南都N视频记者从国铁广州局获悉,昨日国庆假期首日,国铁广州局迎来客流最高峰,实际发送旅客380.3万人次,创单日旅客发送历史新高。广州南站到发旅客达到104.9万人次,成为全国铁路首个单日到发旅客突破百万的车站。
假期首日(10月1日),广州南站开行营业列车1252列,发送旅客64.1万人次,到发旅客104.9万人次,均创下历史最高纪录。
进入10月2日假期第二天,国铁广州局客流持续保持高位运行,预计发送旅客298.7万人次。广州南站预计发送旅客49.6万人次、到达旅客34.3万人次,深圳北站预计发送旅客41.7万人次、到达旅客22.2万人次。
国庆假期期间,国铁广州局组织广州南站“一日一图”动态调整列车开行方案,采取加开高峰线列车、开行夜间高铁、重联动车组列车等方式,主要提升去往深圳、福田、湛江、茂名、长沙、岳阳、南宁、珠海、怀集、郑州、重庆方向的运能。假期首日,广州南站开行营业列车1252列,其中开行夜间高铁202列,高峰时段最短发车间隔仅40秒,以充足运力保障旅客出行。
为精准把信息传递在旅客行动之前,国铁广州局组织广州南站持续推动服务关口前移,从购票环节开始,为旅客提供全流程精准进站乘车指引。旅客在铁路12306APP购买广州南站出发的车票后,会收到一条包含指引链接的短信,点开链接即可获取精准的进站路线、站内便捷换乘等详细信息,让旅客出行更具计划性。
针对今年国庆假期夜间高铁开行时间长、密度大的特点,国铁广州局组织广州南站提前联动地方交通部门,明确地铁、公交及免费接驳巴士的服务时间延长安排,并通过铁路12306APP向国庆假期高峰期间出发和抵达的旅客,在购票环节以弹窗形式推送运营延长信息,有效提升信息触达率,助力旅客抵达后快速换乘公共交通疏散,打通出行“最后一公里”。
在充足运力基础上,国铁广州局组织广州南站持续优化进出站、换乘流线,升级硬件设备,实现“峰高不显峰,流大不显流”。
进站环节,对东、西出发平台车道实施拓宽改造,单个平台汽车车道由6条增至7条,提升落客通行效率;三层西实名制验证区新增4条通道,今年东、西平台累计新增9条验证通道,假期最大化开放81条验证通道。换乘环节,完成一层便捷换乘区西侧区域改造,新增面积400平方米,换乘区面积达2.24万平方米。出站环节,继暑运前在4个大客流站台面南端各增设1台扶梯后,中秋国庆运输期前夕再为3个大客流站台面南端各新增1台扶梯,有效提升出站与换乘通行效率。
南都广州新闻部出品
采写:南都N视频记者钟丽婷 通讯员戴鸣 段凌云 张洁妍 陈家琦
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