餐饮业不好干,燕风楼却天天排长队,排队全是中老年人,年轻人没几个,老字号不倒全靠这批老吃货撑着!

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一到门口我就愣住了,外卖窗口前那条队伍,弯弯曲曲排出去老远,人头攒动,热闹得跟赶集似的。

我心想,都说现如今餐饮业不好干,多少饭店门可罗雀,怎么这家老店反倒排成这样?

旁边一位当地食客看我一脸惊讶,随口说了句,何止是今天,这儿天天都如此。

天天如此,这四个字搁在当下的餐饮环境里,分量可不轻。

我站在队伍里往前看,又往后看,越看越觉得有意思。

排队的这些人,一水儿的中老年面孔,头发花白的、拎着布袋的、推着小车的,比比皆是。

年轻人真没几个,偶尔闪过一两个年轻身影,反倒显得格外扎眼。

大家都自觉地排成一条队伍,没人插队,没人抱怨,一买就是一大提溜,猪肉包、烧饼、红肠,拎在手里沉甸甸的。

要说我也是有日子没光顾这家老店了,这回买了平日爱吃的猪肉包、甜咸烧饼和红肠,咬一口,发现吃起来还是原来那个味。

到底是老字号、老味道呀。

可这老味道,年轻人认不认,那就另说了。

我注意到一个细节,队伍里几乎听不到年轻人讨论什么网红新品、打卡爆款,倒是中老年人们聊的都是家长里短,顺带评价两句这家店的包子馅儿今天调得怎么样。

老年人吃惯的东西,年轻人大抵是不认的。

他们只认当下网红推荐的那些花里胡哨、千奇百怪的滋味,什么芝士拉丝、什么爆浆流心、什么联名限定,越稀奇越有人捧场。

可你让一个吃了三四十年燕风楼猪肉包的老石家庄人改口味,难。

他们的舌头早就有记忆了,那种记忆不是一朝一夕能改的,也不是哪个网红能轻易撬动的。

像石家庄的燕风楼、红星饭庄和中和轩等一些老吃店,消费者好多也都是中老年人。

这事儿不是燕风楼一家的问题,你去红星饭庄看看,去中和轩转转,排队的、堂食的、打包的,中老年面孔占了绝对多数。

他们经济条件都尚可,退休金拿着,儿女也大了,花钱不用太算计,想吃就买,一买就是一大兜。

他们口味也刁,论吃、讲品味,年轻人不一定是这些老家伙的对手。

你别看年轻人天天刷探店视频,真论起哪家包子皮薄馅大、哪家烧饼芝麻香、哪家红肠蒜味正,他们还真不一定说得上来。

中老年人不一样,他们是拿几十年舌头试出来的经验,踩过的雷比年轻人吃过的盐还多。

哪家店换了师傅、哪家店偷了工减了料,他们一口就能吃出来。

所以老字号能活下来,靠的可不是年轻人的一时新鲜。

年轻人今天追这个网红店,明天追那个打卡地,热度来得快去得也快,一家店能火三个月就算不错了。

可中老年人不一样,他们认准了一家店,那就是几十年如一日地买,风雨无阻地排队。

这种忠诚度,不是靠营销砸出来的,是靠一口一口吃出来的。

我有个街坊,七十多了,每周雷打不动去中和轩买蒸饺,他说从年轻时候就吃这口,现在不吃就想得慌。

你让他换一家,他摆摆手,说别的地儿不是那个味儿。

这就是老字号的底气。

不是老字号有多会宣传,而是这批中老年客群用真金白银、用几十年的习惯,硬生生把它们撑住了。

有人说老字号守旧、不懂创新,迟早要被年轻人抛弃。

可你看看燕风楼十月一这天的队伍,看看那些拎着大包小包的中老年人,你就会明白,抛弃不抛弃的,人家压根儿就没指望年轻人。

年轻人有年轻人的活法,中老年人有中老年人的吃法,各吃各的,互不耽误。

但老字号要是没了这批中老年铁杆,那才是真撑不住。

我排队的时候还听见前面一个大爷跟旁边人说,他在这家店买了三十多年了,从孩子小时候买到现在孩子都成家了,味道就没变过。

三十多年,这是什么概念。

一家饭店能活三十多年不容易,能让人吃三十多年不腻更不容易。

可燕风楼做到了,红星饭庄做到了,中和轩也做到了。

靠的是什么,靠的就是这批中老年“吃货”的嘴和胃。

他们经济条件尚可,所以买得起。

他们口味刁,所以挑剔得出好坏。

他们讲品味,所以分得清什么是老味道、什么是糊弄事儿。

年轻人呢,年轻人还在忙着追下一个网红店,忙着拍视频发朋友圈,忙着排队两小时打卡五分钟。

不是说年轻人这样不好,只是说老字号的生存逻辑,跟年轻人的消费逻辑,压根儿就不在一条道上。

老字号要的是回头客,是天天来、月月来、年年来的老主顾。

年轻人要的是新鲜感,是没见过的、没吃过的、没拍过的。

这两拨人,各取所需,谁也别说谁。

但事实摆在这儿,燕风楼十月一这天排的长队,队伍里站着的,绝大多数是中老年人。

他们一买就是一大提溜,猪肉包、甜咸烧饼、红肠,拎回家够吃好几顿。

他们不拍照,不发朋友圈,不写点评,就是安安静静地排队,安安静静地买,安安静静地吃。

这种消费方式,看起来不起眼,可积少成多,聚沙成塔,硬是把一家老字号托了几十年。

你说神奇不神奇。

我买完吃食往外走的时候,回头又看了一眼那条队伍,还是那么长,还是那么多中老年人,还是那么安静有序。

旁边的年轻人路过,看一眼队伍,摇摇头走了,大概是觉得排这么长队买几个包子不值当。

可他们不知道,这条队伍里的人,已经排了几十年了。

几十年如一日地排队,几十年如一日地买同一家店的东西,几十年如一日地认准一个味道。

这种坚持,年轻人理解不了,也学不来。

但老字号就是靠这种坚持活下来的。

不是靠网红推荐,不是靠流量加持,不是靠花里胡哨的营销手段。

就是靠这批中老年人,靠他们经济尚可的购买力,靠他们刁钻的口味,靠他们讲品味的舌头。

他们才是支撑这些老字号多少年不倒的真正“吃货”。

你认同这个观点吗。

反正我站在燕风楼门口,看着那条长长的队伍,看着那些拎着大包小包的中老年人,我是信了。

餐饮业好不好干,得看指谁。

燕风楼就好干,红星饭庄就好干,中和轩就好干。

因为它们有一批别人抢不走、撬不动、学不来的中老年铁杆客群。

这批人,才是老字号真正的“主力军”。

年轻人有年轻人的热闹,中老年人有中老年人的坚守。

热闹是一时的,坚守是一辈子的。

老字号要的,就是这一辈子的坚守。

十月一这天,我在燕风楼门口,算是把这事儿看明白了。