前阵子电气哥跟刚入职的学弟唠嗑,他刚分到乡镇供电所,去之前还美滋滋盘算:基层节奏慢、铁饭碗稳,实习期跟着打打下手就能混过去。
头一周确实像那么回事:早班会坐满一屋子人,班长派完工大家分头工作,他跟着师傅抄抄表号、填工单,什么事情都有师傅顶着,到点准点下班,还暗自庆幸选对了地方。
结果上班不到一个月他就傻了:所里的人肉眼可见越来越少。早班会稀稀拉拉坐不齐半排,三辆抢修车常年只有一辆停在院里。有几天甚至所里只剩下几个新员工,手忙脚乱地完成一天的任务。
他才反应过来:所里的人,怎么越待越少了?
人都去哪里了?
不是大家偷懒不上班,也不是编制空着没人补。基层供电所的人,永远在“被抽走、在培训、忙考证、备竞赛”的循环里打转。看上去岗位不少,真正能钉在所里干活的,永远只有那么几个人。
1、被局里“借走”的骨干,一去难回头
在基层,“借调”是个所有人都心照不宣的词。局里机关各部室一有专项工作、突击任务,第一反应就是从基层抽人。理由也很充分:基层的人懂业务、熟现场,上来就能干活,不用从头教,借调的名目五花八门:
营销部缺人做并网台账,抽;
安监部搞专项督查,抽;
甚至写材料、做主题活动,也会抽年轻、文笔好的新人。
短则十天半个月,长则半年一年,有的借调结束就回所里,有的借着借着,就留在了机关,再也没回来过。不过大家懂的都懂:对个人来说,借调是往上走的机会;但对所里来说,人被借走了,岗位还挂在所里,手里的活却没人干了。借走一个骨干,就得把他的台区、他的指标、他的日常工作,全部分摊给剩下的几个人。一个所二十人左右,长期借调在局里的就有好几个。所长每次去局里开会都喊人手不够,但下次机关要人,还是得乖乖派人。基层就是机关的人才蓄水池,这话一点不假。
2、永远在路上的培训,轮完一轮又一轮
很多外人以为电网人就是巡线抢修,其实基层的培训多到超出想象。这几年新型电力系统推进快,新设备、新系统、新规定、新标准层出不穷,只要有新东西落地,就得全员培训过关。需要培训的场景层出不穷:
配网自动化系统上线,要培训;
分布式光伏并网新规出台,要培训;
营销系统升级,要培训;
安全规程修订,要培训;
甚至连95598客服话术、工单系统更新,都要集中轮训。
培训大多在市里的培训中心,少则三五天,多则半个月,而且要求全员覆盖,人人考核过关,一个都不能落。于是就出现了很滑稽的场面:这个刚拎包培训回来,那个又收拾东西出发。所里永远有人在去培训的路上,办公室永远坐不齐人。哪怕迎峰度夏最忙的时候,也照样得派人去——考核时限卡着,过期不培训要通报批评,影响所里的指标,再忙也得腾人。
3、人人都在刷证书,备考比干活还拼
在国网,证书从来不是锦上添花,是和工资、职级、岗位直接挂钩的硬通货。技能等级从初级工到高级技师,职称从助理工程师到高级工程师,每升一级,工资待遇、职级评分、岗位竞聘权重都跟着涨。所里的一些老员工,很多赶在退休前冲高级工、技师,等级上去了,退休工资也能高一点;年轻一点的,忙着评中级职称、考各类专业证书。赶上每年评审期,所里一半人都在攒材料、刷题库、准备答辩,有的人甚至利用下班时间熬夜学。
平时问过所里的师傅,至于这么拼吗?他说:“现在基层缺人,有证就能往上走;没证,干再多活,职级也上不去。错过了今年,又要等一整年。”活可以慢慢干,证不能慢慢考,这是基层人最现实的算盘。
4、技能竞赛抽走骨干,全封闭集训
技能竞赛是系统内的头等大事,从县公司到市公司再到省公司,层层选拔,层层比武。能拿到名次,不仅有现金奖励,还有职称破格申报、职级晋升加分、优先调岗的机会。所以各单位都特别重视,一到竞赛季,就从基层供电所挑技术尖子,抽出来封闭式集训。
少则一个月,多则两三个月,不用回所上班,天天练实操、刷题库,只为拿个好名次给单位争光。但对供电所来说,抽走的都是最能干活的大拿。所的技术骨干,就是所里的“活线路图”,什么复杂故障、难缠用户都能搞定。他被抽去竞赛后,所里遇上疑难杂症,经常要打视频等他远程指导,实在解决不了,就得请局里的人下来支援。集训俩月,他的台区、他的故障处理任务,全部分给了剩下的人。一个人顶半片天,抽走一个,工作量直接涨一截。
所里人越来越少的核心原因
其实也不是所里岗位太少,也不是大家故意不上班。人越呆越少,是这几年全国基层供电所的普遍现象,背后是四个躲不开的现实原因。
1、撞上退休潮,“农电一代”扎堆退
这是最核心的原因。现在基层供电所的主力,很多是当年农电体制改革时进来的一批老电工,年龄大多集中在50到60岁之间,正好处在退休的集中爆发期。网上都说现在基层是“退三进一”:退休三个人,才补招一个新人,岗位卡得死死的。
有的所近三年已经退休了四个老师傅,未来两三年还有三个要退,相当于所里一半的人,五六年内陆续退休。而每年新招的大学生,分到乡镇所的也就一两个,新人补充的速度,远远赶不上退休的速度。更关键的是,这些退休的老员工,都是干了一辈子电力的“活地图”,哪条线路在哪、哪个用户什么情况,心里门儿清,一个人管几个台区,什么活都能拿得下来。
他们一退休,不是招一个新人就能马上顶上去的。新人要熟悉线路、熟悉用户、积累现场经验,至少要两三年才能真正独当一面。一边是扎堆退休,一边是新人成长慢,青黄不接的断层期,人手自然越来越紧。
2、沙漏型结构,中间层彻底断档
仔细看基层供电所的年龄结构,很容易发现一个尴尬的现象:两头大,中间小,典型的沙漏型。快退休的老员工多,刚入职的新人多,30到40岁的中年骨干层,特别稀缺。为什么会断档?因为前些年招聘规模小,几乎没怎么进人,85到90初这个年龄段直接断了层。
再加上基层留不住人,有点能力、有点想法的中年人,要么借调去了机关,要么干脆跳槽。留在基层的,要么是家在本地不想动,要么是熬着资历等退休。中间层一断档,就出现了“老人快干不动了,新人还没学会”的真空期。活还是那么多,能扛事的人却越来越少,自然显得所里人越待越少。
3、上级层层抽人,基层是“输血库”
机关缺人,从基层抽;市里缺人,从县里抽。这是系统内默认的运行规则。基层供电所作为最末端的执行单元,永远是被抽、被借的那一级。借调、交流、帮扶……各种名目的抽人,源源不断从基层往上级送人。能力越强、业务越熟的人,越容易被上级看中抽走。
对个人发展是好事,对基层单位就是持续的人才失血。抽走的是骨干,留下的是工作。剩下的人要干更多的活,拿一样的工资。时间长了,越能干的人越想走,留下的人越来越累,形成了“人越少、活越多、人越想走”的循环。
4、活越来越多,岗位没见多
人少了,活却没少,反而一年比一年多。以前供电所的工作很简单:巡线、抢修、抄表、收费。现在完全不一样了:分布式光伏并网验收、用户侧储能接入、配网自动化运维、需求响应推广、各类指标考核、迎检台账、客户服务满意度……业务边界越来越宽,工作量逐年上涨。用户的要求也越来越高。
以前停电半天没人说什么,现在停半小时,95598工单就追过来了。服务标准提高了,考核变严了,需要做的台账、需要留的痕迹、需要对接的事情,翻了一倍都不止。岗位没增加,活却多了很多,当然会觉得人越来越不够用。
但是人少,反而是新人上岸的窗口期
很多新人刚到所里,一看人这么少,活这么多,就想打退堂鼓,觉得基层太苦太累。其实换个角度看:人手最紧张的时候,恰恰是这一代新人的机会窗口。
首先,成长速度远超以前。没人让你熬资历,也没人藏着掖着不教你。人手不够,新人就得顶上去,跟着跑现场、处理故障、对接用户、扛指标。别人三五年才摸透的业务,你一两年就能练熟。所谓“小鬼当家”,不是调侃,是真的能早早独当一面。
其次,机会资源更容易轮到年轻人。放在以前,技能竞赛、外出培训、借调机关的机会,都是老员工、骨干的。现在人手紧,新人只要肯上进、能扛事,就能拿到资源。你愿意去竞赛,所里就推荐你;你能写材料,就有机会被局里看中借调。
这几年正是退休潮的高峰期,基层岗位空缺多。不管是想在所里评职级、当班组骨干,还是想借调去机关、往市县公司走,难度都比以前小很多。人才缺口明明白白摆在这,只要你能干,就能顶上去。
刚入职的时候,以为“稳定”就是喝茶看报混日子。待了这几个月才明白,国网的稳定,不是让你躺平的温床,是给你托底的平台。基层供电所的人越来越少,是时代留给这一代新人的特殊窗口期。老一辈陆续退下去,我们这茬人顶上来。没人熬资历卡你,也没人替你扛事。
你可以选择躺平熬时间,也可以选择趁势成长,早点站稳脚跟。毕竟,机会从来都留给肯干活的人。所谓的“上岸”,从来不是等出来的,是干出来的。
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