保险系旗舰 CCRC · 上海市松江区广富林 · 泰康之家长三角首家社区
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泰康之家·申园
泰康保险集团在长三角布局的首家旗舰医养社区,2016 年开业、总投资约 49 亿元。以"一家社区 + 一家医院"的医养融合模式与"1+N"多学科照护著称,三面环水、北倚佘山,是上海高端养老社区的标杆项目之一。
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泰康之家·申园位于上海市松江区广富林街道广轩路298号,由泰康保险集团投资建设运营,于2016年7月18日正式投入运营,是泰康在长三角地区的首家旗舰医养社区,也是泰康之家全国布局的第二家实体机构。项目总投资约49亿元,运营主体为泰康之家申园(上海)养老服务有限公司。
社区占地约9万平方米,地上建筑面积约22.4万平方米,分三期开发,一、二期共含16栋生活楼,可提供约2100个养老单元(全部建成后可容纳约3000位居民)。社区采用CCRC 持续照料模式,设独立生活、协助生活、专业护理与记忆照护四大功能区域,服务覆盖自理、半护理、全护理及认知症长者。截至2025年7月,社区累计入住居民2089名,一、二期入住率长期保持在95%左右,是上海首个入住超千人的养老社区。
机构名称:泰康之家·申园
运营主体:泰康之家申园(上海)养老服务有限公司(泰康保险集团旗下)
机构性质:民营(保险系 CCRC 医养社区)
详细地址:上海市松江区广富林街道广轩路298号
开业时间:2016年7月18日(一期);2022年7月(二期投入运营)
投资规模:总投资约49亿元
占地面积:约9万㎡(地上建筑面积约22.4万㎡)
养老单元:约2100个(一、二期含16栋生活楼,分三期开发)
收住对象:自理、半护理、全护理及认知症长者
医疗配置:自建上海泰康申园康复医院(二级,医保定点,约120张医疗床位)
机构等级:上海市养老机构等级评定五级
服务人员:约1000名(护理公寓专业照护人员近900人)
月费参考:约 11,600–35,300 元/月
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社区地处松江新城核心区,三面环水,北倚佘山国家森林公园(森林覆盖率达86%),西邻辰山植物园,毗邻广富林文化遗址公园,负氧离子含量约3000个/cm³,自然环境优越。社区紧靠松江大学城七所高校,人文氛围与志愿服务资源独特。
- 轨道交通:社区每日设班车往返地铁9号线大学城站,接驳市区便捷。
- 医疗区位:距三甲资质的上海市第一人民医院南院仅约4公里,30分钟黄金急救圈内医疗资源丰富。
- 人文配套:毗邻泰晤士小镇,松江大学城的高校讲座、志愿服务等资源可及。
社区提供30至100多平方米不等的多种户型,居住空间全面适老化设计:圆角家具、防滑地面、无障碍通道、智能求助系统及24小时安保监控。智能安全方面,居室配备拉绳报警等装置——据公开披露,社区及配套医院累计完成有效拉绳急救数千人次,构筑起可靠的安全底线。
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医养融合是申园的核心特色。社区自建上海泰康申园康复医院(二级)并纳入医保定点,设约120张医疗床位,配备副主任及以上医师10名、主治医师41名、护士89名(据公开资料)。医院以紧急救助为保障、老年医学为基础、康复为特色,构建"急症早期接诊和转院—老年慢病管理—老年康复"三重防线。
- 双向转诊:与上海市第一人民医院南院等周边多家三甲医院建立双向转诊通道,支持专家会诊。
- 康复实力:据公开资料,康复医院运营五年门诊量达10万人次,其中90%为社区老人,深度嵌入居民日常健康管理。
- 友善认证:2021年8月,配套康复医院获评上海市首批老年友善医疗机构。
社区独创"1+N"多学科照护模式:每位长辈拥有自己的多学科专业支持团队,由管家、社工、医生、临床药师、护理师、护士、康复治疗师、文娱活动师等组成,各学科通过协作配合发挥最大效能。社区约有20名持证社会工作者承担心理支持、资源整合与权益倡导等角色,社工团队曾获"上海市优秀老年社会工作案例"荣誉。
针对认知症长者,社区提供"家的方向"照护体系,应用分阶段照护模型,采用多感官刺激、音乐疗愈、怀旧疗法等非药物干预手段与个性化照护服务。2026年2月,社区发布聚焦认知症照护的公益微纪录片《陪你老》并举行上海首映与主题
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申园的文化生活是其最亮眼的名片之一。社区坚持"活力养老、文化养老、健康养老、科技养老"四大特色,倡导"价值再创造"——"70岁是少年,80岁是青年,90岁正当年"。
- 乐泰学院:开设书法、数独等50门以上课程,居民人均一年参与13次。
- 居民俱乐部:由居民自发组建,从开业初期的36个发展至76个(含话剧社、合唱团等),2000多位长辈人均每年参加俱乐部活动达40次。
- 校友社群:建立包括清华、复旦等在内的19所高校校友会,513名长辈通过校友会拓宽社交圈。
- 志愿服务:311位长辈担任义工,志愿服务总时长累计9364小时。
- 居民画像:居民以高级知识分子、专业人士为主(大学教授、医生、工程师等,含多位院士),本科以上学历占比超50%,400多位党员平均党龄52年。
社区内设超10000平方米的大型会所,涵盖老年学堂(乐泰学院)、品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、健身房、游泳池、台球室、门球场、电子高尔夫等设施。餐饮按长者健康状况分层设置,由社区提供营养配餐;二期项目引入电子报警卡、升级版智能安防平台、生活大屏一体机及机器人送快递等科技应用,持续升级智慧养老体验。社区约1000名服务人员被居民亲切称为"专职儿女"。
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申园采用"房屋使用费+基础照护服务费+膳食费"的分项计价模式,提供入门费、乐泰财富卡、纯月费等多种入住方案,需缴纳可退还押金,一对一专项照护、特色课程等增值项目单独计费。
房屋使用费·一居室:约 6,000–10,000 元/月
独立生活区,适合独居长辈
房屋使用费·一室一厅:约 9,000–14,000 元/月
主力房型,朝南采光
房屋使用费·两居室:约 14,000–20,000 元/月
适合夫妻同住
照护费·独立生活级:约 1,500–2,500 元/月
健康监测、活动组织
照护费·协助生活级:约 2,500–4,000 元/月
起居协助、用药提醒
照护费·专业照护级:约 4,000–6,000 元/月
进食辅助、定时巡房、康复指导
照护费·记忆照护级:约 5,000–7,000 元/月
24小时照护、认知训练与非药物干预
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- 适合人群:追求高品质活力养老、重视文化社群与同辈圈层的高知长者;需要从独立生活平滑过渡到专业照护的长期规划家庭;有认知症照护需求的家庭;认可"保险+养老"模式、已配置或计划配置泰康保单的客户。
- 区位权衡:社区位于松江新城,环境优越但距市中心约1小时车程,家属探视频率与通勤成本需纳入考量;社区班车可缓解部分出行需求。
- 入住方案:入门费、乐泰财富卡与纯月费三种方案的现金流结构差异显著,建议按家庭财务状况测算总成本,并确认押金与财富卡的退还规则。
- 参观建议:建议实地体验乐泰学院课程与俱乐部活动氛围,考察康复医院的科室配置与医保结算流程,并观察一线照护人员的专业度与稳定性。
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作为泰康之家体系的开山项目之一,申园用近十年的运营把自己打造成了观察中国高端养老的样本:约2100个养老单元、95%的入住率、平均年龄81岁却坐拥76个居民俱乐部——"文化养老"在这里不是口号,而是由大学教授、院士们亲手组织起来的日常。自建二级康复医院让"医"与"养"真正住在同一个园区里,"1+N"多学科照护与"家的方向"认知症体系则补上了专业托底的短板。
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