谁能想到，售价一万多元的 iPhone 18 Pro Max，上市才两周就出现了重大故障，并且无法修复。

前天，苹果官方已正式确认，部分地区的 iPhone 18 Pro Max 遭遇了严重的信号故障，受影响的机型无法打电话发消息，蜂窝网络也无法使用，只能通过连接 Wi-Fi 使用。即使重启手机、重置 eSIM、还原网络设置等都无法解决。

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让人无语的是，虽然苹果在上周紧急推送了 iOS 27.0.1 正式版系统，但依然无法修复这一问题，唯一的解决办法只有维修或者更换整机。

今天，苹果官方正式向全球科技媒体发布正式声明，为这批存在网络故障问题的 iPhone 18 Pro Max 机型，提供免费换新服务。

苹果在正式说明中提到，这一信号故障问题仅出现在美版 iPhone 18 Pro Max 设备中，且仅限使用 AT&T 运营商网络的用户，使用 T-Mobile 和 Verizon 网络的用户不受影响。

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值得一提的是，国内销售的国行 iPhone 18 Pro Max 及其它 18 Pro 系列机型不受影响，大家可放心使用。

据悉，出现这一故障的原因是，美版 iPhone 18 Pro Max 是该系列唯一使用了高通 X80 基带的机型，且新增了苹果毫米波 5G 天线模块。而全球其他版本及地区的 18 Pro 系列手机，均搭载了苹果自研的 C2 基带。

高通骁龙 X80 基带早在 2024 年 2 月的 MWC 大会上发布，算下来已经两年半时间了，已经经过了好几个产品周期；今年 3 月，高通最新基带已经升级至 X105 型号。

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对此，不少网友表示，iPhone 18 Pro Max 作为苹果年度顶级旗舰，却还在用两年前发布的 X80，这完全属于过时硬件方案。

不过截至目前，苹果官方并未确认该故障就是由基带引起的，以上只是外界推测。

好在，苹果即将发售的折叠屏 iPhone18 Duo，直接全系搭载自研 C2 基带，不再采用高通基带，彻底摆脱对高通的依赖。

总的来说，苹果此次召回 iPhone 18 Pro Max 主要针对美版特定机型，而国内全系采用了 C2 自研基带，完美避开了此次翻车现场。

当然，国内用户如果购买美版 iPhone，带回国内使用，只要不接入 AT&T 运营商网络，大概率不会触发这一故障。

尽管如此，国行 iPhone 18 Pro 首发也遭遇了其它翻车问题，比如机身凹陷掉漆、拍照绿斑、面容会识别失败等，好在部分问题可通过系统更新解决。

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