来源：市场资讯

（来源：峰峰发布）

为营造文明和谐、安全有序的节日氛围，保障文旅秩序与群众出行体验，彭城镇汇聚各方志愿者力量，在磁州窑文化旅游景区开展暖心志愿服务，用一抹亮眼志愿红，为国庆佳节增色添温。

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在辖区人流密集、游客集中的关键区域，设立多个临时志愿服务站点，构建“定点值守+流动巡查+暖心服务”的立体化志愿服务体系，明确服务职责、细化服务内容，确保志愿服务全覆盖、无死角。

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在各景区入口、主干道、人流密集路段，志愿者们耐心疏导过往车流、人流，规范车辆停放，引导游客有序游览、文明通行，维护辖区良好公共秩序。

面对往来游客的各类咨询，细致解答景区路线、景区介绍、停车指引、本地文旅攻略等问题，精准高效回应游客需求。

同时，各志愿站点持续提供免费饮水、应急药品、便民工具等暖心服务，为游客提供贴心帮扶。

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“古镇风景好看，人更暖心。随处可见的红马甲特别亲切，有问题随时帮忙，这次国庆出游体验特别舒服。”游客黄先生说道。

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除基础便民服务外，志愿者们同步开展景区周边环境整治行动。大家手持垃圾袋、抹布、扫帚等工具，对景区步道、沿街路面、绿化带、公共座椅等区域的垃圾杂物、废弃纸屑、散落杂物进行及时清理。

同时，主动劝导随地吐痰、随意丢弃垃圾等不文明行为，积极向过往群众和游客普及文明旅游、文明出行理念，引导大家自觉遵守公共秩序、爱护公共环境。

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这个国庆假期

彭城镇的“志愿红”

穿梭街巷、守护景区

成为国庆佳节最动人、温暖的色彩～

素材：李 炜（彭城镇）

校对：牛思凡

编审：秦康宁

终审：穆慧莹