（来源：中国水运网）

转自：中国水运网

9月30日，重庆市中心城区交通运输失物招领中心（简称“中心”）挂牌成立，同步发布统一服务品牌“渝路畅寻”。该中心整合中心城区巡游出租汽车、网约车、轨道交通、城市公交、班线客车、水路客运、铁路、民航等八大领域失物招领渠道。即日起，市民游客在中心城区任何公共交通工具上遗失物品，均可通过该平台或前往该中心查询和登记。

“近年来，重庆成为全国热门旅游目的地，外地游客不熟悉线路、行程匆忙，遗失手机、钱包、证件、行李等情况时有发生。”中心负责人李波介绍，有的游客已离开重庆，又不知道该找哪个部门、打哪个电话；各交通领域失物招领工作分散运行，信息壁垒导致查找效率不高。为此，重庆市交通运输委以“1+N”为骨架搭建统一失物招领体系。

市民游客找寻失物可通过3个渠道办理：线上，通过“渝快办”App搜索“交通运输便民服务”，进入“渝路畅寻”失物招领版块查询失物信息；电话拨打023-12328、023-12345或各中心联系电话进行挂失登记；前往中心城区交通运输失物招领中心及各分中心线下办理。

该中心将主动协助失主寻找失物。工作人员对驾驶员上交物品逐一登记、拍照存档、规范保管，并上传平台对外展示；接到乘客寻物求助后，主动调取相关营运轨迹、车内监控、站点进出记录等信息，联动分中心跨领域排查。后期，“渝路畅寻”版块还将开发AI智能比对等功能，对登记挂失信息与入库失物信息自动匹配，发现吻合线索第一时间主动联系失主。针对外地游客，还可提供寄送服务。

认领遗失物时，失主应提供本人有效身份证件、遗失物归属相关凭证或验证信息。失物招领工作还将纳入行业信用评价体系，明确守信激励，拾金不昧从业人员优先参与行业评优。