移动老用户10元加100GB流量,一打听全是套路,保底消费加月费,10年老号码被算得死死的
但仔细一打听,根本不是“套餐不变只加10元”那么简单,实际是保底消费加10元月费,保底按前6个月平均消费算,取消家庭网和10G包反而可能拉低保底。
我算明白了,这套餐对低月租老用户是真划算,100GB刷头条看视频完全够。
可运营商为啥专挑10年老用户给甜头?
说白了,老号码绑了太多东西,换号成本高,他们赌你舍不得走。
你身边有没有用了十年以上、却从没享受过老用户福利的号码?
我先说说我自己这个号,2015年办的,到现在整整十年出头。
这十年里,我从来没换过运营商,也没转过网,每个月老老实实交钱。
移动给我发过什么老用户福利吗?
我翻遍了短信记录,除了一堆“尊敬的客户,您可享受XX元升级套餐”的推销,真正白给的好处,几乎没有。
所以当外甥媳把这个“10元加100GB”的活动甩过来的时候,我第一反应是:终于轮到老用户了?
她跟我说,这是内部渠道流出来的,专门针对网龄十年以上的老用户。
我一听,网龄十年,我刚好卡线。
当时脑子里已经开始盘算:10块钱,100GB,刷头条、看视频、开热点,怎么算都不亏。
但我这个人有个习惯,越是看起来划算的东西,越要问清楚。
我就多问了一句:套餐不变吧?
外甥媳顿了一下,说,哥,我给你说实话,不是套餐不变只加10元。
这句话一出来,我就知道事情没那么简单。
她跟我解释,这个活动的真实结构是:保底消费加10元月费。
什么叫保底消费加10元月费?
就是说,你原来每个月消费多少钱,现在要按前6个月的平均消费来算一个保底额度。
然后在这个保底额度之上,再加10块钱,才能拿到这100GB流量。
我一听就明白了,这不是“10元买100GB”,这是“保底消费达标之后,再掏10元买100GB”。
那问题来了,保底怎么算?
外甥媳说,按前6个月平均消费算。
前6个月你每个月话费多少,平均一下,就是你的保底线。
如果你前6个月平均消费是30块,那保底就是30块,再加10块,变成40块。
如果你前6个月平均消费是80块,那保底就是80块,再加10块,变成90块。
我当时就问她,那我现在把家庭网和10G包取消掉,能不能把保底拉低?
她说,理论上可以,但实际操作起来,取消业务之后,前6个月的平均消费会重新计算,反而可能把保底拉得更低,低到不够活动门槛。
这话听起来有点绕,我给大家翻译一下。
假设你原来每个月话费是50块,其中20块是家庭网和10G包的费用。
你把这两个业务取消了,每个月话费变成30块。
但前6个月平均消费是按你实际消费算的,你取消之后,前6个月里有几个月是高消费,有几个月是低消费,平均下来可能变成35块。
35块的保底,再加10块,变成45块。
看起来比原来的50块加10块等于60块便宜了。
但问题是,活动要求保底消费达到一定标准才能办。
你保底太低,可能根本办不了这个活动。
这就成了一个死循环:你想拉低保底,结果低保底让你办不了活动。
你想办活动,就得维持高保底,高保底加10块,你每个月实际支出反而更高。
我算到这里,基本上就明白了。
这套餐对谁划算?
对低月租老用户是真划算。
比如你每个月话费就20块,保底20块,加10块,变成30块,拿到100GB流量。
30块换100GB,刷头条看视频完全够用,这个账谁都算得过来。
但如果你每个月话费本来就五六十、七八十,保底本来就高,再加10块,拿到100GB,你用得完吗?
用不完。
用不完的流量,就是浪费。
你多掏了10块钱,买了一个你根本用不上的东西。
这就是运营商的高明之处。
他们不是随便撒钱,他们是精准筛选。
筛的就是那种月租低、网龄长、绑定了很多东西、舍不得换号的老用户。
你想想,一个用了十年以上的号码,绑了多少东西?
银行卡、支付宝、微信、各种APP的验证码、工作联系、亲戚朋友存的就是这个号。
你换号,成本有多高?
你得挨个通知,挨个解绑,挨个重新绑定。
有的人光是解绑银行卡就要跑好几趟银行。
运营商赌的就是这个。
他们赌你舍不得走。
他们赌你为了保住这个号,愿意每个月多掏10块钱。
10块钱不多,但乘以十年老用户的基数,那就是一笔巨大的收入。
我后来跟外甥媳聊,她说这个活动在内部也是有任务指标的。
每个员工要推多少户,推出去之后,用户每个月多掏10块,公司就多一笔稳定收入。
至于那100GB流量,对运营商来说,成本几乎可以忽略不计。
基站已经建好了,带宽已经在那里了,多一个人用,少一个人用,对网络成本的影响微乎其微。
所以这100GB,说白了就是诱饵。
用几乎零成本的流量,换你每个月多掏10块钱,换你继续留在这个网里,换你继续用这个十年老号。
我再给大家算一笔账。
假设有100万个十年老用户办了这个活动,每个人每个月多掏10块,一个月就是1000万,一年就是1.2亿。
这1.2亿,几乎是纯利润。
因为流量成本太低了。
而如果不办这个活动,这100万用户里,可能有一部分人会因为觉得老用户没福利,干脆转网或者换号。
一旦转网或者换号,运营商损失的就是整个号码的长期价值。
一个十年老号,每个月贡献几十块话费,十年就是几千块。
运营商宁愿给你100GB,也不愿意你走。
这就是为什么他们专挑十年老用户给甜头。
不是因为他们良心发现,是因为他们算过账。
给你10块钱的甜头,是为了留住你未来十年、二十年的消费。
我身边有个朋友,用了十二年的移动号,从来没享受过任何老用户福利。
他每个月话费一百多,流量还不够用,经常要额外买流量包。
他听说我这个活动之后,去问客服,客服说他的号码不符合条件。
为什么不符合?
因为他月消费太高了,保底太高了,活动不让他办。
他当时就火了,说我用了十二年,每个月交一百多,结果老用户福利没我的份?
客服说,这是系统筛选的,具体规则我也不清楚。
你看,这就是现实。
低月租老用户,运营商觉得你随时可能走,所以给你甜头。
高月租老用户,运营商觉得你反正不会走,所以不给你甜头。
你交得越多,越没福利。
你交得越少,越有可能被挽留。
这套逻辑,放在任何一个行业都是一样的。
新用户永远比老用户吃香,老用户永远是被算计的那一个。
我把这个活动的前前后后想了一遍,最后还是没有办。
不是因为10块钱掏不起,是因为我不想被算计。
我宁愿每个月多花点时间,看看有没有真正适合自己的套餐,也不愿意稀里糊涂地掉进一个保底消费的坑里。
外甥媳跟我说,哥,你想多了,这就是个普通活动。
我说,我没想多,我只是算清楚了。
100GB流量,对我来说,刷头条看视频确实够用。
但我每个月原来话费就不高,保底加10块,我确实能省一点。
可问题是,我为什么要为了省一点,把自己绑在一个保底消费的框框里?
我今天办了,下个月想取消,取消之后保底怎么算?
会不会影响我以后办别的活动?
这些问题,客服不会主动告诉你。
你得自己问,自己算,自己想清楚。
我写这些,不是劝大家别办这个活动。
我是想说,遇到任何“老用户福利”,先别急着心动。
问清楚三件事:第一,套餐变不变?第二,保底怎么算?第三,取消业务会不会影响门槛?
这三件事问清楚了,你再决定办不办。
别像我一样,一开始光看见“10元100GB”,脑子里全是划算,差点就冲动了。
你身边有没有用了十年以上、却从没享受过老用户福利的号码?
如果有,把这篇转给他看看。
让他也问清楚,算明白,别稀里糊涂地多掏钱。
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