人民网琼中10月7日电 (记者李学山)近日，一则网民反映琼中慢巴车司机漫天要价的视频引发社会关注。接到反映后，琼中黎族苗族自治县交通运输局高度重视，迅速组织人员开展调查核实。

经查，网民反映的情况基本属实。调查发现，涉事慢巴车驾驶员在节假日期间服务意识淡薄，故意隐瞒正规营运车辆通行信息，企图收取远高于定价的车费，严重影响了琼中的行业形象和群众出行体验。

面对此类扰乱客运市场秩序的行为，琼中交通运输局果断查处，彰显“零容忍”决心。目前，该局已约谈涉事车辆所属企业负责人，要求企业严格落实明码标价制度，加强驾驶员教育培训和日常监管。针对涉事司机，该企业已按照合同约定对其解聘。

琼中交通运输局表示，将以此次事件为警示，严厉打击惩治违规行为，全面加强客运市场价格监管和服务质量提升工作，自觉接受社会监督，全力营造规范有序、诚信友善的市场秩序。

据悉，为了让广大游客在国庆假日期间拥有更好的出行体验，琼中交通运输局在假日期间投入了5辆公交车保障百花岭景区交通运行。乘客可免费乘坐公交车辆往返景点至廊桥。这一“免费接驳”举措，不仅解决了游客出行的实际难题，更体现了当地政府以人为本、服务游客的满满诚意。

此前，当地已公布监督联系电话(0898-86239511)及12345政府服务热线，欢迎各界人士对琼中交通进行监督。琼中正以实际行动证明：对于侵犯游客权益的行为，必严惩不贷；而对于远道而来的客人，始终敞开热情温暖的怀抱。