10月2日，位于临潼区的秦始皇帝陵博物院迎来客流高峰。

当日15时许，在秦始皇帝陵博物院北广场，一名安徽籍游客身体突发不适、当场晕倒。正在现场执勤的公安临潼分局秦俑派出所民警迅速抵达现场。在疏散周边围观群众、开辟通风急救区域后，民警立即联系博物院医疗保障人员对该游客开展紧急救治。因处置及时、施救得当，晕倒游客体征逐步恢复正常，身体转危为安。

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险情处置刚刚结束，暖心救助接续上演。15时30分，秦俑派出所教导员何磊在博物院巡逻值守过程中，发现一名独自徘徊的高龄老人，神情慌张、神色焦急。经耐心询问了解，老人在游览过程中不慎与家人走散。考虑到老人年事已高、情绪不稳，何磊一边耐心安抚老人，一边通过调取景区安防监控影像、派出警力现场走访排查等形式多方查找老人家属信息。经过排查，民警顺利联系上了老人家属，让老人实现了与家人团聚。

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15时40分，景区安保服务一线再遇突发情况：河南南阳籍游客王某在博物院北广场不慎摔倒，导致身体受伤、行动受限。现场执勤民警迅速赶赴现场，细致查看伤者伤情，耐心安抚其情绪，并第一时间开辟绿色通道，将伤者送至就近医院接受专业检查和治疗。

“客流高峰之下，我们全体民辅警坚守景区安保、应急处突、便民服务最前沿，主要就是为了解决好游客的急难愁盼问题，让他们安心、舒心游玩。”何磊说。（记 者：罗文艳）