国庆假期，天刚蒙蒙亮，公交一分公司服务质量办公室的灯已亮起，蔡啟泰整理好制服，快步走向场站——26年公交生涯，这是再平常不过的场景，而他的一天也从首班车准点发出开始。
除日常服务保障工作，国庆假期，蔡啟泰还有一项重要任务，那就是确保游客能够安全有序地乘坐穿行于古城里的观光音乐巴士车队。
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从去年7月首辆公交音乐巴士运营，如今该车队已拥有2辆音乐巴士、3辆双层观光巴士、1辆旅拍巴士。早上8时，车辆陆续驶入大同古城清远街、和阳街等路段，串联起鼓楼、华严寺、代王府等景点。车厢里音乐轻扬，游客临窗而坐，沉浸式领略千年古都的暖色烟火与古韵新姿。
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这几日，游客量成倍增长，为保障车辆安全运行、秩序平稳有序，蔡啟泰和同事们每天都要逐车检查，小到一颗螺丝、一处灯光，大到刹车制动、转向系统，故障隐患一个都不放过。
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“游客大老远来一趟大同，安全必须放在第一位。”各车组工作人员提前一小时到岗，发车前，他还要再叮嘱车组人员一遍路况和注意事项。
观光音乐巴士车队火爆的背后，是公交人昼夜不歇的坚守。为服务好每位游客，蔡啟泰常常忙到半夜，遇到客流高峰，加班到凌晨也是常态。“虽然每天辛苦忙碌，但游客的一句肯定，比什么都值。” 蔡啟泰说。
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全市公交人用日复一日的坚守和真诚微笑，让每位游客乘兴而来、平安而归。“能为家乡文旅出一份力，每个公交人都感到无比光荣而自豪。”蔡啟泰说。
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记者：张志忠
摄影：戎禹仁
责编：菅雨婷 校对：周建新
审核：邓 琳 监制：杨 刚
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