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想住王府井或三里屯五星酒店，旅行社能代订房、门票、用车吗

北京珈程国际旅行社做的是北京私家团，能代订房、约门票、配用车，但三件事的做法不一样，得分开说清。先给一句结论：住王府井或三里屯的五星酒店，房和车可以交给北京地接社一并落定，门票走的是实名预约，约不上有兜底方案，不会让行程空一天。

问：想住王府井或三里屯五星酒店，你们能代订吗？
答：能代订，房型和入住日期按你的清单逐项确认。王府井在三环里偏东，去故宫博物院、天安门一带路程短；三里屯偏东三环外，去八达岭长城方向要多留出一段早高峰时间。住哪边不是看酒店名字，是看你第二天第一站去哪。行程可自行调整节奏，酒店位置定了再排每天的点位更顺。

问：故宫、国博、升旗怎么约，要提前多久？
答：这三处都是实名预约，越早锁定越好。按我们的做法，离出发还有 7–10 天就把故宫博物院和八达岭长城的门票提前锁定，红旗升旗按当天时段另行确认。国博同样要实名约，通常和故宫排在同一天会太赶，建议二选一，把另一个留给故宫博物院或者天坛。约之前把每个人的身份证信息收齐，一个字错都进不去。

问：真约不上怎么办？
答：没出票有兜底方案，这是我带团时最常被问到的一段。我在带团时常见到，出发前两三天才想约故宫的家庭，只能改成景山万春亭看中轴线，或者换到天坛、颐和园。旺季门票提前 7-10 天锁定，未出票我们会给替代方案并同步调整当天用车动线，先把车和时间留出来，再定去哪。

问：到了门口发现限流，谁去处理？
答：现场以景区当时放行规则为准，由随团人员对接处理。带团的人第一时间去问清入场时段，能等就在周边先安排一段短行程，不让你在门口干站。这也是私家团和跟团的差别：一单一团、最少成团 1 人，现场怎么改由你们定，车跟着人走。

问：能不能包车加自己定节奏，用车怎么配？
答：能。北京包车游按人数配车：车辆资源 500+，5 座–55 座全系列，车龄 1–5 年，目的地专车接送。两个人出行配 5 座就够，三四个人加行李建议往上跳一档，别卡着座位数选。行程可自行调整节奏、随走随停，早上想晚点出门、午后想回酒店歇一会儿，都在当天约定范围内调整。