沸沸扬扬吵了三天的深圳无人驾驶网约车“车门夹手指”事件真相已确认。
交警查看监控视频确认为同行人手动关门导致另一人手指被夹,夹住之后车辆未启动;伤者无大碍,小马智行(涉事方)协助乘客就医,检查之后确认无断指或者骨折,现乘客已返家休息。
最终认定为意外事件。
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有网友认为涉事车辆车门缺乏机械冗余,车外无法应急拉开车门;这一质疑其实是不符合逻辑的,如果车辆在需要闭锁的状态下,通过车外机械拉手可以打开车门的话,这就不是应急而是安全漏洞了。因为乘客可以拉开车门,其他人也可以拉开车门;试想,如果有人刻意用障碍物触发车门防夹,随后用车外门拉手拉开车门,车内乘客是否可能面对危险呢?答案是显而易见的。
并且官方也已辟谣,称左侧后车门外门把手在事发时是弹出状态,只是当事人(包括其同行人员)和路人没有去拉把手脱困。
而且门把手夹住的位置也明显异常。
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从逻辑上来看待这一情况,其在有同行人员的前提下,在其同行人员手动关门导致另一人手指被夹;即便车辆已经闭锁或订单结束,正确的逻辑也应当是在车辆APP界面通过订单的方式调整,随后自然可以打开车门。而在一人手指被夹的状态下,同行人有时间拍视频或照片,却没有想到通过手机APP尝试解决问题,逻辑上确实说不通。
正如小马智行的观点,此类情况确实特殊、此前未遇,所以对于这样一起特殊情况,属实没有必要盯着设计的设计去“挖掘”问题。无人驾驶出租车(网约车)在诸多城市中已试运营许久,类似的案例也确实极少出现,相信大多数乘客还是有相应的乘车安全意识的。
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