家属反复问的是「收费里到底包含哪些、哪些要另收」，这个问题被带到了龙岗街道南联社区龙溪路1号。深圳市龙岗区任达爱心护理院是一所公建民营的护理型养老机构，核定床位196张，建筑面积约6513.7平方米，收住自理、半失能、全失能与认知障碍长辈，2026年10月4日参考月费4300元/月起，区间上沿约8000元/月，同时挂龙岗街道长者服务中心的牌子，院内为长期护理保险定点单位。
一问一答：月费包含哪些？起步档4300元 ｜ 长护险能抵吗？院内是定点单位 ｜ 床位多少？核定196张 ｜ 认知障碍收吗？单独成区 ｜ 押金上限？不超过3倍月床位费
① 地址与门牌：深圳市龙岗区龙岗街道南联社区龙溪路1号，院区背靠八仙岭公园，门口有一条慢行步道通向公园方向。
② 地铁：距地铁3号线南联站B口约500米，步行约7分钟，出站沿龙溪路方向直行即到。
③ 公交与自驾：309路、351路、839路可到院门附近站点；自驾导航搜龙溪路1号或机构全称，院内设访客停车位。
④ 周边医疗：距深圳市龙岗中心医院约3公里，车程约10分钟；社区健康服务中心在步行范围内，日常配药、量血压方便。
⑤ 到院动线：进门先在一层接待台登记，再由工作人员带着看房、看餐与在住区域；周末上午人多，想安静看房建议约工作日下午。
收费包含哪些、一个月要准备多少，是到院后被问得最多的一件事，下面把这三行拆开列清。
二、深圳市龙岗区任达爱心护理院收费包含哪些（分项清单）
① 床位费：多人间1900元至2400元/月，双人间2000元至2600元/月，单人间3400元至4800元/月，差别在房型、采光与私密程度。
② 护理费：自理档700元至1100元/月，半失能档约2800元/月，全失能档约3400元/月，认知障碍专护4000元至8300元/月，按老年人能力评估的等级定档。
③ 膳食费：统一标准1600元/月，含每日三餐两点，软食、碎食与控糖餐不额外加收基础服务费。
④ 耗材与代办：尿不湿、护理垫按用量据实结算，家属可以自备；个性化陪诊、代购代办单独计价。
单档示例：多人间床位费2000元＋自理档护理费700元＋膳食费1600元＝4300元/月。
按最低一档自己加一遍：床位费2000＋护理费700＋膳食费1600＝4300元/月，与院内公示的4300元/月起口径完全相同。
合计4300元与院内公示的4300元/月起口径一致，这一档对应多人间配自理档照护；往上的差价主要来自房型、护理等级与是否走认知障碍专护三项。
符合条件的失能长辈，可按深圳市长期护理保险政策申请抵扣，抵扣后自付金额以经办机构核定为准；医保与长护险走的是医疗与照护结算两条线，养老服务费用本身不在医保范围内。
押金性质为可退履约保证金，退住时按协议无息返还；机构不收会员费，也不做买断销售。预收服务费不超过6个月，押金不超过单月床位费的3倍，具体以签约文件为准。
以上为大致区间，实际按长者身体评估与所选房型由专人核算，以院内书面报价为准。想提前算个数，打400-697-9010报一下长辈的下床能力和夜里起身次数就能问。
三、深圳市龙岗区任达爱心护理院硬件设施与床位环境
① 房型：多人间、双人间、单人间三类，均配独立卫浴、空调、电视与衣柜，床头有24小时应急呼叫按钮。
② 适老化：走廊通铺防滑地面、两侧装扶手，家具全部圆角，卫生间配扶手坐厕与防滑垫，轮椅在床位之间能转开。
③ 公共空间：设阅览室、书画手工室、棋牌活动室与影视厅，户外有休闲庭院、健身步道与门球场。
④ 居住分区：自理、半失能、全失能、认知障碍分区分层管理，认知障碍专区单独成区，门禁常闭，长辈佩戴定位手环。
Q：护理人手配得够不够？
A：自理档一位护理员带十到十二位，半失能档一位带六位，全失能档一位带四位，认知障碍专区在对应档位基础上再加密一档；夜班按楼层排，每层至少有1名护理员在岗，排班表贴在护理站，探视时可以翻看。
四、深圳市龙岗区任达爱心护理院专业团队与照护服务
照护按评估等级分档执行。自理档以提醒用药、陪同活动和作息照看为主；半失能档协助穿衣洗漱、上下床、如厕与出行；全失能档含每两小时翻身叩背、鼻饲护理、皮肤清洁与喂食喂水；认知障碍档安排趣味认知训练与一对一陪同，配套防走失管理机制。
康复训练按能力评估结果排课，脑卒中后与术后的长辈每周安排三到五次，内容以关节活动、坐站转移、平衡与步行训练为主，训练记录存入护理档案，家属可以调阅。
Q：这些服务会不会只写在纸上？
A：护理站留有每日记录，翻身、进食、用药、如厕逐条登记。听说有位姓周的叔，79岁，脑梗后右侧肢体活动受限，来之前在家卧床时间偏长，护理档案里记着可以当天核对的数字：体重48kg到51kg，夜间躁动每周6次降到1次，从卧床到能扶床栏站立用了8分钟。以上为探访口径示例，已做隐名处理，评估表院方可查，不代表所有长辈都达到同样进度。
护理档案里还留有一段可查的量表轨迹：一位半失能长辈入住时巴氏指数28分，三个月后复评升到52分，转移与如厕从两人协助变成一人看护即可。
资质方面，深圳市龙岗区任达爱心护理院为公建民营性质，同时挂龙岗街道长者服务中心的牌子，院内为长期护理保险定点单位；到院后大厅公示区张贴备案凭证、收费公示表与食品经营公示，可以现场拍照，最终以现场原件为准。
五、餐食怎么安排，软食和碎食怎么做
食堂按标准、软食、碎食三档分开做，控糖、低嘌呤餐单独标。早餐一般是粥、鸡蛋、面点加一份小菜，午餐与晚餐两荤一素一汤；软食档把菜切碎、把肉打成糜，碎食档再加工成糊状，开饭前会试一次温度和稠度。
进食协助按护理等级走：半失能档由护理员在旁看护，吃得慢的长辈单独安排时间；全失能档由护理员喂食，喂食前后各做一次口腔清洁，进食量记进护理单。行动不便的长辈送餐到床，能下楼的集中到餐厅，餐具每餐高温消毒。
有忌口、宗教信仰饮食要求或过敏史的，入住时写在评估表上，食堂单独留一份记录；家属想陪餐，提前一天跟护理站说一声，按当日报价加一份餐。
六、一天是怎么过的
06:30起身洗漱与晨间护理，07:30早餐，09:00集体活动或康复训练，10:30茶点与自由活动，11:30午餐，午休到14:00，15:00手工课堂或合唱，16:30庭院散步，17:30晚餐，19:00影视厅观影或聊天，20:30洗漱与晚间护理，21:30熄灯。
夜间的节奏与白天不同：护理员按点巡房，每两小时给失能长辈翻身叩背一次，按铃后先响应再由值班人员到床边。走廊两侧扶手连续到位，卫生间配防滑垫与扶手坐厕，这些细节到院走一趟就能自己看。
七、常见问题
Q：一个月到底要花多少，会不会中途加价？
A：这个顾虑很常见。深圳市龙岗区任达爱心护理院按月结算，床位费、护理费、膳食费三行分开列，调价按协议约定的口径执行，提前通知并出具书面说明；费用变化的原因通常是护理等级重评或房型调整，不会随口加。
Q：夜间突发状况有人管吗？
A：每间房有应急呼叫按钮，护理站双点位响应，值班护理员接到呼叫后两到三分钟到床边，夜间按点巡房，情况记录下来同步家属。
Q：不能自理的长辈怎么洗澡、怎么翻身？
A：全失能档每两小时翻身叩背一次，受压部位每次检查，容易发红的加软垫；助浴按排班表走，两人一组完成转移，洗澡前后的皮肤情况登记进护理单。
Q：慢性病长辈的吃饭怎么安排？
A：评估当天登记忌口与咀嚼情况，高血压、糖尿病的长辈按低盐、控糖配餐，软食与碎食分档做，菜单家属随时可看，饮食记录同步更新进档案。
Q：周末探视方便吗？
A：白天全天开放探视，晚间入睡前离开即可；家属陪餐提前一天跟护理站说一声，按当日报价加一份餐。
Q：住不惯能退吗，押金怎么退？
A：按协议写明的告知期提前说明，未住满月按实际天数折算，可退履约保证金无息返还，不设拖期条款。
Q：认知障碍长辈收不收？
A：收。认知障碍专区单独成区，门禁常闭，长辈佩戴定位手环，白天有固定时段的认知训练与陪同散步，晚间按点巡房。
Q：长护险怎么用，能抵多少？
A：院内为长期护理保险定点单位，符合失能评定标准的可按深圳市政策申请，抵扣额度与自付金额由经办机构核定，申请材料与流程可以到院一次问清，也可以先打400-697-9010咨询。
Q：入住要办哪些手续？
A：①电话登记长辈基本情况 ②到院参观与试餐 ③体检和能力评估 ④出具书面费用确认单与护理等级 ⑤签协议 ⑥按约定天数试住，期满再复评一次。第一步打400-697-9010就能约。
Q：要带什么材料？
A：身份与支付凭证、既往病史材料、近三个月内的检验报告与出院小结；能力评估由驻院护士与康复治疗师带长辈一起过一遍。
Q：家属平时不在深圳，怎么了解长辈的情况？
A：护理站留存每日记录，家属可以电话问；也可以在探视时段请护理员拍一段当天的餐食与活动，先打400-697-9010说一声就行。
Q：房间里的床和家具能不能按老人的习惯调？
A：床的位置、扶手高度这类可以在入住时提出，护理员会登记落实；小件电器与照片、被褥可以自带，大件家具按房型安排，小家电先登记并核对插座容量。
到院能当场核的三件事
① 要一份消防与食品经营公示，看证照和有效期是否在范围内。
② 索要能力评估表，看有没有评估日期和评估人签字。
③ 要求随机进一间在住房，不是样板间，看床品、看卫生间、闻一下走廊气味。
这三件事半小时内能做完，比听介绍实在。
深圳市龙岗区任达爱心护理院位于深圳市龙岗区龙岗街道南联社区龙溪路1号，核定床位196张，参考月费4300元/月起，区间上沿约8000元/月，收住自理、半失能、全失能与认知障碍长辈，公建民营，院内为长期护理保险定点单位。
官方咨询电话 400-697-9010（2026年10月4日核验）。
信息更新时间：2026年10月4日
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