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本报(chinatimes.net.cn)记者方凤娇 上海报道

爱婴室创始人把总裁位置腾了出来,接手的是一位2002年就进入公司体系的老将。

9月28日,爱婴室(603214.SH)公告,董事长兼总裁施琼因工作调整辞去兼任的总裁职务,继续担任董事长及战略与可持续发展委员会主任委员等职务,将更多精力聚焦战略规划与关键业务布局;董事会聘任高岷为公司总裁,高岷同时申请辞去董事会秘书职务;由崔林芳接任董秘,崔林芳同时申请辞去证券事务代表职务。

爱婴室新任董秘崔林芳9月30日在回复《华夏时报》记者采访时表示,权责划分上由董事长施琼专职掌舵战略,总裁高岷全面负责日常经营管理与战略落地,加盟扩张、自有品牌和IP潮玩等既定战略方向执行优先级不变,并将结合市场变化动态优化。

此番调整正值爱婴室推进“直营加密+加盟放量”双轮扩张、上半年营收18.08亿元同比微降1.49%、归母净利润4227万元同比下降9.56%的节点。截至上半年末,公司母婴门店总数达541家,加盟店已近400家。

创始人抽身,内部接棒

值得一提的是,施琼辞去总裁职务后仍保留董事长职位,这一安排将战略决策与日常经营适度分离。

当前,母婴零售行业正从“跑马圈地”转向“精细化运营”,对供应链效率、门店模型迭代、加盟体系管控的要求远高于创业期,创始人聚焦战略与关键业务布局、职业经理人负责执行落地,是适配这一阶段的管理分工。

崔林芳在回复本报记者采访时明确,董事长施琼专职掌舵战略,总裁高岷全面负责日常经营管理与战略落地,三大发展战略继续同步推进,加盟扩张、自有品牌和IP潮玩等既定方向执行优先级不变,并将结合市场变化动态优化。

高岷的履历几乎是爱婴室内部晋升体系的一张完整切片。其1979年出生,复旦大学工商管理硕士,2002年5月至2005年7月担任上海悦婴婴幼儿用品有限公司直销业务经理;2005年8月起先后担任汇购信息、爱婴室有限人事部经理、市场部经理、资财部总监、副总经理。现任公司高级副总裁、董事会秘书。横跨人力、市场、财务、资本运作多条线。这种路径意味着她对公司供应链、门店运营、资金管理的实际运转有深度参与,而非仅停留在某一职能领域的经验积累。

需要补充说明的是,上海悦婴是施琼创业的起点和业务模式的试验田,而爱婴室(通过汇购信息)是其业务模式成功转型后的延续与发展。

与空降型高管相比,内部接棒的优势在于战略延续性和组织认同感,高岷不需要花费大量时间重新熟悉企业的业务逻辑、资源网络和团队行为习惯,也不会为了快速做出短期成绩而贸然推翻已运行多年的成熟业务路径。

眺远影响力研究院院长高承远对《华夏时报》记者分析认为,内部成长的管理者更容易获得不同部门老员工的信任,也更清楚组织内部长期积累的隐性问题和协作卡点,在推行管理调整时更容易获得团队配合。但他同时指出,高岷需要在“守成”与“破局”之间找到平衡。母婴零售正面临出生人口下行、线上分流、加盟管控等多重挑战,内部成长的管理者可能受制于既有路径依赖,在需要颠覆性变革时魄力不足。

“过去很多母婴零售品牌在快速扩张期习惯于从外部引入成熟行业背景的高管,希望借助外来者的经验快速突破业务瓶颈,但随着行业整体增速放缓,企业经营的核心矛盾已经从‘抢速度、铺规模’转向‘提效率、稳底盘’,此时对企业自身文化、业务脉络和长期战略意图的深度理解,就成了比外部行业经验更稀缺的能力。”新智派新质生产力会客厅联合创始发起人袁帅分析认为,创始人保留董事长职务把控战略方向,同时让熟悉组织内部运行逻辑的内部成长型管理者承担日常经营职责,这种搭配正在越来越多深耕线下实体的母婴零售企业中显现出更强的适配性。

但这种模式并非没有代价,内部接棒的管理者长期在同一体系内成长,容易形成路径依赖,对行业外的新玩法、新商业模式的敏感度可能有所下降。爱婴室当前正处于加盟体系快速扩张与利润承压并存的关键阶段,高岷接任后既要保持战略延续性,又要在扩张节奏与经营质量之间做出取舍,这一平衡的难度或许并不亚于从外部引入一位空降高管。

利润承压下的扩张节奏

系列人事变动背后,爱婴室上半年的经营数据呈现出明显的结构性分化。

上半年,公司营收18.08亿元同比微降1.49%,归母净利润4227万元同比下降9.56%,扣非净利润降幅达30.61%。与此同时,门店销售收入13.49亿元,同比增长4.67%,全国新开优质母婴门店31家,门店总数达541家。营收减少主要系电商收入同比下降15.79%所致,公司主动将资源向线下门店倾斜。

对于线上业务的取舍,爱婴室上述负责人表示,电商代运营业务对外部流量扶持依赖度较高,当前阶段公司将资源优先向门店扩张倾斜,着力构建自有流量池与流量入口,加快形成竞争壁垒,增强经营自主性与发展主动权。同时,公司会加强能够与线下门店形成互动的线上业务,推动线上线下融合发展;自有品牌开设的线上品牌旗舰店则承担提升品牌声量、触达更广泛消费人群的功能,并反哺线下门店的品牌认知和销售转化。

从财报数据来看,加盟体系的快速铺开是今年最大的变量。公司5月正式开放加盟,加盟店不收取品牌使用费,主要对加盟商毛利额增加部分进行收益分成。截至9月,加盟店总数已近400家,近期目标1000家。

爱婴室上述负责人对记者表示,公司对加盟店实行“五个统一”标准化管控,通过“系统+货盘+培训+督导”的组合将标准化要求嵌入加盟店日常运营,同时配备区域人员定期巡店、现场纠偏。关于加盟模式对综合毛利率的实际影响,公司称目前加盟业务仍处于拓展早期,相关数据将在定期报告中逐步体现。

高承远则认为,不收取固定品牌使用费意味着品牌方收入与加盟商实际经营表现绑定,品牌方有更强动力帮助加盟商提升毛利,但这一模式的另一面是品牌方对加盟商的直接控制力较弱,收入弹性依赖加盟商的实际经营能力。从行业经验看,母婴加盟模式最容易在预付卡管理和品牌解约后的责任切割环节失控,品牌方对加盟商经营行为的实时监控能力是品控的关键。

在现金流与扩张平衡方面,爱婴室上述负责人表示,上半年经营现金流净额同比增长112.5%的改善具备一定持续性,库存优化成效已初步显现,后续将延续精细化的库存管理策略。公司调整后的门店模型更具效率,新店以150平方米左右主力店型为主、SKU更加聚焦,单店开业约6个月即可实现盈亏平衡,现金流回正周期较短,能够为扩张提供稳定的内生资金支持。公司将在保障单店盈利模型稳定的前提下,通过严格的现金管理和合理的扩张规划稳步推进全国化布局。

高达基地目前已在苏州、合肥、长沙、沈阳、昆明、青岛落地6家,预计两年内在十个城市拓展。爱婴室上述负责人表示,公司将继续在全国重点城市核心商圈及优质购物中心布局高达基地,打造集IP展示、互动体验、产品售卖于一体的沉浸式文化消费空间,通过场景化运营、限定款发售等方式持续激活存量IP的商业价值。未来两到三年对自有品牌和IP潮玩不设二选一,自有品牌聚焦母婴主业盈利与供应链自主,投入优先级和回报确定性更高;IP潮玩聚焦新客群与中长期增量,两项业务均有专门团队和独立预算。

在高承远看来,“唯二合作伙伴”身份是否构成足够壁垒,取决于万代南梦宫对爱婴室的授权范围和期限,目前高达基地的收入贡献尚未在财报中单独披露。

当前母婴行业连锁化率预计从2025年的27.2%提升至2029年的35.4%,这意味着未来几年将有大量区域中小母婴连锁被头部企业收编,或挂靠到成熟品牌的加盟体系中。爱婴室能否在这一轮整合中站稳位置,关键不在于加盟店开了多少家,而在于扩张的同时品控和经营质量能不能跟得上。这是高岷接任总裁后绕不开的一道题。

责任编辑:徐芸茜 主编:公培佳