订票时拨打了官方客服电话,也查到了自己的"机票信息",最后还是被骗走29万余元。这不是段子,是北京市公安局海淀分局近期接到的一起真实报案。
据央视财经报道,市民王先生因购买低价机票遭遇诈骗。让他想不通的是,整个订票过程中,他明明通过官方平台核实过,机票信息确实存在。警方调查后揭开了谜底:那个订单真实存在,但一直处于"未付款"状态。
真订单,假票源
诈骗分子的手法并不复杂,却精准踩中了信息核验的盲区。他们预先用王先生的身份信息占座下单,制造出"票已订好"的假象。王先生一查,订单是真的,便放下了戒心。
见他上钩,对方继续以"交易仍未成功"为由,要求他下载指定的通联软件,并引导他开启屏幕共享,向指定账户转款。经查,王先生共计损失二十九万余元。目前案件仍在进一步办理中。
这里的关键在于:订单真实,不等于票属于你。占座未付款的订单,随时可能失效,而被害人看到的只是一个"存在"的状态。
节假日票务诈骗的四步套路
警方表示,此类节假日票务诈骗的套路基本固定,可以拆成几步来看:
- 骗子在二手平台发布所谓超低价"特价票、内部票、员工票、捡漏票",利用想省钱、怕抢不到票的心理引流;
- 先收取小额定金,降低被害人的警惕;
- 再以操作失败、订单冻结、需要解锁退款为由,诱导持续转账;
- 为控制被害人手机,要求下载小众通联软件或屏幕共享软件。
整套流程里,最危险的一步是屏幕共享。骗子让事主下载一款陌生App并打开共享,此后事主如何操作手机、手机收到的银行验证码,骗子都能实时看到,相当于把手机支付软件的控制权直接交了出去。
警方因此提醒,任何陌生人要求下载屏幕共享类软件或开启屏幕共享功能的,都应当直接视为诈骗。
航司不会索要验证码
值得注意的是,航空公司本身也不会通过电话、短信索要旅客的银行卡号和验证码,或要求转账汇款、下载陌生App、开启屏幕共享。
中国国际航空曾发布提示称,不法分子会冒充航司或代理商,以航班变动(如航班取消、延误、机械故障)、客票退改、里程变动等为由实施诈骗。旅客可通过官方客服电话、官网、官方App及小程序等正规渠道核实信息。
遇到疑似诈骗,可拨打全国公安反诈专线96110咨询或报警。由公安部刑事侦查局组织开发的国家反诈中心App,具备报案助手、举报线索、风险查询、诈骗预警、最新骗局曝光等功能,在接到可疑来电、短信、网址或安装可疑App时可智能识别并提前预警,还能检测手机内可疑应用、核验交易对方身份、进行支付风险核验。
2026年9月,由公安部刑事侦查局指导、上海市公安局研发的"国家反诈AI"App也已上线,支持以文字、语音、视频等方式拆解诈骗手法并提供防范对策。
回到王先生的遭遇,最值得记住的一点是:能查到订单,不代表票是真的。低价票的诱惑背后,往往是一个精心设计的核验陷阱。
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