云电脑也卡

我点了dot 中的“拨打电话”,其实就是云电脑的语音沟通功能。界面一直显示Calling。估摸着等了至少 20 秒,还没接通。

“大哥,AI 还能不接电话啊?”

电话已经发起,界面仍显示Calling
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电话已经发起,界面仍显示Calling

这是我当时的原话。后来电话接通了,但这个等待实在出乎意料。

云电脑也卡,而且比等电话更影响做事。

它自己在后台慢慢跑,我可以去干别的。但需要接管云电脑、自己操作时,卡顿就更影响做事了。

 dot 的云电脑,用户可以点击“接管”自己操作
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dot 的云电脑,用户可以点击“接管”自己操作

和原来的codex 以及 chatgpt 去比,倒是没有很新的内容,功能里有常规的Google Drive、Google Calendar、Outlook Email,也有 Runway、GitHub的接口,如果书忽略速度层面,实际体验和在本地的差别并不大。

dot 的插件菜单里列出了多种工具入口
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dot 的插件菜单里列出了多种工具入口

我的要求是,先了解小红书图文的发布规律,再从内容库里选稿,生成文案和插图。它按照这个顺序,先打开了小红书,然后碰上登录弹窗。

 dot 打开小红书后,页面弹出了登录窗口
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dot 打开小红书后,页面弹出了登录窗口

在dot 给我的实际操作说明中,它按图索骥地去寻找了类似的传播样本和小红书的发布形式分析,主要做了发布要求核对和编辑建议。但也并没有太深入,也就是勉强能用,当然原因是因为我们之前没有直接用AI 发布过内容生成,所以还是缺少记忆和提示词。

中途我换了一次选题,直接发消息就行,不用选择排队还是插入。消息下面出现了Read,后面的任务也按新要求继续做了。

最后,它交来了七张配图、可复制的文案、Word 发布包和完整压缩包。

dot 交来的文案、Word 发布包和图文压缩包
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dot 交来的文案、Word 发布包和图文压缩包

文件拿回来检查,统一的3:4 竖版,蓝黑黄一套配色,风格统一、中文能正常阅读。我想保留的公司判断没展开,成品写了大段上下文和权限,把公司名字换掉,好像也能用。

后面又补了一次修改测试:只改第四张图,把泛泛的介绍换成具体的任务流程,对应文案的替换段落也直接给它,其他六张别动。

这次它做到了。Codex 把新旧文件下载回来逐项比了一遍,另外六张图的文件校验值完全一致,文案和 Word 也只改了指定位置。只想动一张图,最怕它把其他六张又重新做一遍。这次它保住了已经做好的部分,后续修改就省事多了。

补测时,Codex 还关掉了查看 dot 的页面,过一会儿回来取结果,任务照样继续做。这样用,我可以先去忙别的,等文件做好了再回来改。比守着云电脑一起卡,要舒服一些。

不过惊喜之处在于,OpenAI 这次发布的空间是可以实现云端的 dot 和本地的 codex 上内容的互通的。简单来说,就是两个部分的产物都可以放在空间里,用户在 codex 或者 dot 上调取内容指明云端空间的产物,是可以比较精准的拿到想要的上下文的。

然后既往最难同步的部分,也就是手机端和电脑端的信息,也可以通过dot 进行互通,相当于通过云把各个维度的上下文都打通了。

相比之下,原先chatgpt 的聊天功能与 codex 本身的互通还有些问题,跟手机端的上下文同步就更糟糕了,这是一次非常正向的功能改进。

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我原来用ChatGPT 聊选题,用 Codex 处理材料、做文件。换个地方继续,常常还要重新告诉它。

按官方说明,Space 可以保存文件和页面,dot 的记忆则会选择性保留信息。把资料明确放在那里,至少比每次都指望它想起来更方便交代。

这一圈用下来,我希望dot 先把响应速度和找材料做好。手机上交代事情,电脑上回来改图,这个用法我确实需要。可如果我每次都要等它、帮它找文件,省下来的操作又会补回去。

也正因为亲手用了这些步骤,我开始理解国内大厂为什么要做个人Agent。以后遇到一件事,我可能先找自己的助手,再由它去调用软件。大厂要争取的,是我一开始把任务交给它的机会。

其实换汤不换药

腾讯 WorkBuddy 今年 3 月就已上线,可以接收文件处理、内容创作等任务,也接入了企微、钉钉、飞书、QQ。后续更新中,腾讯又加入了文档资料库、产物上传,以及本地长期记忆的查看与编辑。

阿里的QwenPaw,前身是 CoPaw,既支持本地部署,也能放在云上运行。对话历史、个人知识库和文件工作区,都是它想长期保留下来的东西。字节火山引擎的 ArkClaw 则直接把助手放到云端,用户可以从飞书、微信、钉钉交办任务,不用让自己的电脑一直开着。

现在已经明确有动向的是豆包、元宝,千问虽然在之前贴着muse 做了一波传播,但是实际产品还没有看到。

但可以确定的是,行业的“百虾大战”即将重现。毕竟个人 agent几乎就是把功能重新调配一下就又是一个集成了云服务的入口,还有增量销售的空间。

与其说这是一个“新范式”,不过说是大厂的各 BU 在新热点出来之后争夺内部话语权的一个好的 timing,毕竟加上新的服务之后,又可以促活一波。

用户当然也确实需要这样的服务。个人资料、工作文件怎么保存和处理,要符合国内的数据规则;日常使用的账号和软件,也得能接上。国内厂商要做的事情很多,光把一个聊天窗口摆出来,承接不了后面这些工作。

有云业务的大厂,还多了一项收入机会。

云厂商有生意可做了

让我单独租一台云服务器,我未必需要。

但如果一个助手能替我在上面查资料、改稿、做图,手机上交代完,电脑关了也能继续干,这台服务器就有了用处。稿件和产物也得存着,过几天我还要回来改。

用户付的可以是助手订阅费,服务背后则会用到存储、计算和模型。采用云端运行的第三方助手,会给云厂商带来采购需求;如果助手本身就是云厂商做的,这些服务也可以一起提供。

腾讯云的Agent Bucket 已经有具体案例:WorkBuddy 的每个 Agent 实例,都有自己的云存储空间,用来保存上传文件、中间结果和工作产物。

阿里云也提供面向智能体沙箱的OSS Agentic Bucket,用来长期保存文件。它的 Agent Sandbox 进入深度休眠后,会停止收取 CPU 和内存的运行费用,继续收取保存状态的快照存储费。

助手闲着,可以先把文件和工作状态存下来,等有任务了再启动计算。以后每翻一次旧材料、处理一份文件,都可能继续使用计算和模型服务。存储把资料留下来,后续工作又会带来新的用量。

当然,资料和助手也可以留在自己的电脑上。云厂商想让普通人持续付费,就得把安装、维护和使用做得足够省事。这可能是这波个人智能体爆发对于厂商来说最大的意义。

国内云厂商还有一个很现实的机会。个人智能体越深入日常工作,要长期保存和调用的个人资料就越多,围绕这些数据的本地存储和合规处理,也会产生更多需求。

海外产品展示出来的这套用法,国内厂商可以用本地的云服务来承接。

原本不会租服务器、也不关心算力的普通人,可能为了一个持续替自己干活的助手,开始按月支付订阅费。过去直接向个人用户卖云服务,很难讲清楚买回来有什么用;现在助手每天做的事情,就是付费理由。国内云厂商由此有机会接住相当大一部分个人用户的需求,把存储和计算做成一门持续收费的C 端生意。