（来源：今晚报）

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#聋哑旅客下车后找不到亲人结局暖了#【天津站区办工作人员落客区帮扶聋哑旅客 次日大姐送来感谢信、归还车费】#天津站的温度# 国庆假期，天津站迎来客流高峰。站区办执法人员24小时在岗，在维护场站秩序的同时，一桩桩暖心帮扶故事，温暖着来往旅客的旅途。9月30日，在天津站落客区，一名聋哑旅客下车后，找不到分别十年的姐妹。执勤队员主动上前沟通，帮她叫好网约车，顺利和亲人团聚。受助旅客姐姐表示：“我妹妹是聋哑人，好久没见，下了车找不到我。多亏了咱们的工作人员，帮她叫上车，把人平安送到我身边。第二天我专门过来，把打车钱送过来，真的太感动了，非常感谢他们！”暖心故事不止于此。执法服务二科队员在广场巡查时，一名年轻旅客慌忙赶来求助，诉说自家老人腰突然疼得厉害。值班队员马上过去查看，见老人疼得直不起身，立刻疏散周围围观群众，把急救通道清理出来，并拨打120急救电话，引导救护车直接开进广场，配合医护人员开展救助。一次次贴心救助，抚平旅客出行的慌乱，站区办执法人员日夜坚守，以细碎又真诚的帮扶，让旅客旅途满是温情。（记者 房志勇）