来源：市场资讯

（来源：长治发布）

10月1日早8时，朝阳把高铁长治东站的玻璃幕墙照得透亮。市城市管理局综合行政执法队八大队高铁女子中队的队员们已在站前广场列队。“假期增开临客，出站口9点40前后是第一波小高峰，大家打起精神。”队长崔卢科话音一落，队员们散入人流，国庆假期的第一班岗开始了。

这支女子中队，是高铁长治东站投用后，市城市管理局专门组建的一支队伍，目前共8名队员。

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一列高铁到站，人流涌出闸机。队员黄燕燕目光扫过人群，一位老人拄着拐，她快步迎上去，一手搀胳膊、一手接过大编织袋：“大娘，您去哪儿？我帮您叫车。”年轻爸妈拖着行李箱还抱着娃，她指了指无障碍通道：“走那边，有电梯，不绕。”

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黄燕燕在中队干了三年多。“工作看似单调，但一点儿不敢走神，每天步数一万起。”她说，这两年来长治旅游的人越来越多，游客到站后问最多的问题就是“哪儿好玩儿”“哪儿的驴肉甩饼正宗”。为了当好城市向导，她和姐妹们下了班就研究，哪路公交车到哪儿，哪个景点怎么换乘，哪家店本地人常去……中队印制的“长治文旅便民卡”，队员们随身揣在兜里，指路时顺手递一张。“游客对长治的第一印象，就是从我们这儿开始的。答得好，人家对这座城的好感就有了。”

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“东站从过路站变成了迎客门，女子中队肩上的责任也更重了。”崔卢科说，“大家得是‘全能选手’，问路能答、指路能画、帮扶能上手、劝导能柔性，让旅客第一眼看见长治，就觉得这座城市有温度。”

上午11时，又一波客流高峰退去，广场稍显平静。队员们短暂休整，喝口水、含上一颗润喉糖。这个国庆，她们没能观看升旗，也无暇陪伴家人出游，而是坚守在高铁东站，用一句问候、一次帮扶、一份指引，把长治的文明与热忱传递给每一位往来游客。