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国庆假期已经过了几天,今年回老家路上,我确实看到高速服务区里不少车主在找充电桩充电。

这种感觉可不是错觉。国家能源局的数据显示:前三天,全国高速上6.27万个充电桩一共完成了296.86万次充电服务,平均每天接近99万次,同比大涨48.41%;总充电量达到7161.93万千瓦时,平均每天2387.31万千瓦时,增速也有49.39%。

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充电量和充电频次双双逼近五成增长,这组数据清晰地传递出一个信号——绿色出行大势所趋,新能源车跑长途已经成为常态了。

但如果你把镜头从宏观数据切到服务区充电桩跟前,看到的却是另一番景象。有车主盯着手机上的结算页面反复确认,一度电将近两块钱,充满一次小两百,嘴里嘟囔着:“这跟加油有什么区别?”还有人在社交平台上晒出账单截图,配文:充了个寂寞。

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数据在增长,车主在算账。这中间的温差,才是国庆高速充电最值得聊的事。

一度电将近两块钱,钱到底花在哪儿了?

在高速服务区充电,费用由两部分构成:电费和服务费。

先说电费。这部分执行国家电网的峰谷分时电价,波谷时段最低0.2082元/度,波峰时段最高1.0623元/度,跨度虽然大,但好歹是政府定价,明码标价,没什么可说的。

真正让车主心里犯嘀咕的,是服务费。

高速服务区的充电服务费,普遍在0.8元到0.9元/度。这个数字什么概念?行业里有个基本参照:在市区普通场景下,充电桩运营商的服务费在0.30到0.40元/度,基本就能覆盖场地、设备折旧和运维成本,并留有合理利润。而高速服务区的定价普遍高出这一价格一倍以上,至于为啥高出的部分到底是真实成本增加,还是稀缺场景下的定价空间?人民也很难算清这笔账。

当然,高速场景的成本确实更高一些。据业内人士估算,场地租金分摊到每度电至少0.3元;一台120千瓦以上快充桩含配套设施造价约20万元,还要配套变压器和线路改造;高速车流量大,设备故障率高,维护成本也水涨船高。把这些都算进去,服务费比市区高,本身并不奇怪。

问题在于,高出来的这部分,成本构成是怎样的,外界往往并不清楚。车主看到的只是一个0.85元/度的数字,至于里面租金占多少、折旧占多少、利润占多少,基本靠推算。

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有车主算过一笔细账:赶上波峰时段充电,电费1.06元/度加上服务费0.85元/度,综合单价直奔1.91元/度。60度电池包从零充满,将近115元。同样的电量,在家用充电桩若按谷电0.3元/度算,不到18块。差价接近100块,够吃三碗高速服务区的牛肉面了。

跟油车比呢?一台百公里油耗8升的燃油车,跑400公里加油大约250元。一辆百公里电耗20度的纯电车,在高速服务区按1.8元/度综合单价算,跑400公里充电花费约144元。优势还在,但已经从市区用车时的“碾压级”缩水到了“略胜一筹”。

服务费为什么比市区贵?选择有限,定价空间有多大?

很多车主不理解:充电桩旁边连个工作人员都看不到,凭什么一度电收我将近一块钱服务费?

运营商的解释很统一:成本高。这个解释有它的道理,但问题在于,高速服务区充电桩的选择太少了。虽然现在不少服务区已经有国网、特来电、星星充电等多家运营商入驻,但整体数量仍然有限,而且车主在电量见底的时候,切换成本极高——你不可能为了省五毛钱服务费,冒着趴窝的风险开到下一个服务区。

这就形成了一个微妙的局面:表面上有竞争,实际上定价的主导权仍然在运营商一侧。在市区,充电桩品牌多、竞争充分,服务费高了车主抬脚就走,隔壁便宜五毛。但在高速上,车主的选择空间十分有限。电量见底的时候,别说0.85元/度,就是1.5元/度你也得充。

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所以,高速充电服务费定价的真正问题,不是“比市区贵”本身,而是定价的透明度和合理性还有提升空间。市区场景下的合理利润是0.3到0.4元也好,高速场景下成本更高、利润空间另说也罢,只要成本公开、定价有依据,车主掏钱也掏得明白。如何在稀缺场景和合理定价之间找到平衡,是这个行业下一步需要回答的问题。

省钱技巧有用,定价优化空间在哪?

网上关于高速充电省钱的攻略一抓一大把:避开波峰时段、充到80%就走、薅车企免服务费的羊毛。

这些技巧确实有用。波谷和波峰电费差0.8元/度,充60度能省将近50块。国庆期间小鹏推出66度免服务费券,国网标价1.62元/度,用券后只掏0.77元/度的电费,直接省掉一半多。充到80%就拔枪,既省时间又避免在高价时段“磨洋工”。

但我想说的是,当“怎么充电更划算”成为车主普遍关心的话题,也从侧面说明充电定价本身还有优化的余地。

业内分析认为,一个健康的市场,不应该让消费者把大量精力花在“如何精打细算”上,而应该让价格本身就对得起服务。

体验在变好,痛点也还在,国庆充电现状怎么看?

公平地说,今年国庆的充电体验比前两年好了不少。不少服务区安排了工作人员现场引导,有车主从北京开到山东乳山,全程近800公里充了3次电,基本没排过队。江苏一位车主也分享:“高速充了3次,平均等待没超过3分钟。”

这些改善是真实的。充电桩数量在增加,运营效率在提升,48.41%的充电量增速背后,是越来越多家庭愿意开着电车跑长途了。

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但同样真实的是,社交平台上“排队4小时”“充电1小时排队2小时”的吐槽并没有消失。仔细看这些吐槽,会发现它们集中在热门线路、高峰时段和单一运营商的服务区;而冷门线路、错峰出行的车主,体验已经明显改善。宏观数据的向好和部分车主的实际困扰同时存在,这才是高速充电现阶段的整体面貌。

结语

开电车跑长途,趋势不可逆,基础设施也在肉眼可见地变好。但“好”的标准除了“能充上电”,或许还应该包括“充得起电”“充得明白”。数据在增长,车主的体验也在变化,两者之间的差距,正是这个行业下一步要补的功课。