近日，刘先生出差住进兰州一酒店。掀开床底一看，里面全是避孕套、拖鞋和灰土。他身上痒得挠出血痂，找酒店讨说法。酒店先是让他自己去医院证明是床单惹的祸。最后只肯退房费，不赔别的。目前酒店已退还356元房费。至于床底为啥那么脏，酒店说可能是保洁阿姨漏扫了。店长让客人拿医院报告再谈赔偿。