国庆假期来临，文旅客流持续攀升，安全保障进入关键阶段。9月30日，市委副书记、代理市长童韬先后前往成都邛崃豪生Life酒店、川西竹海景区，实地检查旅游、消防安全，专项督查景区周边环境治理工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府及成都市委、市政府部署要求，坚持人民至上、生命至上，以“时时放心不下”的责任感，抓实抓细隐患排查、环境整治、服务保障、应急值守等各项工作，让市民群众和广大游客度过一个安全祥和的国庆佳节。
成都邛崃豪生Life酒店紧邻邛崃高铁站，是成都周边短途游重要配套住宿载体，随着假期临近，酒店预订量持续增长，餐饮、客房区域用火用电用气环节多，属于重点人员密集场所。童韬走进酒店大厅、消防监控室等关键区域，实地察看消防设施、软硬件配套建设，详细询问酒店运营管理、假期预订客流、服务品质、消防安全管理制度落实等情况。
童韬指出——
要紧盯假期客流高峰风险隐患，常态化开展消防设施、用电用气设备、疏散通道、应急器材等全方位自查自纠，立行立改各类安全隐患，规范日常安全管理流程。
要抢抓国庆文旅消费黄金窗口期，在守牢安全底线前提下，主动研究市场需求、紧跟消费新趋势，持续丰富文旅产品供给，全力营造“放心吃、放心购、放心游”的良好消费环境。
要坚持客户至上，持续优化服务供给，迭代升级软硬件配套设施，不断提升接待服务水平，以优质服务和完善配套提升游客消费体验，积极在文旅市场竞争中擦亮邛崃旅居名片。
川西竹海景区内竹博馆、高空玻璃栈道、人行悬索桥、高空观景平台等景观业态丰富，配套运营管轨式滑道、多处特色小吃点位、飞拉达攀登等游乐及消费项目，是邛崃热门网红景区。童韬采取实地走访、点位核查方式，详细了解景区假期客流预判、外部交通组织保障、全域隐患排查、消防管理、应急处置预案、24小时值班值守等工作落实情况，逐一对景区游步道、游客投诉处置机制、游乐设施运营、消防器材配置等关键点位开展检查，现场梳理排查潜在安全风险，针对现场发现的薄弱环节，当场提出整改提升要求。
童韬强调——
景区要严格落实安全生产主体责任，紧盯游乐特种设备、山林防火、人流管控、栈道防护等重点领域，对各类安全隐患实行清单化管理、闭环式整改，坚决把风险化解在萌芽状态。
要科学预判客流峰值，完善人流限流、疏导分流方案，配齐应急力量，做实应急演练，畅通游客投诉渠道，及时回应游客诉求。
行业主管部门要加大督导巡查力度，压紧压实监管责任，抓实节假日值班值守，健全联动处置机制，统筹做好交通疏导、秩序维护、便民服务，守护好假日文旅安全防线，让游客安心畅游邛崃山水。
市领导雷磊，市级相关部门、部分镇（街道）负责同志参加。
记者 | 周彦君
编辑 | 阮馨可 白羽
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