最近刷到不少视频,说浙江长兴很多农家乐生意惨淡,不少店撑不下去关门。看到这一幕,不少网友感慨,其实这个结局,十几年前就已经埋下伏笔。

时间回到2010年,我堂哥组织亲戚朋友,坐大巴去长兴体验农家乐。一车三十多个人,被导游拆成三拨,分到不同农家。我们运气最差,被分到条件最差的一家。

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刚进院子心里就凉半截,被子直接扔在地上,客人来了随手就铺到床上,摸上去黏糊糊,还带着一股霉味。厕所漏水,还不及时冲洗,晚上睡觉我不敢碰床上用品,穿着全套衣服硬熬了一整晚。

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吃饭的经历更是让人反胃。一群游客唱卡拉OK,口水溅到饭菜上,店家还打算把这桌菜端上来继续给我们吃,被我们集体拒绝。更离谱的是饭菜循环上桌,中午剩的菜晚上端,晚上剩下的第二天接着摆。

最让人接受不了的是吃早餐,亲眼看见店主的父亲,就在洗碗的盆里面刷假牙,当时差点吐出来。

当然不能说长兴所有农

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家乐都是这样,但这样的店家能够长期存在,就说明行业监管和商家自律出了问题。做旅游做餐饮,卫生和口碑才是根本,不少老板只想着赚快钱,糊弄一批又一批外地游客。

很多农家乐做的都是一次性生意,仗着客流多,不重视服务和卫生,游客来过一次就再也不想回头。互联网时代,坏口碑传播得飞快,大家用脚投票,自然就不愿再来。

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做生意从来不是赚一波就走。乡村旅游本身是好赛道,靠着山水田园吸引城里人休闲放松。可如果只顾眼前利益,忽视卫生、服务,消耗游客信任,再红火的地方,早晚也会走向没落。

这件事也给所有做实体生意的人提个醒:糊弄消费者,最后糊弄的其实是自己。