近日,中国东方航空股份有限公司与华为技术有限公司在上海签署了空中Wi-Fi生态合作协议。双方依托既有战略合作基础与鸿蒙系统能力,共同打造航空业首个手机系统级机上联网体验,标志着东航空中互联服务正式迈入终端系统级生态合作新阶段。
东航与华为共推空中Wi-Fi新体验的发布会现场。(图/受访者提供)
作为国内首批布局空地互联服务的航司,中国东航持续推进客舱数字化升级,不断优化机上网络服务品质。华为终端拥有规模庞大的高端用户群体,并且凭借鸿蒙系统的底层技术能力,在全场景智能方面具备优势。本次合作是双方战略伙伴关系向旅客终端场景的深度延伸,也是航空出行场景与消费电子生态跨界融合的创新实践。
双方将聚焦机上联网体验升级展开深度协同:所有升级至鸿蒙7.0系统的华为手机,将支持东航空中Wi-Fi系统级一键快捷联网。通过将联网认证下沉至系统底层,旅客不需要下载独立应用、不需要跳转门户页面,连接机上热点后即可自动完成鉴权,实现“一键即连”。
随着机载Wi-Fi技术越来越成熟,旅客的空中体验将得到进一步提升。图为一架搭载了空中Wi-Fi设备的东航宽体客机,正在开展飞行前的准备工作。(南都N视频记者 肖遥/摄)
同时,针对高空弱网环境进行专项适配优化,有效提升连接稳定性与传输速率,大幅降低用户使用门槛。为匹配不同层级旗舰用户的出行需求,航空公司和运营商将推出针对不同手机机型的多种空中Wi-Fi分级权益,可以支持多种应用场景。南都N视频记者从东航了解到,相关服务将在该航司配备有Wi-Fi功能的国内(含港澳台)航班上提供。
本次合作对应的专属权益将伴随华为Mate系列旗舰新品发布会正式对外发布,面向对应机型购机用户同步开放申领。后续双方还将围绕航空出行全场景持续深化联合营销与服务创新,逐步拓展更多数字化合作内容,实现用户体验与品牌价值的双向增益。
这是民航数字化服务的一次创新突破,下一步,双方将以本次空中Wi-Fi合作为起点,持续拓展在更多航空出行场景的深度协同,共同推动客舱数字化服务升级,为旅客带来更便捷、更智能的空中出行体验。
采写:南都N视频记者 肖遥
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