(来源:中国吉林网)
转自:中国吉林网
进入国庆假期后,东北多地迎来短途出游高峰,中国铁路沈阳局集团有限公司(下称国铁沈阳局)国庆前三天共发送旅客252万人次。为满足旅客出游需求,10月4日,国铁沈阳局预计发行旅客83.2万人次,为满足旅客出游需求,国铁沈阳局加开临客29对,安排动车组重联46.5对,始发客座能力达到48.2万座。
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刚刚开通满1周年的沈白高铁备受旅客青睐,10月4日,长白山站加开3趟旅客列车,为前往长白山地区游玩的旅客提供更多选择。车站紧扣高铁赋能文旅发展定位,深耕“长白情韵”特色服务品牌,深化路地联动协作,畅通“高铁+景区”一体化出行链条。车站在出站口设置专属文旅咨询服务岗,免费提供景区游玩攻略、交通接驳指引。
抚顺站立足雷锋故乡定位,从细节处打磨客运服务品质。候车室内常备充电设备、红十字药箱、便民服务箱、轮椅等,母婴室配备婴儿护理台,检票口增设重点旅客优先提示标识,持续提供“轻装行”、“爱宠行”等便民服务,将暖心举措落到旅客出行的各个环节。
国庆假期,吉林延边州地区旅游热度持续升温,10月4日国铁沈阳局进一步扩充长珲高铁运能运力,加开多趟旅客列车。延吉西站在节前进行了扩能改造,进一步拓宽进站通道,扩容候车区域面积,增设300个候车座椅,让旅客拥有更舒适、便捷的候车环境。在硬件设施迭代升级的基础上,车站同步开展服务流程系统性再造,整合站内零散服务点位,打造集票务办理、出行咨询、业务受理、便民指引于一体的综合服务中心,实现各类旅客业务一站式办结,全方位提升旅客出行体验。
中国吉林网 吉刻新闻记者 王涛
图片由国铁沈阳局提供
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