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最近一段时间，刷掌、碰一碰、AI无感支付陆续在全国很多城市落地，不少人刷到相关新闻后，心里冒出一个疑问：扫码支付是不是快要退出历史舞台了？ 这里先把话说清楚：扫码支付不会马上消失，更不会直接退出。但支付行业确实正在迎来一次大的升级。二维码统治线下零售十几年，现在新的支付方式正在从试点走向常态化落地，微信和支付宝两大平台，也不再只盯着二维码这个老赛道，开始把资源投入到下一代支付技术的竞争当中。 十几年前，二维码贴纸贴满街边小店，我们告别了找零、刷卡的麻烦。只需要打开微信或者支付宝，调出付款码，商家扫码枪一扫，交易就完成。这种模式门槛很低，商家只需要打印一张二维码贴纸，几乎没有硬件成本，这也是扫码支付能够快速普及到菜市场、小摊、小卖部的核心原因。 但用久了，扫码的短板也越来越明显。手机没电、网络卡顿，都可能导致付款失败；手上拎着东西的时候，还要拿出手机、解锁、打开APP、调出付款码，整套操作下来，算不上特别省事。而且二维码本身也存在风险，不法分子可以替换商户收款码，造成资金损失。这些痛点，就是现在各大平台发力新型支付的出发点。 很多人容易陷入一个误区，以为新支付出来，旧的方式就要淘汰。其实支付市场的逻辑不是非此即彼，而是多种方式并行。就像现金没有因为扫码出现而消失，扫码支付未来也会和刷掌、数字人民币碰一碰、AI支付长期共存，不同场景，用不同的支付手段。 我们先看看现在已经落地、普通人可以直接体验的几种新型支付。 第一种是微信主推的刷掌支付。简单说，设备扫描你手掌皮下的静脉血管纹路，提前完成信息绑定和授权之后，结账的时候伸手放到识别区域，核验成功就能扣款。和刷脸对比，刷掌不受口罩、光线影响，识别依靠皮下血管，照片、视频很难仿冒，安全性相对更高。现在地铁、连锁便利店、部分景区都已经上线刷掌设备，适合双手拿东西不方便掏手机的场景。但它有局限，需要商家专门安装识别设备，小摊小店很难单独添置硬件，短时间没办法完全铺开。 第二种是数字人民币“碰一碰”。这是央行数字人民币自带的支付功能，手机不用解锁，不用打开APP，两部设备轻轻触碰，就能完成交易，还支持离线支付。就算没有网络，照样可以完成付款，特别适合信号差的地下商场、偏远乡镇。老人、游客还可以使用数字人民币硬钱包，类似实体卡片，不需要智能手机，刷卡就能消费。微信和支付宝现在都接入了数字人民币钱包，两大平台都在推动碰一碰场景落地。 第三种，也是最近行业讨论比较多的AI支付。支付宝推出AI钱包、AI付，微信支付布局AI专属卡、车载语音支付。简单理解，就是把支付嵌入AI对话里面。比如用户通过AI助手下单、预约服务，不需要手动跳转收银台，确认之后AI直接完成支付。像车载场景，开车的时候不方便操作手机，直接语音下单，到店直接取货，整个过程不需要手动扫码。这类支付更多面向线上、智能设备场景，未来智能家居、智能终端，都会用到这类支付方式。 除了这三类，还有NFC闪付、刷脸支付，也一直在持续推广。这些新支付，核心方向都差不多：减少人的手动操作，摆脱对二维码的依赖，尽量做到无感、便捷。 为什么微信和支付宝愿意投入大量资金、人力去抢这个新赛道？并不是单纯想把扫码干掉，背后是实实在在的市场压力。 首先，扫码支付的市场红利基本已经见顶。国内移动支付渗透率已经很高，绝大多数能扫码的商户，都已经接入收款码。单纯依靠扫码，很难再挖掘出新的增量。两个平台之间，扫码业务的竞争已经很稳定，很难再大幅度抢占对方的用户。想要寻找新的增长点，必须开辟新赛道。 其次，商户的需求在发生变化。大型连锁商超、地铁、交通枢纽，更看重收银效率。高峰期排队结账，扫码需要用户操作手机，很容易卡顿。刷掌、碰一碰这类支付，交易速度更快，能够减少收银排队时间。大型商家愿意更换新设备，平台就可以从单纯的收款码服务商，变成给商家提供整套收银、经营数字化方案的服务商，增加更多业务收入，而不是只依靠支付手续费。 还有一点，数字人民币的持续推广，也倒逼第三方支付平台转型。数字人民币是法定货币，碰一碰、硬钱包等新支付场景不断扩容。微信、支付宝选择主动接入数字人民币生态，布局生物识别、AI支付，也是为了适应整个支付基础设施升级的大趋势，守住自己在零售支付市场的位置。 不过，新支付想要大规模普及，还有不少现实难题，不能高估落地速度。 第一个难题就是硬件成本。扫码最大优势就是便宜，一张打印纸就能收款。但刷掌、刷脸设备，每一台都需要采购、安装、维护。街边卖菜摊贩、小面馆、小卖部，利润微薄，不愿意花钱购置新机器。所以，这类生物识别支付大概率优先落地在连锁门店、交通枢纽、大型商场，很难短时间走进所有小微商户。 第二个是大众接受度和隐私顾虑。刷掌、刷脸这类生物支付，需要采集人体生物信息。很多普通人会担心：掌纹、面部数据存在平台服务器里面，会不会泄露、被滥用？虽然按照监管要求，生物信息存储、使用都有严格规范，但用户的顾虑，需要长时间的科普和监管落地才能打消。不少人出于谨慎，宁愿继续扫码，也不愿意录入生物信息。 第三个，不同支付方式之间的互通还有待完善。现在不同品牌的刷掌设备、智能支付终端，很多没办法通用。A门店的刷掌信息，不一定能在B门店直接使用。如果每个平台、每家门店都要单独录入信息，用户体验会大打折扣。只有实现更大范围的互联互通，无感支付才能真正方便大家。 另外，老年群体、偏远地区用户的使用习惯也是一道门槛。很多老年人已经学会扫码付款，对于刷掌、碰一碰这类新技术，学习成本更高。在很长一段时间，简单直观的二维码，依然是最适配普通老百姓的支付方案。 从行业发展来看，未来的支付市场，会形成分层使用的格局。 日常街边小店、摆摊买菜，二维码依旧是主力，简单低成本，会长期保留；大型商超、地铁、加油站，刷掌、刷脸、碰一碰会成为常用选项，主打快速通行；车载、智能家居、线上智能服务场景，AI支付慢慢普及；数字人民币硬钱包，则服务境外游客、老人、没有智能手机的人群，作为兜底支付方案。 微信和支付宝的竞争重心，也会跟着转变。过去比拼谁的二维码覆盖更广、优惠力度更大；接下来比拼的是硬件生态、AI支付能力、和数字人民币场景的融合，还有商户数字化服务能力。支付不再仅仅是“付钱”这一步，而是和消费、订单、会员、商家经营打通，形成完整服务链条。 大家也不用紧张，不用急着主动把旧的支付习惯换掉。我们依然可以自由选择付款方式，想扫码就扫码，想尝试刷掌、碰一碰，在支持的门店可以体验。所有新型支付都遵循自愿原则，不会强制大家更换支付手段。同时监管部门也一直在出台相关规定，保护资金安全、个人信息安全，防止生物信息泄露、盗刷等风险。 很多人关心资金安全问题。生物识别支付设备都采用活体检测，照片、视频无法完成核验，大额交易一般会增加二次验证。数字人民币碰一碰交易信息可追溯，同时可控匿名。但无论哪种支付方式，都有对应的风险，大家使用的时候，尽量选择正规商家的官方设备，不要随意在陌生设备上录入掌纹、人脸信息，保护好自己的账户权限。 整体来看，这次支付行业变革，本质不是淘汰旧工具，而是给普通人增加更多付款选择。二维码完成了移动支付普及的使命，现在新的技术，是在二维码基础上，进一步优化体验。就像智能手机出现之后，按键手机没有立刻消失，只是适用场景变少。扫码支付不会退出，只是它不再是唯一的移动支付方案。 未来几年，我们会在越来越多地方见到刷掌、AI无感支付。但对于绝大多数普通人来说，扫码依然是最省心、适用范围最广的付款方式，新旧支付方式会长期共存，共同服务我们日常消费。 你有没有体验过刷掌、碰一碰这类新型支付？你更看重支付的便捷度，还是个人生物信息安全？你觉得扫码支付还能在生活里用多少年？欢迎在评论区留下你的看法。 免责声明：本文内容仅为行业资讯科普，不构成任何投资建议。文中提到的各类支付产品、技术落地情况，因地域、商户、版本不同存在差异，具体功能与使用规则以各平台官方公告为准。新型支付的安全保障、隐私保护均按照国家相关法律法规执行，本文观点仅代表个人分析，不代表任何机构立场。