上个月,一个开面馆的老哥给我打电话,声音都是哑的。

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他说两口子每天凌晨两点还在后厨备料,开业三年,客流一直不错,可就是累得撑不住。我问他菜单多少道菜,他说42道。我说你先别急,把菜单发给我看看。

这一看,问题全出来了。

面条、盖饭、凉菜、小吃,全堆在一张菜单上。老板说,总担心客人想吃的菜店里没有,客人就会走。于是客人随口提一句,就新增一道菜。菜越加越多,后厨两个人,每天要准备十几种原材料,各类卤味、配菜、酱料,备货繁杂。每天闭店盘点,总有不少食材放久了没法继续使用。

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两口子从早忙到晚,一刻不得闲,身心疲惫。客人点餐时,看着密密麻麻的菜单,选择困难,经常纠结很久,点单效率很低。

后来我们一起梳理菜单结构,第一步,把全部菜品按照销量、制作难度、备货成本分成四类。

第一类是招牌主打面,稳定出餐,客人复购最高,保留;

第二类是配套凉菜,出餐快,备货简单,精简保留3款;

第三类是销量平平、制作繁琐的盖饭,逐步淘汰;

第四类是几乎没人点、备料麻烦的小众小吃,直接剔除。

经过一轮调整,菜单从42道精简到16道。

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很多老板会担心,删掉菜品,客人会不会变少?实际调整之后,门店客流没有下滑,反而出现几个明显变化。后厨备货简单很多,食材损耗大幅下降,两口子不用再熬夜备料,出餐速度变快。客人翻开菜单,一眼就能看到招牌,不用反复纠结,点单更快。

还有一个家常菜小馆的案例。

这家店老板,热衷于上新菜,每隔一段时间就增加新品,菜单扩充到37道菜。每上新一道菜,就要新增对应的原材料、厨具、预处理工序。后厨人手有限,菜品一多,出餐容易出错,偶尔出现上菜慢的情况。

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在做菜单结构优化的时候,我们没有一刀切直接删菜。先连续统计30天的菜品点单数据,把长期低点击、制作工序复杂的菜品筛选出来。保留引流款、招牌款,少量搭配辅助配菜。对于想保留的特色菜,改为限时供应,不长期放在常规菜单里。

调整之后,菜单精简至21道。后厨的备料压力减轻,菜品出品稳定性更好。老板不用持续采购大量零散食材,日常经营轻松不少。

很多餐饮老板有一个误区:菜单菜品越多,生意越好。其实不是。

菜单本质是门店经营的工具,不是菜品仓库。

不合理的菜单结构,会带来食材积压、后厨混乱、出品不稳定等一系列隐性消耗。优化菜单,不是简单减少菜品数量,而是重新划分菜品分工:要有吸引客人进店的引流款,有门店核心招牌款,搭配少量辅助配菜。

调整菜单结构,有几个关键点。

第一,一定要拿真实的点单数据做判断,不要凭个人喜好取舍菜品。老板自己觉得好吃的菜,不一定是客人愿意点的。

第二,精简不是一次性大刀阔斧全部删掉。可以分阶段调整,先下线长期无人点单的菜品,观察一段时间门店反馈,再继续微调。

第三,菜品分工要清晰。每一道留在菜单上的菜,都要有它的定位,避免功能重复。同类菜品不要保留多款,容易造成客人选择混淆。

第四,菜单排版要配合结构优化。招牌菜品放在视觉核心位置,同类菜品集中归类,减少客人阅读负担。

很多小店的内耗,都来自臃肿杂乱的菜单。调整菜单结构,本质上是梳理门店的经营重心,把精力聚焦在核心菜品上,减少不必要的备料和人工消耗。

你店里的菜单现在有多少道菜?有没有哪道菜,你早就想砍,但一直下不了决心?评论区聊聊,我帮你看看该不该留。

#餐饮创业 #实体店经营 #菜单优化 #小店经营 #餐饮心得 #菜单结构调整案例