关于严禁私自放水、
私装循环泵及清洗过滤网的通知
尊敬的各位热用户：
为确保今冬供暖系统安全、稳定、高效运行，保障全体用户的供暖质量与公平权益，维护正常的供热秩序，根据《内蒙古自治区城镇供热条例（2022年修订）》及相关规定，现就以下严禁行为通知如下：
一、严格禁止的违规行为
1.严禁私自排放供热系统内的热水：任何用户不得擅自开启供热阀门、管道，排放供热管道内的循环热水用于冲洗、取暖等非供热用途。
2.严禁私自加装循环泵等加压装置：任何用户不得在自有供暖设施或公共供热管道上安装管道泵、增压泵等改变系统水流状态的设备。
3.请联系专业人员清洗入户过滤网：供热入户过滤网多为房屋建设时安装，年久失修，多数已堵塞，严重影响供热质量，需用热户自行联系专业人员清洗维护。
二、违规行为的危害性
1.破坏系统平衡，影响整体供热：
（1）私自放水会导致供热系统压力下降、热量流失，严重破坏管网水力平衡，直接影响相邻单元、整栋楼乃至整个区域的供暖效果，造成“一家放水，多家受冷”。
（2）私装循环泵会强行改变局部水循环，导致周边用户热水流量减少甚至倒流，形成“抢热”现象，严重损害邻里公平用热权益，加剧系统失调。
2.引发安全隐患，造成财产损失：
（1）私自操作极易导致管道接口松动、破裂，引发漏水，浸泡家中物品，甚至殃及邻里。
（2）私改管道、加装设备可能影响系统稳定性，存在一定安全风险。供暖水经过化学处理，不能做生活用水。
3.增加能耗负担，降低供热效率：系统大量失水需持续补充冷水并重新加热，私装泵体增加额外电耗，均会大幅提升能源消耗，最终影响整体供热质量与可持续运行。
三、正确问题处理方式
如遇家中暖气不热、温度偏低等问题，请勿采取上述任何违规操作。
1.首先检查自家暖气阀门是否已完全开启，并进行必要的排气。
2.若怀疑过滤网堵塞或存在其他故障，请联系专业人员进行排查处理。
供暖工作关乎千家万户，良好的用热环境需要大家共同创造和维护。请广大热用户自觉遵守规定，相互监督，积极举报上述违法违规行为。感谢您的理解、支持与配合！
特此通知。
商都县住房和城乡建设局
商都县驿安热力有限公司
商都县温宁巨弘热力有限公司
2026年10月3日
编辑 | 集宁佰事通
来源 | 商都县住房和城乡建设局
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