假期带娃去温州山里度假,本来是件开心事,可吃饭踩坑让人扫兴。

近日,就有家长在温州龙麒某某酒店,遇到了一件很无奈的经历。

游客“徐*允麻麻”在某音发视频,带孩子去山里玩,在景区酒店点了一碗番茄蛋花汤。就这么一碗普通的汤,收费28块。

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贵也就算了,最离谱的是,等了快一个小时才端上来。而且就只上了这一道菜,没有别的东西。

小孩子饿得不行,前后一共喝了五碗。

事后她也提醒大家,去山里玩,最好自己带点吃的,别指望景区的饭菜,真饿了没别的选择。

一件小事,网友分成两派吵翻了

这件事发到网上之后,讨论的人多,两边的说法都有道理,支持的人也都不少。

大部分网友是站游客这边的,觉得店家这次做得不合适。

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大家都算了一下,番茄加鸡蛋,能有多少成本?纯原料成本甚至不到1块钱,就算加上水电、耗材,撑死也就几块钱。

就这么一碗家家户户都会做的汤,卖到28块,价格已经翻了很多倍了。

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景区卖得贵一点能理解,但价格收得高,服务和效率却这么差,让人接受不了。

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当然也有一部分网友不这么看,觉得没必要一味说店家。

山里和市区不一样。食材运输远、损耗大,节假日还要加人工,成本比城里高很多。

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而且酒店有明码标价,吃不吃都是自己选的。游客花的钱,不止是买汤,也是买山里的就餐位置和方便。有本地人也说,这边景区吃饭都是这个价,本地人去吃也一样贵,想吃便宜的只能回大峃镇上。

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别光盯着28块这个价格

景区嘛卖得贵一点正常。只要不坑人、不强迫消费、价格写清楚,游客愿意买单,就没什么好说的。景区东西有溢价,常见的事,商家要赚钱理解。

但这次大家关注的重点,不是28块的定价,是出餐太慢、体验太差。

番茄蛋花汤是最简单的菜,没有任何复杂步骤,随便哪家几分钟就能做好。结果等一小时。

店家明知道节假日人多,也知道山里偏、游客没别的选择,不但不抓紧出餐,反而慢慢吞吞的,这才是大家反感的原因。

你可以涨价赚钱,但不能敷衍消费者。

既然敢收景区的高价,就该有对应的服务和效率。成本高是你涨价的理由,但绝对不是上菜慢、敷衍人的借口。不能只想着赚高价的钱,服务却跟不上。

大家应该知道山里景区配套一般,没外卖、吃饭选择少、物价偏高,这是常态。尤其是带孩子出门,提前装一点零食、干粮,能避开很多麻烦,不至于让孩子出门饿肚子。

商家节假日想多做生意、攒口碑,不能只盯着涨价,不管服务和效率。一次不好的体验,游客对店家、对整个景区的印象都会变差,得不偿失。

来源:抖音