贵州的二十四道拐,给舆情应对打了个版
有人开车去看贵州的二十四道拐,因为被收了百多块钱的门票,发了条视频,表达了不该收费的意见,引起许多网友共鸣,形成了一波舆情。
将所谓的景区围起来收费,这已经是许多地方争相效仿的做法,贵州的二十四道拐,只不过是其中之一罢了,且不是始作俑者,并没有什么稀奇。
在此之前,已经有不少的人对此表达过意见,发视频的有,写文章的有,拍照片的也有。有的引起了大家的注意,也有的如石沉大海,并没有产生什么影响。
这条引发舆情的视频,同时也引起了二十四道拐本地政府部门领导的重视。他们先是进行了解释,并指出了那位游客所发视频当中的某些事实错误。然后,又出人意料地停止了收费,让那个发视频的人,又发了一条半认错半表扬的视频,将风向迅速改变,成为舆情管控的好教材。
关于兴建景区围墙这件事情,其实没什么好讲的,无论从哪个角度讲,都没有道理。但是,权力在那些决策者手里头,他们想做什么决定,是有充分自主权的,容不得普罗大众去提什么意见,只要照章办事、按要求交钱买票就好。做了就做了,没有人要跟你讲道理。
但贵州这一次的做法,显示他们对舆情管控的认知是非常高的。表面上看,他们失去了收取门票的机会,收入当然会相应减少。但是,他们同时获得的收益却远远大于失去的那一点门票钱。
我没有去查二十四道拐这个景点的门票收入,估计也不会太多。我曾经就路过那个景点附近,最后也没有去给他们作贡献,从旁边就“溜之大吉”了。
有过旅游经验的人都知道,这样的人文景点,实际上是没什么看头的。那二十四道拐,只有在空中拍摄才震憾,实际开车去走的时候,是几乎没有什么感觉的。假如只从观赏的角度来衡量,真是浪费时间浪费钱。
减少了这一点门票钱,却收获了一个好名声。全国范围内,有多少类似这种“知错就改”的景区,我没有去考证具体数据,但为数应该不会太多。之前,二十四道拐的名气应该不会太高,而有了这样一次舆情发酵,知道这个景区的人必定会翻番增长。况且还是从收钱变为免费,想去看一看的兴趣必定会大为增加。游客多了,才有可能增加消费,门票少了,其他消费多了,这笔账很多人不会算。一个没有人光顾的景区,不管门票价格定得多高,收入是不会与门票价格成正比的。
其次,他们在时间的选择上也是非常及时。这波舆情的发生与发展,正值今年的十一长假期间。在这个时候传出的这条新闻,其影响力比平常要大出许多,这一点也是毫无疑问的。
从这个意义上讲,贵州的二十四道拐景区,在应对这一波舆情方面,其做法是可圈可点的。他们能够放下身段,真正从游客的感受出发,敢于逆“砌围墙收费”的潮流而动,这样的行为是值得点赞的。
通过这一次的舆情应对,其他那些类似做法的景区管理者,是不是会学习这种做法,是不是会形成一个拆围墙的潮流,我们都有所期待。
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