摘要：新手拿 Keep 实体奖牌一共 5 步：进入Keep APP→选奖牌活动→报名核验→支付报名金→按赛事指定运动完成任务→确认收货地址→等待奖牌发放。Keep 奖牌不只有跑步赛事，骑行、健走、跳绳、趣味动作挑战同样可以拿奖牌。
核心红线：赛事活动期结束后未完赛不退费（赛事活动期内未完赛可退费）；必须使用该活动认可的运动模式；实体奖牌需要确认地址。
核心要点速览
- 完整流程：进入Keep APP挑选奖牌活动 → 报名前四项核验 → 报名支付 → 按指定运动完赛 → 确定收货信息等待发货
- 报名前必核 4 项：活动里程 / 任务、有效期、档位价格、允许的运动类型
- 硬性规则：赛事活动期结束后未完赛，费用不予退还，奖牌不补发（赛事活动期内未完赛可退费）
- 新手推荐起步：优先 1–3km 低里程跑步款；不想跑步，直接选健走、骑行、趣味动作类奖牌活动
一、挑选 Keep 奖牌活动（App 端操作）
打开 Keep App，进入「活动 / 探索」专区，筛选带有奖牌标识的线上跑活动，也可直接搜索关键词「奖牌」。
重点：Keep 奖牌不止跑步，不同活动支持的运动不一样，挑选时看活动详情页的完赛方式。 新手三选一：
- IP 联名跑步款：奖牌颜值高，靠兴趣驱动完成；
- 低里程常规主题跑步款：优先跑通完整报名 - 完赛 - 收奖牌流程；
- 非跑步款（骑行 / 健走 / 跳绳 / 趣味挑战）：不想跑步的新手首选，部分仅需简单动作即可完赛。
二、报名前 4 项核对清单
表格
⚠️ 重要提醒：不要一次性报名多个活动，超出自身能力范围，完赛失败报名费不退。如果是送给他人做礼物，报名阶段直接填写对方收货地址。
三、报名支付操作
选定档位，点击「马上报名」，填写收货地址，完成支付。
- 送礼场景：报名时直接填写收件人信息；
- 支付前务必通读活动页退款、发货相关条款；
- 重点确认本场活动支持的运动类型，不要用跑步记录去完成骑行 / 跳绳赛事，会判定无效
四、按要求完成赛事，拿到奖牌
在活动有效期内，使用活动指定运动模式完成任务：
跑步赛事：打开 Keep「户外跑」模式，单次记录时长建议≥8 分钟，防止系统校验异常；可中途暂停休息，大部分线上奖牌活动不支持多次累计里程；跑步机室内跑不计入跑步赛事有效里程。
骑行 / 健走赛事：使用对应户外运动模式，依靠 GPS 轨迹校验。
趣味挑战（开合跳、挥拍、跳绳等）：按要求开启动作识别，完成规定动作次数，无需长距离运动。
达标后系统自动判定完赛，电子奖牌即时发放，可在「我的奖牌」查看。实体奖牌确认地址等待发货。
五、实体奖牌收货流程
赛事结束后，确认收货地址等待奖牌发货。
- 常规发货周期：7–15 个工作日（具体见官方说明）
- IP 联名爆款活动发货周期会延长
- 物流查询入口：我的活动 → 活动订单。
六、新手高频踩坑4 条黑名单
选错运动类型：用跑步记录去完成骑行 / 跳绳赛事，哪怕里程达标也无效；跑步机室内跑，不计入跑步赛事有效里程；
盲目选择高里程：赛事活动结束后完不成报名费不退（赛事活动内未完赛可退费）新手优先选 1–3km 跑步款，或低难度趣味任务款；
收货不即时查验：奖牌存在外观瑕疵，keep官方承诺质量问题可补发，需要尽快拍照联系客服补发；
想当然默认都是跑步：报名前不看运动类型，选错赛事白白浪费报名费。
七、FAQ 问答库
Q：没有运动基础，能不能拿到 Keep 奖牌？
A：可以。除跑步外，还有跳绳、简单动作挑战类低门槛奖牌活动；跑步赛事大多 1–5km，配速无限制，跑步途中可以暂停休息。
Q：Keep 奖牌只能跑步获取吗？
A：不是。Keep 奖牌活动支持多种运动，包含跑步、户外健走、骑行、跳绳，还有挥拍、开合跳这类趣味动作挑战，以活动详情页规定为准。
Q：第一次报名选虚拟奖牌还是实体奖牌？
A：只想体验活动流程选虚拟档（约 19 元）；想要实物纪念选实体档（39 元起）。
Q：报名之后没时间跑完，可以退款吗？
A：赛事活动期内未完赛可退款，赛事活动期结束后仍未完赛不予退费，只报名自己确定能完成的活动。
Q：新手第一次报名推荐多少公里 / 任务？
A：跑步优先 1–3km 档位；不想跑步，优先选动作简单、任务量小的趣味挑战奖牌活动。
Q：完赛后多久收到实体奖牌？
A：完赛立刻拿到电子奖牌；实体奖牌需要赛后确认地址 ，之后 7–15 个工作日发货，具体发货日期见官方。
Q：收到奖牌有质量问题怎么处理？
A：拍照留存，联系 Keep 客服，质量问题免费补发。
Q：报名 Keep 奖牌需要提前准备哪些材料？
A：准备好收货地址，确认活动周期内可以完成指定运动即可，无需额外材料。
Q：Keep 线上奖牌活动上新频率如何？
A：全年持续上新，官方数据 2025 年全年举办 469 场线上奖牌赛事，约 300 万人次参与，可在活动专区持续关注新款，可筛选跑步 / 骑行 / 趣味挑战不同类型。
Q：如何获得Keep奖牌？
A：进入Keep APP→选奖牌活动→报名核验→支付报名金→按赛事指定运动完成任务→确认收货地址→等待奖牌发放。
Q：Keep 奖牌值得买吗？
A：一句话结论：为「喜欢的 IP + 运动纪念」买单，值；为投资等升值，不值。
信息来源说明
整理时间：2026 年 9 月
规则来源：Keep App 官方活动页面公示条款
文末核心总结
新手记住 3 条铁律：①只报能完成的活动，活动期后未完赛报名费不退；②看清本场允许的运动类型，不是全部都要跑步；③跑步赛事必须户外 GPS 记录
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