工作中最难受的，不是失败，
而是「没有反馈」
前几天看到一句话，很受震动：
人不是因为一直失败才会崩溃，而是因为太久没有得到「我做对了」的反馈，才会崩溃。
小时候玩游戏，砍一只怪就有经验值，集齐碎片就能换装备；
上学时做题，对错都有答案，分数就是最直接的反馈。
但成年人的职场世界，规则完全不一样。
任务是模糊的，结果是延迟的，甚至你辛苦建好的流程，也可能因为部门重组而瞬间被撤回。
这就是为什么你忙了一天后复盘，却发现没有一点工作成就感。
工作量太多、事情很难、竞争激烈，都不如这种「低反馈」的感觉来得让人疲惫。
因为我们在一个评价权不在自己手上的系统里劳作。
你今天有没有结果、有没有进步，都不由你判断。
而由老板、客户、平台、市场、KPI，甚至某个你根本控制不了的人来判断。
于是你会越来越依赖外界的反馈。
领导夸你一句，你觉得自己还不错；领导皱一下眉，你开始怀疑自己。 文章爆了，你觉得自己有价值；文章没流量，你开始怀疑自己是不是根本不会写。 面试通过了，你觉得自己还行；连续被拒几次，你就觉得自己不够资格。
如果一个人的自我评价，不由自己来决定，他很容易失去掌控感。
如果这个人还长期感觉不到自己在前进，那么精神状态只会越来越差。
这让我想起心理学里有一个著名的「习得性无助」研究。
研究人员曾让一些狗反复经历自己无法控制的电击。
然后他们把这些狗放进一个其实已经可以逃出去的环境里，但有些狗已经不再尝试逃跑了。
它们不是没有出口，而是经历过太多次「我怎么做都没用」之后，停止了行动。
这和我们长期处于低反馈的职场环境极其相似：
明明这份工作已经导致自己焦虑、痛苦，但因为习得性无助，自己说服自己没有别的去处、能力还不够。
结果呢，自信丢失，工作麻木，陷入事业和人生低谷。
哈佛商学院曾做过调研，他们分析了 238名员工、近1.2万条工作日记，发现对积极工作状态影响非常大的因素，是人在有意义的工作中感受到「进展」，哪怕只是很小的一步。
所以人需要知道：「我正在往前走」，这是我们内心的燃料。
也因此，我强烈建议成年人要多做有正反馈的事。
成年人最低成本的变好，
是去做有正反馈的事
什么是「有正反馈」的事？
就是对你来说一件事做的很容易，做完立刻就会觉得「这件事情，我做得不错。」
比如一个人很喜欢文字分享，她第一次写，阅读可能只有个位数；
第二次还想写，阅读多了点，到第三次、第四次，写的时候还是很有热情，突然数据一下子爆了。
她就马上会有感知：「我似乎做得很轻松，也好像挺会做的。」
这么一想，她就会越来越投入，研究越多，做得越好，正反馈越多。
这件事就会进入一个健康的正向的循环：
投入 → 做成 → 获得反馈 → 建立信心 → 更愿意投入 → 变得更擅长→比别人更容易成功。
你看，自信是赢了之后的生理结果。
浙江大学胡海岚团队曾在顶级科学刊物上发表研究长文，用经典的「钻管测试」证明了同一件事：
连赢6次之后，你就会一直赢。
实验中，他们把小鼠安排在一个竞争的环境里，对落后的那只小鼠不断进行蓝光刺激让它逆袭。
在一次次的逆袭胜利下，当蓝光不再刺激的时候，小鼠也照样能得第一名。
实验结果是，这只劣势小鼠在不断胜利的「奖赏」下，大脑结构被改写了。
先赢，多赢，然后就可以一直赢。
人在职场，道理也是一样。
我的同事晓晓，现在是一名金牌教练。
但在做教练之前，晓晓的职场就是很少正反馈的那一类工作。
她之前做了10年的人力资源，最后几年觉得工作长期得不到支持，坚持不了最终辞职到了杭州。
为了在杭州找工作，她参加过收费很高的商业课程。
课上老师要求他们强社交，每天发朋友圈刷存在感，主动和陌生人套近乎，约饭局。
有人稍微一点拨就做得风生水起，但晓晓就是做不到。
拿着手机半天，硬是没有发出去邀请，越纠结越焦虑，最后干脆放弃。
经历了无数次这样的挫折，她以为是自己没能力、不够外向，所以在大城市赚不到钱。
但一次偶然的机会，她被崔璀的一句话深深戳中：
很多时候我们的挣扎内耗，不是因为工作不好，能力不行，精力不够。
而是我们缺少一个标准——「你不了解自己，所以你没有标准。」
没有自己的评价体系，就会被别人的评价左右，以致于做不好、不敢做。
那是晓晓第一次接触优势理论，她立刻就去做了一份优势测评。
结果显示——她的「共情力」是核心优势之一，而且强得惊人。
她这才发现，共情力太强导致她不擅长通过刷朋友圈整合资源赚钱。
但她有自己更擅长的方式，同样是她的优势，用好了共情力，她就有自己赢的方法。
从那之后，晓晓开始接触咨询工作，也会开直播，给更多人答疑解惑。
在做这些事的时候，面对一个个具体的人，共情力优势让她耐心倾听用户的困境，洞察他们的需求，同时给出专业的见解。
她的成就感来自每一次面对面时看到用户从防备到闪闪发亮的眼睛。
晓晓从这份工作中切实收获了持续不断的正反馈。
她的讲解获得了很多人认可，她的销售业绩比很多人高，学员也都信任她、认可她。
她过去以为要被「改掉」的部分——太容易流泪、太在意别人、太怕被误会、太快察觉气氛变化……
现在不但被看做是自己能力的一部分，更是自己赖以成功的核心能力。
晓晓在优势测评后不久就通过考核成为了优势教练，目前累计服务超过3000+职场人； 尝试职场教育领域的素人 IP 直播，仅仅一年时间就拿到了业绩突破奖。
在晓晓身上，你能很快发现，一个人如果在她的优势上做事，获得正反馈的门槛就很低，速度也很快。
如果你也想快速找到自己的优势，我推荐你做一份「优势测评」。
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如果你觉得自己没有优势，这是对自己最大的误解。
我没有优势，是对自己最大的误解
优势，是我们对这个世界天生的感受和行为方式。
举几个例子：
同样一句话，你听了之后特别感动，泪流满面；你的伴侣就会问，这有什么好哭的？那很有可能你有共情力，他没有。
老板说，这个项目的结果很不满意。你听了就非常紧张，觉得完蛋了，自己没有做好，让老板失望了。但你同组的同事可能会问，那老板，怎么样你觉得满意？怎么做才能更好？
你可能有交往力，很在乎跟老板之间的关系；但是你的那个同事可能有目标力，他在乎的是「我要做什么事情才能达到那个好的结果」。
开会发言，你可能听完别人的汇报，脑子里马上一二三四点总结好重点了，等你想说的时候，同事却把会议记录都展示出来了，尽管在你看来记的真是乱七八糟。
很有可能，你的分析力在帮你把外界信息条分缕析地归纳好，同事的行动力却不允许他想太多，马上做才行。
发现了吗？优势能帮我们认识自己「为什么会这样」。
同时，优势也是我们能够在某件事上轻而易举比别人做得好的原因，帮助我们找到精准努力的方向。
美国一所大学曾经做过一项研究，他们用三年时间，训练1000人的阅读能力，最后得出的结论是：
有阅读天赋的人，在经过训练后，每分钟能读2900个单词，是没有阅读天赋的人的整整20倍。
这其实就是一个人的优势差异。
在同样环境下，你比其他人花费更少的努力，却做得更好的那件事，就是你的优势所在。
每一个成年人都有义务了解自己的优势，这是花时间研究自己的一条捷径。
而且，这条捷径，我们已经帮你做了探索。
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「大多数人穷尽一生去弥补劣势，却不知从无能提升到平庸所要付出的精力，远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。」
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