国庆假期,全国出行预计达21.3亿人次。这么多人去了哪儿?一个值得注意的现象是,越来越多的人没有涌向传统热门景区,而是拐进了小县城。

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同程旅行数据显示,县域旅行产品预订热度同比增长42%,游客在县域的平均游玩天数增加3.2天。四川九寨沟县民宿预订量同比增长281%,新疆布尔津县增长206%。

“奔县游”的火热,说到底反映的是一个变化:人们不再满足于“看一眼就走”。过去旅游是“我来了,我看了,我拍了”,现在更多人想的是“我住下来,我慢慢逛,我真正感受一下这个地方”。这种变化,直接倒逼地方文旅从“卖门票”转向“卖体验”。

门票做“减法”,消费做“加法”,这笔账算得过来。

张家界大庸古城曾经是个反面教材。耗资24亿建成,四年亏空十亿,被央视《焦点访谈》以“人造古城 何成空城”为题曝光。后来永久取消首道门票,开业首月非门票收入占比直接拉到85.3%,商铺由原先四五家开门激增至“一铺难求”。免门票确实是流量的引爆点,但真正让收入结构翻转的,是餐饮、文创、演艺这些二次消费业态的跟进。

安徽马鞍山今年10月1日至11月30日,18家国有A级旅游景区面向所有游客免门票,不限地域、不限户籍。河南云台山暑期20余项新体验项目落地后,年轻客群规模同比提升80%,二次消费占比超55%。武汉木兰花乡构建夜游体系后,游客平均停留时间从3.5小时延长至7小时以上,二次消费占比从25%提升至40%。这些数字说明一个道理:游客愿意多待,消费自然就来了。

但“留人”绝非免一张门票那么简单。安徽黟县的做法值得细看。过去游客“看完宏村、西递就走”,停留不超过一天。当地把宏村、西递周边的13个旅游特色村连成功能互补的“村圈”,通过主景区引流、周边村分流,游客停留时间从半天拉长到两三天。今年7月,在黟县过夜的游客反超核心景区接待量近25%。留人的不是免费入场,是那个“村圈”里有得看、有得玩、有得住。

但也别把“奔县游”想得太美。

县域旅游的红利天然带有潮汐属性。当聚光灯转向下一处“宝藏小城”,客流便如退潮般消散,留下一地同质化的民宿和文创摊位。为承接突如其来的客流而进行的超前投资,也可能在热度退去后成为沉重的债务负担。一个拥有特色农业、传统手工业或制造业集群的县域,抗风险能力远强于纯靠文旅吃饭的地方。产业根基的厚度,决定了文旅热度能不能被沉淀下来。

说到底,从“门票经济”到“停留经济”,变的不只是收费方式,更是发展理念。过去想的是“你来都来了”,现在得想“你来了还想来”。前者是算计,后者是诚意。诚意藏在一条老街的修缮细节里,藏在一碗小吃的用料里,藏在一家民宿老板的待客之道里。游客未必说得出哪里好,但一定感受得到哪里不对。

免门票只是起点,“留人”才是终点。考验的是一座城市有没有让游客从“过客”变成“常客”的真功夫。(文/陈一钊)