好利来和盒马打起来了——不是联名，是真打。

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9月28日，佛山万象天地负一层，粉色工服和蓝色工装扭成一团。商场开业秒变武打片现场，围观群众手机举得比价签还高。

视频在网上传疯了。十几秒的画面里，几十号人推推搡搡，有人被拽得东倒西歪。安保穿着反光背心冲进去拉架。

起因其实挺鸡毛蒜皮。开业当天人流量大，两家都有促销活动，中间需要摆护栏分流客流。护栏往左挪还是往右挪，口角变推搡，推搡变扭打。说白了，就为一截铁栏杆。

事情还没完。好利来门头上方漏水了，招牌都没揭幕，水先滴下来了。视频里看得清清楚楚，水滴在还没开张的店门口。

现场还有防暴装备。有网友说这阵仗不像开业，像拍警匪片。好利来大战盒马，话题标签一夜冲上热搜。

更好笑的是品牌回应。记者打电话给好利来门店，工作人员甩了一句：你去问盒马。

追问漏水的事，对方直接挂电话。全国客服倒是接了，说已记录会反馈，但没啥实质内容。

盒马那边呢？客服说人流多、促销活动多，引导客流时容易挤在一起。关键是：盒马这家店9月30号才正式开业。也就是说28号冲突那天，盒马还在筹备，是被找上门的那一方。

万象天地商场更绝，说有发言人制度，回头会回电。截至发稿，电话没人接，后续也没人理。

其实这事不奇怪。好利来和盒马在负一层紧挨着，客流高度重叠。好利来主打年轻女性和烘焙，盒马烘焙区也是引流利器。两家抢的是同一拨人，争的是同一口流量。

而且好利来不是第一次搞"商战"了。今年8月在天津，好利来跟一家叫"酥候"的面包店干上了，紧急调人、举牌引流、试吃派送。那回是营销战，这回直接升级成肢体冲突了。

佛山万象天地建筑面积18万平米，同步开业的门店超过400家。客流就那么多，每个品牌都在抢窗口期。护栏往哪摆，背后都是真金白银的流水。

所以这事能爆，真不意外。画面冲击力太强了，蓝粉工服撞色，推搡拉扯动感十足。网友一看就懂，二话不说先转发。漏水、防暴服、甩锅回应，一个事件集齐了所有槽点。

说到底，线下流量太贵了。线上获客成本涨上天，品牌全跑回线下抢地盘。新商场开业就是流量洼地，谁都想多分一杯羹。但争来争去，最后冲在最前面的是扛着业绩KPI的一线员工。

公关这块，三家品牌的真实水平全暴露了。好利来甩锅挂电话，盒马巧妙切割，万象天地沉默失声。傲慢、推诿、缺位，全齐了。

商场开业，本是甜蜜的起点。没想到好利来的蛋糕还没卖出去，先和盒马的生鲜打了一架。这大概就是2026年最硬核的"跨界联名"吧。